Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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penale contrattuale
Buongiorno, mi chiamo Laura Pambira ed a seguito di comunicazione (raccomandata) ricevuta dallo studio legale Marchetti & Partners, sono con la presente a contestare la richiesta di pagamento di penale contrattuale per una somma complessiva di € 108,00, relativamente alla violazione delle Condizioni di Contratto che disciplinano la sosta presso il parcheggio del Punto vendita Despar-Gieffe situato a Cagliari in Via Tuveri,25 (sosta superiore ai 60 minuti consentiti). Salvo prova contraria da parte Vostra, dichiaro di non aver mai ricevuto una notifica di pagamento precedente e pertanto contesto l’ammontare richiestomi. Si chiede inoltre copia delle immagini dalle quali si evince la presenza della mia auto in suddetto parcheggio in quel giorno, l'orario di ingresso e l'orario di uscita . In attesa di un vostro cordiale riscontro, si porgono cordiali saluti.
SOTTOSCRITTO UN ABBONAMENTO NON RICHIESTO
Buongiorno, mi sono ritrovata un addebito di euro 23,85 di un abbonamento mai richiesto. Il giorno 30 Aprile 2024 ho pagato euro 2,85 a LiveCareer per fare un curriculum, senza richiedere altri servizi.. LiveCareer si è permessa di mandare poi una e-mail ( che arriva negli spam ) di sottoscrizione abbonamento che non è stata letta attivando un servizio non richiesto, non essendomi accorta non ho potuto di conseguenza annullare la richiesta in tempo. Se io non ho richiesto un servizio di abbonamento, pagando solo la spesa del curriculum perchè si sono permessi di usare i miei dati bancari illecitamente e prelevare un abbonamento mai sottoscritto e richiesto? Questa, a casa mia, si chiama truffa!!! Ho già bloccato account e prelievi futuri ma chiedo il rimborso degli 23,85 euro. Attendo riscontro positivo, in caso di contestazione sarà mia premura andare dai carabinieri e chiedere approfondimenti sul caso dato che ci sono altre segnalazioni come la mia.
contestazione servizo in abbonamento non richiesto
Contesto l’attivazione fraudolenta dell' abbonamento non richiesto di euro 47.90 Invito a fare subito l'annullamento per quanto riguarda l'iscrizione all' abbonamento E immediatamente il rimborso sulla carta che termina con le ultime quattro cifre 1411. Premetto che mi sono già rivolto a uno studio legale falasca dimitri
Fatturazione impropria
Buongiorno, La presente per contestare l'intero importo (€ 910) della fattura in oggetto, emessa in data 11.3.2024 per l'autovettura targa GG221RV. Specifico che la fattura in oggetto ad oggi non è stata pagata e ho, per tale motivo, ricevuto numerosi solleciti da Arval e dalla società di recupero credito che agisce per conto di Arval MBCredit Solutions S.p.A. che agisce inviando delle semplici mail senza un minimo di cognizione dell'accaduto. Contesto la fattura per il seguente motivo: 1. Nel mese di Dicembre 2023 ho subito un atto vandalico sulla mia auto ovvero: danneggiamento con chiave dell'intera fiancata lato guida e danneggiamento dello specchietto retrovisore esterno lato passeggero. L'atto vandalico è accaduto in strada pubblica a Milano, mentre l'auto era parcheggiata. 2. Ho contatto Arval chiedendo l'attivazione della garanzia per danni, ben conscio che che avrei dovuto corrispondere la franchigia per un importo massimo di € 500 come previsto dalle condizioni contrattuali a me ben note 3. Arval dopo aver visionato le foto dell'auto ha deciso di considerare i due danni come due diversi sinistri sebbene siano accaduti nella stessa notte e io li abbia denunciati contestualmente e per questo motivo ha ritenuto di dover addebitare: 500€ di franchigia per la riverniciatura della fiancata (a fronte di preventivo di riparazione di € 696 + € 408 di franchigia per la riparazione dello specchietto retrovisore a fronte di preventivo di riparazione di € 408. A tali importi va aggiunta imposta di bollo che porta quindi il totale della fattura a € 910. 4. Ho immediatamente contestato il fatto che i due danni fossero considerati come due diversi di sinistri con applicazioni quindi di due franchigie ma Arval ha ignorato la mia rimostranza, ritenendo corretto addebitare due volte la franchigia come dettagliato nel punto 3 5. Ho pertanto comunicato che, a queste condizioni economiche, non sono interessato ad attivare la garanzia per danni di Arval e quindi non avrei proceduto con la riparazione e di conseguenza ho chiesto (più volte per scritto tramite il form reclami del sito arval) lo storno totale della fattura di cui sopra. Sono ovviamente cosciente che se dovessi rendere l'auto a fine noleggio con i danni sopra indicati Arval avrà titolo di addebitarli secondo le condizioni di polizza. Considerato che manca ancora un anno e mezzo al termine del noleggio, posso valutare di tenere l'auto in queste condizioni e farla riparare poco prima della restituzione (vorrei evitare di farla riparare e subire un altro atto vandalico, molto comune a Milano) oppure posso anche decidere di farla riparare a mie spese e restituirla in perfette condizioni. Di certo, non ritengo dovuto l'importo di € 910 poichè Arval non riparato la mia auto e quindi poichè gli importi di cui sopra sono franchigie rispetto a costi di riparazione, manca il presupposto stesso della franchigia, ovvero il pagamento del costo di riparazione da parte dell'assicurazione. Richiedo quindi l'emissione di nota di credito pari a € 910 a fronte della fattura emessa da Arval. In second'ordine, qualora Arval intendesse rivedere la sua valutazione del mio sinistro e considerare l'intero danno come un solo sinistro con applicazione verso di me di una franchigia di € 500, richiedo l'emissione di nota di credito pari a € 410 e di conseguenza farò riparare l'auto presso la Carrozzeria Ripamonti di Miliano (convenzionata Arval). Cordialmente Marco Abbate
contestazione servizo in abbonamento non richiesto
Posto che dal vostro sito non è riconoscibile l'obbigatorietà all'iscrizione con pagamento mensile, con òa presente comunico la disdetta da qualsiasi contratto al quale io sia stato frauudolmente collegato. Inoltre pretendo la restituzione della somma 47,90 da voi prelevata dal mio conto corrente, provvedete ad riaccreditare immediatamente la somma che mi dovete. Premetto che ho consultato un ufficio legale. Saluti dimitri falasca
Pagamento by metis
Salve e da un po' di tempo che mi arrivano solleciti di pagamento da parte di questa ente by metis via Isonzo 67 40033 Casalecchio di Reno BO tutto pare per una disdetta con altro consumo che attualmente sono abbonato per prima con €30-poi con €40 ora sono passati a chiedermi x email €70 non so come libermi da queste cosiddette minacce vi rilascio il num fattura 23UN573268 spero di risolvere sono leggermente stanco!!!p.s non posso caricare un file dimostrativo
Pagamento per intervento inesistente
Ho chiamato l'assistenza della ditta Pronto Wash Services Srls di Corso Europa 209 di Rho (P.IVA 11161650962) perchè nella mia lavatrice AEG Okokombi si era attivato l'allarme sicurezza bambini. Oltre al diritto di chiamata (40 euro) l'addetto appena arrivato a casa ha chiesto ulteriori 20 euro per disattivare il tasto della sicurezza che si era innescato inavvertitamente. Ho manifestato all'addetto il mio disappunto ma ha preteso ugualmente i 20 euro in più. Trovo ingiusto il pagamento di questi 20 euro. Non mi è stata rilasciata una fattura o ricevuta fiscale ma una generica fattura non numerata. (vedi allegato). Come mi posso rivalere?
Addebito
Buongiorno, a dicembre del 2023 sono entrato sul sito ONLINE CV per creare un curriculum che tra l'altro ho pagato. A distanza di mesi mi accorgo che ogni mese mi hanno scalato 30 euro per un totale di 150 euro. Ho chiamato più volte gli operatori e scritto diverse mail ma la risposta è sempre stata la stessa. Di 150 euro mi hanno rimborsato solamente 30 euro ovvero la quota dell abbonamento di maggio e hanno giustificato la cosa dicendomi che non potevano effettuare rimborsi per più di un mese. Ovviamente è un sito poco trasparente che truffa le persone e ho già fatto presente che sporgerò denuncia alla polizia postale. Non utilizzate questo sito, ti ritrovi abbonato senza nemmeno saperlo.
Do you italy
Effettuato una prenotazione sul sito do you italy per noleggio di un auto pagato con carta di credito per 170 euro , specificato che il conducente era diverso dall intestatario della carta di credito . All arrivo gold car si rifiuta di dare l auto .prenotazione DYI 121340924 Faccio 100 km per andare a ritirare l auto personalmente Gold car si rifiuta di darmi l auto perché dopo 6 ore la prenotazione scade Un furto a cielo aperto
Stefano D'Oronzo.
A seguito del noleggio di un furgone per 2 giorni mi sono stati contestati 807,30 euro di penali per 3 presunti raschietti all'interno del vano di carico. In primo luogo vorrei capire come è possibile considerare 3 raschi nel vano di carico di un furgone come "danni" e non come normale usura di un mezzo preposto al carico. Immagino che un piccolo raschio nel vano di carico faccia parte dell'utilizzo di un vano preposto a carico. In secondo luogo non ho ricevuto alcun riscontro documentato del danno se non l'addebito su carta di credito una mezz'oretta dopo aver consegnato il furgone. Mi chiedo, chi ha valutato l'entità del danno? Il ragazzo che lo ha preso in carico? come si fà a richiedere 800 euro per dei raschi senza nemmeno fornire un preventivo di spesa? Chi decide che è proporzionata la richiesta rispetto al danno? Spero vorrete riconsiderare la richiesta perchè a me sembra più una estorsione che una legittima pretesa.
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