Bacheca dei reclami

Buongiorno è dal 7 ottobre he non ho la8nea fissa in casa segnalato sia chiamando il 192193 che in chat con WhatsApp. Prima apertura disservizio avvenuta dopo oltre 1 settimana. Oggi 21 ottobre non ho più neanche il servizio internet sempre sullalinea fissa. Ripetuto più volte ai vari operatori che ho 3 numeri di cellulari sempre con linea fastweb che non ricevono più copertura con il vostro operatore da diversi anni. Anche per questo problema ho più volte segnalato senza alcun riscontro ne vocale ne per altre vie. Ho inoltre segnalato chr nella mia famiglia è presente in un medico che deve essere sempre reperibile perché facente parte di servizio salva vita. Se non verrà ripristinata tutto entro brevissimo tempo sospendero' il rid di pagamento così sapete sicuramente voi a cercarmi giorno e notte

Buongiorno, ho chiesto la disdetta del contratto per la non possibilità di utilizzo causa mancanza di linea da parte di Wind come allegato. Nonostante la giusta causa, mi sono stati addebitati 569 € per disdetta anticipata. Il tecnico intervenuto per la risoluzione. Mi ha detto che non è possibile navigare con queste velocità e non rispettavano gli standard minimi. Ci tenga a sottolineare che sin da subito non ha funzionato ed ho aperto numerosi reclami.

Spett. IES SOLARE SRL, Mio marito SARCHI GIUSEPPE di STRADELLA è titolare del contratto di acquisto IMPIANTO FOTOVOLTAICO VENDUTO da EDISON nel 2023, MA l'impianto è stato installato da Voi IES SOLARE srl. Abbiamo scoperto in data 15.10.2026 che dall'8 ottobre 2026, senza un motivo apparente ( nessun problema esterno per intemperie) l'impianto Fotovoltaico installato sulla nostra abitazione in Via Montalino 17 a STRADELLA (PV) . Contattato il vs numero fisso 0586860494 risponde una "voce" automatica che chiede i dati e il problema. E' poi arrivata una mail automatica ma ad oggi 21 ottobre nessuno ci ha chiamato anche per capire meglio il problema. Abbiamo inviato 2 mail in data 15.10.2026 a "a.gervasi@ies-solare.com" e "servizioclienti@ies-solare.com" ma NESSUN RISCONTRO. Abbiamo poi inviato una PEC da nostra pec in data 20.10.2026 alla pec :"ies-solare@pec.it" e una pec a EDISON che aveva emesso le fatture e alla stessa IES SOLARE srl. Edison che ha emesso le fatture contattata telefonicamente ha rimandato al GSE ( che non c'entra nulla) e alla Ditta installatrice, appunto IES SOLARE SRL di LIVORNO. L'IMPIANTO FOTOVOLTAICO è in garanzia ( 10 anni) in quanto è stato acquistato tre anni fa e ci provoca danno economico ( mancato risparmio energetico) e risulta inutilizzabile NON E' POSSIBILE non poter parlare con un TECNICO, magari il problema si risolve anche al telefono! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. SARCHI GIUSEPPE e LANATI ELISABETTA

Spett. WINDTRE, Sono titolare del contratto per la linea telefonica n. 081 2599046 specificato in allegato. A partire dal 14 Ottobre 2026 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio, la linea è completamente assente. Ho già segnalato via app il disservizio senza alcun esito positivo. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Allegati: Copia documento d’identità Copia contratto

Buongiorno, all'atto dell'acquisto ho sottoscritto con il venditore una consegna su appuntamento dell'ordine. Il pacco è nelle mani di Bartolini dal 14 ottobre nella filiale di Liscate 2, non sono mai stato contattato dalla filiale per concordare la consegna. Il venditore li ha sollecitati più volte ma nessun cambiamento, Bartolini continua a fregarsene. Il call center di Bartolini è inutile perchè dice che non può chiamare la filiale di Liscate. Ad oggi per due volte hanno portato a spasso il pacco ovviamente senza nessun accordo e preavviso e giustamente a casa non c'era nessuno perchè mai avvisato. Oggi 21 ottobre senza preavviso scopro che è prevista la consegna, quindi nuovamente la filiale di Liscate se ne è fregata delle disposizioni del venditore. BRt una vergogna, offre servizi che non sa gestire.

Buongiorno, in data 06/06/2026 ho subito una mancata erogazione di contanti pari a 50 euro presso il distributore Esso di Trecate (No) ss 11 km 103+490. Dopo mesi di email ordinarie ignorate, in data 30/09/2026 ho inviato regolare pec di messa in mora societaria. Ad oggi, a tre settimane dall'invio della pec, l'azienda continua a trattenere indebitamente il mio denaro ed è totalmente irreperibile, avendo anche disattivato i propri numeri telefonici ufficiali. Chiedo l'immediata restituzione della somma sul mio iban.

Spett. Open Fiber, Sono titolare del contratto Vodafone per la linea telefonica/internet n. 0550239979 e codice cliente 209278285. A partire dal giorno 08 ottobre 2026 e dopo temporanea risoluzione in maniera ininterrotta dal 13 ottobre 2026 la linea in oggetto risulta totalmente priva di connessione internet. Nonostante i ripetuti tentativi di risoluzione tramite l'assistenza telefonica/chat (di cui si riportano i numeri di ticket: TTM000021804802, il problema persiste a tutt'oggi, rendendo impossibile l'utilizzo del servizio per il quale pago regolarmente un canone mensile. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Allegati: Copia documento d’identità

Buongiorno, sollecito cortesemente la lavorazione della spedizione SDA poste italiane tracking RC00026967727, che risulta al momento bloccata presso lo snodo di Sesto Fiorentino dal 8 ottobre u.s. Grazie

Buongiorno, sollecito cortesemente la lavorazione della spedizione SDA poste italiane tracking RC00026967727, che risulta al momento bloccata presso lo snodo di Sesto Fiorentino dal 8 ottobre u.s. Grazie

Trovo imbarazzante la vostra ignoranza di ciò che accade all’interno della vostra azienda. Mi avete rateizzato le fatture di cui menzionate ormai un mese fa è ancora oggi a voi risultano insolute. Siete un’azienda di m…a e non voglio più avere a che fare con voi. avevo accettato la vostra proposta di ritornare da voi ma vedo che le cose non cambiano e pertanto scappo fuggo da voi e non voglio più creare niente a che fare pertanto i soldi che mi dovete da luglio e che non avete stornato da nessuna parte, siete pregati di restituirli il più velocemente possibile, dato che la rateizzazione ormai è partita. Vi confermo che la riattivazione con la vostra azienda non la voglio più e non voglio più essere molestata o abbindolata con offerte ridicole Siete molto bravi in amministrazione, come la fidelizzazione di un cliente