Bacheca dei reclami

Spett. Farmacia Loreto Gallo In data 12/10/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 peodotti x i gatti pralen gocce e le crocchette vet solution gastrointestinal pagando contestualmente l’importo di 38,06 oltre a garantire la spedizione entro 24/72 ore. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/72 ore. Tuttavia, ad oggi 12 giorni dopo, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e vostre norizie. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Swappie In data 28 /08/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Iphone 12 pagando contestualmente l’importo di 225 € oltre a 11.90€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 03/09/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, ieri 22 Ottobre, ho visto dal sistema di tracciamento delle consegne che il corriere aveva segnalato di non essere riuscito ad effettuare la consegna, con codice tracciamento 19800002740390, per assenza del destinatario. Ciò non corrisponde al vero, in quanto tutto il giorno la casa è stata abitata e il corriere non ha mai citofonato. Mi sono rivolto al vs servizio clienti, che ha contesto al driver il passaggio chiedendo di effettuare una nuova consegna. Oggi è successa la stessa cosa, con il corriere che ha dichiarato nuovamente l'assenza del destinatario, mentre sono stato tutto il giorno in casa e il corriere non ha mai citofonato. Chiedo un vs riscontro e l'immediata consegna della merce che ho pagato.

Spett. EURONICS In data 10/10 ho acquistato presso il Vostro negozio online un IPAD A16 pagando contestualmente l’importo di 509€ oltre a 10€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 14/10. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Ricevuta di pagamento Tracciamento spedizione

Spett. Bmrbhf In data [17/10/2026] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [drone al nordine 1306 pagando contestualmente l’importo di 129euro pagando in contrassegno cioè al momento della consegna Ho ricevuto il pacco il 22/10/2026 e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché trapano avvitatore mi è stato recapitato. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. FARMACIA LORETO GALLO S.R.L. In data 2.10.202 ho acquistato presso il Vostro negozio online 9 PRODOTTI pagando contestualmente l’importo di EURO 72 CON CONSEGNA GRATUITA A DOMICILIO. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 3-5 OTTOBRE. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett.le Farmacia Loreto In data 13/10/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l’importo di [€] 30,37. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/72 ore. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Trattandosi di un regalo ho urgenza di ricevere la merce oppure dovrò comprarla velocemente altrove. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima quanto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro.

Buongiorno o acquistato una asugatrice su sito Rosemar srl pagando con bonifico e al momento non ho ricevuto niente., e al telefono e email non rispondono.

Salve, qualche settimana fa ho spedito un lampadario su vinted, il pacco è arrivato l'altro ieri con il lampadario che era danneggiato, io ho meticolosamente avvolto il lampadario nella plastica e ho imbottito il pacco con carta cartone ecc. Nonostante tutto e nonostante il lampadario non si pktesse muovere all'interno del pacco vinted si rifiuta di rimborsare e dice che non è colpa della società di spedizioni ma del mio imballaggio che non rispettava le linee guida, stesso l'acquirente conferma e ribadisce che il pacco era imballato perfettamente. Inoltre il pacco alla consegna presenta buchi ed è schiacciato, segbo che è stato maltrattato nella consegna.

Buongiorno, desidero segnalare un problema relativo all’ordine n. 833612 da me effettuato in data 06/10/2026  sul vostro sito e‑commerce MC2 Saint Barth, per un importo pari a €  119,00 e € 8,00 di spedizione, pagato con carta. L’articolo acquistato risulta spedito tramite Amazon Shipping e il suo arrivo era previsto in data 09 Ottobre 2026. Mi è stata notificata da Amazon Shipping l’avvenuta consegna in data 15 Ottobre 2026 ma la consegna non è mai avvenuta. Inoltre mi sono state chieste ulteriori specifiche di consegna nelle quali ho specificato indirizzo, orari e numero di telefono da contattare. Il pacco risulta consegnato a un indirizzo diverso dal mio, pur trovandosi sulla stessa via ma ad un numero civico diverso. Inoltre, specifico, che per la tipologia di spedizione era prevista la firma alla consegna e la foto della stessa. Ad oggi, 20 Ottobre 2026, ho inoltrato 3 e-mail alla MC2 Saint Barth , rispettivamente 1 e-mail all’indirizzo ecom2@mc2saintbarth.com in data 15/10/2026 e 2 e-mail all’indirizzo client.service@mc2saintbarth.com in data 13/10/2026 e 15/10/2026 , informando sull’accaduto ma non ho mai avuto risposta. Alla luce di quanto sopra, chiedo cortesemente il rimborso dell’importo pagato oppure una nuova spedizione del prodotto acquistato. Resto in attesa di un vostro gentile riscontro. Cordiali saluti Ludovica