Bacheca dei reclami

Salve allora a Natale ho acquistato un abito, messo un paio di volte l ho lavato al primo lavaggio seguendo le istruzioni delle etichette ha perso i strass diventando praticamente inutilizzabile. Gio contattato il servizio clienti che dopo tutta una serie di domande e foto mi fa rinviare indietro il capo. Finale è che il magazzino non ha accettato il reso non dandomi nemmeno una spiegazione, a forza di contattare il servizio clienti la seconda operatrice, (la prima non sapeva cosa rispondere e a chiuso) mi dice dopo che io gli ho detto che era rovinato che il vestito non era nelle condizioni originali e quindi non facevano il reso Liquidandomi così...il vestito non è costato nemmeno poco. Delusa

Buongiorno ho richiesto la riparazione sostituzione del telaio della porta del bagno poiche' si sono sfilate le cerniere dal telaio e ci e' caduta addosso senza contare che da un mese andiamo in bagno senza porta senza privacy per una porta acquistata il 16 ottobre 2024.Ho effettuato reclamo gia' via pec chiedendo la sostituzione in garanzia Leroy Merlin ha mandato una squadra in sopralluogo e mi ha risposto via email chiedendomi 125 euro per il telaio perche' il bagno e' umido!!!!!! e noi avremmo fatto un uso improprio della porta!!!!!!!!Negandomi quindi la fovuta garanzia.Non vogliono applicarmi la garanzia probabilmente il difetto e' dovuto anche ad un errore iniziale di posa visto che i posatori di leroy merlin mi hanno installato le porte in 4 interventi successivi dovuti a loro errori.Esperienza pessima dopo aver speso 7000 euro di infissi e porte.

Buongiorno, scrivo questa mail perché il vostro prodotto una rete matrimoniale è di pessima qualità. Abbiamo avuto problemi già all'inizio con delle doghe rotte e adesso ne abbiamo altre. è un continuo rompersi. Usarlo sta diventando esasperante. Abbiamo già provato a segnalare il problema ma ci avete risposto che sono passati due anni e quindi non abbiamo diritto più nulla! Ma non è vero! 2 anni non sono passati! Non lascio perdere! Vi ho dato i miei soldi e voi mi avete dato una fregatura. Richiedo che ve lo riprendete e ci restituite i soldi.

Ho acquistato nel 2020 una bicicletta elettrica ORIGINAL 700 Decathlon e mi si è rotto il Display di comando ! mi dicono che non è piu disponibile il ricambio e che devo buttare la bicicletta !! Decathlon di Lissone (MB) codice del prodotto 2674674 o 2674293 ho acquistato un comando verosimile sempre Decathlon ma cambiano gli attacchi elettrici ! mi dicono che per legge in Italia si debba tenere scorta dei ricambi per 10 anni , forse non vale i gruppi francesi ?!

Spett. mediacom In data 8/3/2025 ho acquistato presso il negozio Unieuro via del lavoro 43 Bussolengo VR un tablet modello M-SP1AZ48 pagando contestualmente l’importo di 109,99 A distanza di parecchi mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. Vi ho inviato un email per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia e vi ho spedito a tal scopo il prodotto il 8/12/2025. Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Ho telefonato a tutti i numeri possibili e mandato un sacco di email a tutti i centri di riparazione e vengo sistematicamente rimbalzato di qua e di la e nessuno sa che fine abbia fatto il mio tablet. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Spett. MediaWorld In data 22/09/2024 ho acquistato una lavatrice Samsung presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l’importo di 528,90. A distanza di 1 anno e 5 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, non vengono più presi i detersivi dal cassetto dedicato. Così facendo, non vengono lavati i capi con i detersivi. Il 8/02/2026 vi ho inviato un email per richiedere la riparazione del prodotto (segnalazione 260205-040155 ). Nonostante i numerosi solleciti, sia via mail che telefonici, non sono stato contattato per programmare la riparazione e il guasto non è stato riparato. Ho solo ricevuto vostre mail automatiche dicendomi che la mia richiesta è stata inviata all’ufficio competente ma nessun contatto. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

CON LA PRESENTE INVIO RECLAMO PER MALAGESTIO SIA DA PARTE DEL NEGOZIO DI BELLINZAGO CHE DA PARTE DEL SERVIZIO CLIENTI UNIEURO POICHE' ENTRAMBI NON SONO IN GRADO DI GESTIRE RICHIESTA DI ASSISTENZA PER UN PRODOTTO VENDUTO PRESSO PUNTO VENDITA DI BELLINZAGO LOMBARDO: CONTINUANO A DIROTTARE LA MIA RICHIESTA DI ASSISTENZA PER PRODOTTO MALFUNZIONATE A SOCIETA' ESTERNA CHE NON RICONOSCE LA PRODUZIONE DEL PRODOTTO DA ME ACQUISTATO.

buonasera a gennaio ho acquistato un motorola razr 60 presso il centro wind (pagandolo circa 1600€!) dopo un mese, dico un mese, mentre il telefono era nella borsa, lo estraggo per rispondere a una telefonata e lo schermo ha iniziato a fare delle righe e non rispondere piu ai comandi. contatto la motorola e mi fa recare in un loro centro (anche lontano dalla mia abitazione)per potrarlo in assistenza. per farla breve dopo 15 giorni mi rispondono che lo schermo non è in garanzia e che devo pagare altri 300€! e che se me lo devono rispedire devo pagare altri 30€!! ma è assurdo!!!! il telefono è nuovo non ha un graffio e non ha mai preso una botta e leggendo le varie recensioni quel modello di telefono è uscito proprio difettato. Vorrei trovare

Spett. MEDIAMARKET S.p.A. In data 05/11/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un TV LG OLED77 77B4 pagando contestualmente l’importo di 1779 € + Assicurazione danni venduta come casko completa e senza avermi illustrato le reali coperture. A distanza di 15 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, non si accende più. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In data 05/03/2026 ho mandato una pec dall'indirizzo mio personale "antonioborrelli1991@mypec.eu" con il modulo allegato per la garanzia legale, le foto degli scontrini e il danno estetico col quale la tv si è presentata al momento dell'apertura della scatola quando l'ho acquistata. Sono passati 15 giorni e non ho ricevuto risposta, allego le ricevute di confermata consegna. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento Danni estetici

Spett. Omega Distribution srl, In data 27.01.25 ho acquistato presso il Vostro sito www.phoneclick.it un Samsung Galaxy S23 FE pagando contestualmente l’importo di € 441.50 . A distanza di 13 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, ha problemi a caricare e si surriscalda. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Ricevuta di pagamento