Bacheca dei reclami

Buonasera io ho acquistato da mondo convenienza l arredamento di casa ma oggi 14 ottobre mi hanno effettuato la consegna dicendomi che la parte superiore della cucina non me l avrebbero montata perché risulta una parete con 1 cm di cartongesso, io sentendo il fatto ho contattato subito il servizio clienti spiegandole il mio problema e dicendole che in data 10/07/2025 era venuto il loro geometra pagato da me a prendere le misure e se il problema della parete non era stato esposto dallo stesso geometra che ha fatto il progetto il problema non è mio ma il loro in quanto mi hanno detto che l unica cosa possibile da fare era recarmi là spiegare l accaduto e avrebbero rimandato il geometra stesso per ripetere l operazione,io ho precisato che sarei dovuta entrare in quell appartamento e senza mobili mi risultava impossibile quindi resta il fatto che sono andati via lasciandomi i pensili a terra senza montarli,io chiedo la cortesia siccome ho effettuato un bonifico bancario a loro dell intero importo compreso di trasporto e montaggio almeno i danni causati o la metà del montaggio in quanto incompleto grazie mille

Buongiorno, Fin da subito abbiamo dovuto richiedere intervento dell’installatore per problemi di allineamento e scorrimento sportello lavastoviglie che ancora oggi dopo numerosi interventi rabberciati presenta, in maniera più lieve ma ancora presente, sfregamento interno della porta lavastoviglie con sportello cucina. Inoltre lo stesso sportello rispetto gli altri sportelli esternamente presenta un disallineamento di 6/7 millimetri tra loro. Un altro sportello, d’angolo con snodo, presenta uno sfregamento fra gli spigoli delle due ante con copertura in vetro che lo compongono. Ora dopo appena due anni dall’installazione un profilo del pensile sopra stante il piano cottura si è scollato completamente dal bordo dell’anta inferiore. Si tratta di una cucina Foodshelf Inside top di gamma. Per rendere idea prezzo di listino per tre metri circa di cucina 19.000 euro da scontare. Non è concepibile che una cucina di tale valore presenti tali gravi problematiche tra l’altro non risolte.

A inizio 2025 ho installato un sistema Daikin a pompa di calore (RXYSQ8TMY1B) con sette split (FTXM A) divisi in tre gruppi mediante “valvole” di derivazione che, mi hanno spiegato, dovrebbero regolare i flussi di gas. L’impianto è risultato subito molto rumoroso: fischi, gorgoglii, sibili, risucchi, soffioni, alcuni split vanno in risonanza con un suono ad alta frequenza e tutti fanno rumore come di uno scarico del wc che si ricarica. Inoltre, alcuni split ronzano diversi secondi prima di partire oppure quando la ventola è alla velocità minima. I rumori sono saltuari; probabilmente dipendono dalle condizioni di funzionamento dell’impianto e questo rende difficile identificarne l’origine. Il sistema è inutilizzabile alla notte perché, per quanto saltuari, la frequenza di questi disturbi impedisce il sonno. Ma anche durante il giorno è estremamente disturbante. L’installatore e la vs. assistenza di Parma sono intervenuti alcune volte senza risolvere: dicono che è tutto a posto e che si tratta del “normale” rumore del gas che si espande. Tuttavia, il rumore non è “normale” sopratutto per un impianto domestico. Ho scelto Daikin perché era installato nella mia precedente abitazione dove avevo apprezzato efficienza e silenziosità dei tre split installati: questo impianto invece è un disastro. Visto che l’assistenza di Parma non è in grado, chiedo l’invio urgente di un tecnico specializzato della casa madre per analizzare e risolvere i problemi onde evitarmi un altro inverno da incubo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente mi attiverò per una perizia da parte di un tecnico esterno chiedendovi conto degli oneri sostenuti nelle opportune sedi.

Allora . Montata la cucina completa ai primi di marzo 2025 mi ritrovo con la cappa Elica che vibra e trema tutta . Alle mie segnalazioni riscontri pochi. Vai da Elica per la garanzia . Chiamo la Elica per la garanzia mi mandano da una assistenza mai presente . Addirittura una volta dicono che hanno risolto anche se nessuno si è presentato o ha chiamato . Ho mandato perfino i video alla assistenza di non funzionamento della cappa senza un riscontro però . Tutti mi rimandano indietro ai montatori di Mondo convenienza. Ma se sono stati i montatori pagati dalla parte di Mondo convenienza a montarmi la cucina e di conseguenza la cappa ??? Anche sui pezzi montati a casa dei mobili presi dall' loro deposito una marea di pezzi mancanti e richiami fatti . Tempi perso alla grande . Sto pagando per una cucina funzionante a pezzi .

Buongiorno, Ho chiesto di aprire un reclamo in quanto gli installatori hanno danneggiato le porte d'entrata. L'assicurazione di Mondo Convenienza mi dice che dovevo vederlo subito e comunicarlo all'installatore ma me n3 sono accorto solo la sera e probabilmente non se ne sono accorti anche gli installatori. Come posso chiedere il risarcimento del danno?

sportnow sedia romana regolabile ho acquistato questo prodotto presso il sito di decathlon. al montaggio del prodotto mi sono accorto che: 1) mi sono stati forniti degli elementi meccanici (esempio viti) che non sono adatte al montaggio 2) manca un pezzo che è chiaramente presente nel libretto delle istruzioni esorto decathlon srl a fare un controllo chiaro sui fornitori e i prodotti che promuove

Buongiorno, alcuni mesi orsono ho segnalato ripetutamente via telefono ed email che la tenda da sole da voi installata nel maggio 2024 non funziona correttamente. Aggiungo che anche la zanzariera non risale bene. Non ho avuto nessun riscontro, neanche un consiglio telefonico su come ovviare ai problemi.

Spett.le PUPA Milano, mi rivolgo a voi in quanto regolarmente iscritta a una Masterclass PUPA Milano, Numero dell'ordine di iscrizione su eventribe 13232924933 evento che avrebbe dovuto garantire un’esperienza organizzativa conforme alle aspettative dei partecipanti. Motivi del reclamo: • Assenza di fila dedicata: Pur essendomi iscritta preventivamente, non vi era alcun percorso o fila riservata per chi aveva diritto di partecipare alla Masterclass. • Attesa sotto il sole: Ho dovuto attendere circa tre ore sotto il sole per accedere all’evento. Durante questa attesa, persone presenti si sono sentite male a causa delle condizioni climatiche, compresa la mia. • Influenzer privilegiate: Ho constatato che influencer e ospiti privilegiati, con sacche piene di prodotti, hanno potuto accedere saltando la fila, mentre chi aveva prenotato in anticipo veniva ignorato o lasciato attendere. • Organizzazione del rischio personale: Per chi lavora, o ha impegni personali/familiari, non è stato possibile prevedere tempi o uscire/rientrare, perché non esisteva una gestione adeguata del flusso e del rispetto delle prenotazioni. Richieste del reclamo: • Una spiegazione ufficiale da parte vostra sulle ragioni di queste mancanze: perché non è stata prevista una fila dedicata, come si è gestito il controllo delle prenotazioni, e perché non è stato garantito un trattamento equo per tutti i partecipanti. • Misure correttive immediate per evitare che simili eventi vengano gestiti allo stesso modo in futuro. • Un risarcimento morale (o equivalente) per il disagio subito, che includa la mancata partecipazione alla Masterclass nonostante la prenotazione, la spesa di tempo e la condizione fisica sfavorevole (attesa sotto il sole). Resto in attesa di una vostra risposta entro 14 giorni, al fine di valutare eventualmente ulteriori azioni, qualora il problema non sia risolto in maniera soddisfacente. Distinti saluti, Diletta

Spett. MAMO SERRAMENTI In data 28/05/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio SERRAMENTI, ZANZARIERE E PERSIANE CON POSA INCLUSA pagando contestualmente l’importo di 31750 EURO. ATTUALMENTE IN MANCANZA DI FORNITURA E POSA DELLE PERSIANE, AL VETRO OSCURATO DA CAMBIARE POICHE ARRIVATO TRASPARENTE, ALLA ZANZARIERA MANCANTE E ALLE RIFINITURE DEI SERRAMENTI E LE ZANZARIERE, SI SOLLECITA DI PORRE RIMEDIO A QUANTO PRECISATO ALTRIMENTI, In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ,dopo essere stata fatta la catena e tutti gli annessi e connessi in anticipo a 129.000km a 150.000km un anno dopo rispetto alla fattura in oggetto datata 29/4/2024 di 3500 euro presso concessionario land rover di rimini mi ritrovo con il motore rotto causa fusione bronzine con tutti i danni del caso e un preventivo da officina da 7500 euro Non puo esistere che un auto con tutti i lavori fatti in concessionaria ufficiale e pochissimi chilometri un auto da 60.000 euro in un anno mi chieda oltre 10.000 euro di riparazioni e serva un motore intero e di auto ridotte cosi e pieno . cordiali saluti