Bacheca dei reclami

Buongiorno ho richiesto un rimborso per acquisto online in quanto il pacco mi è stato lasciato incustodito sotto al palazzo senza possibilità di firmare con riserva poiché il corriere non c'era.Ho provveduto subito ad avvisare la farmacia di quanto accaduto e del fatto che lo scatolo era danneggiato all' interno mancavano dei prodotti e quelli rimasti erano danneggiati,dopo una lungaggine di mail mi è stato scritto che non possono accogliere il mio reclamo ed inviare rimborso.

Buona sera. Nel mese di aprile scorso, e non è la prima volta, Vinted mi riconsegna un oggetto, pesato e spedito da me presso le Poste,ad un cliente Vinted, per eccedenza. Cosa assurda perché già pesato, misurato e accettato da Poste. Se fosse tornato a me nelle condizioni originali non avrei detto nulla, ma l'oggetto è tornato a me distrutto. Ho chiesto a Vinted il risarcimento di 28€,prezzo a cui ho venduto l'articolo, inviando loro le foto delle condizioni al momento del reso, e Vinted, udite udite, per non risarcire il danno mi ha chiesto delle foto dell'oggetto in questione prima della spedizione che non fossero quelle dell'annuncio!!! Ma come posso mai avere foto diverse da quelle dell'annuncio? A chi mai verrebbe in mente di fotografare un oggetto, se non esclusivamente per venderlo? Questa è una pratica scorretta che Vinted usa sempre per non risarcire gli utenti e tutto questo non è assolutamente giusto. Ho circa 340 recensioni positive merito fiducia, e di non essere presa in giro. Grazie

Spett.le Servizio Clienti, con la presente desidero esporre un reclamo formale in merito al prodotto da me acquistato e alla gestione dell’assistenza ricevuta. Nel maggio 2022 ho acquistato una cappa modello Elica Boxin No Drip IX/A/90. Dopo un mese dall'acquisto ho riscontrato un primo malfunzionamento: il prodotto ha improvvisamente smesso di accendersi. Contattata l’assistenza, mi sono state fornite esclusivamente indicazioni telefoniche per effettuare alcune procedure di reset, senza prevedere l’uscita di un tecnico per verificare l’effettivo stato del prodotto. Dopo diversi tentativi, la cappa ha ripreso a funzionare. La scorsa settimana si è ripresentata la medesima problematica. Questa volta, contattando l’assistenza, mi è stato immediatamente proposto un intervento tecnico a pagamento. Trovo questa gestione poco coerente: quando il prodotto era in garanzia non sono stati effettuati accertamenti approfonditi, mentre oggi, a garanzia scaduta, viene subito suggerita una riparazione con costi a mio carico. A ciò si aggiunge un ulteriore elemento di insoddisfazione: durante il contatto telefonico, alla mia domanda sulla normalità di un guasto dopo soli quattro anni di utilizzo peraltro saltuario, mi è stato risposto che si tratta di “questione di fortuna”, affermazione che ritengo poco professionale. Inoltre, nel corso della chiamata con il tecnico, a fronte delle mie legittime richieste di chiarimento, la conversazione è stata interrotta bruscamente dall’operatore. Alla luce di quanto sopra, chiedo un vostro riscontro in merito all’accaduto e una soluzione che tenga conto della situazione descritta, considerata anche la scarsa durata del prodotto rispetto alle aspettative di qualità. Resto in attesa di un vostro cortese riscontro. Cordiali saluti,

Spett. gommeper.com In data 06/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio un 4 pneumatici FIRESTONE FIREHAWK SPORT 235/40R19 pagando il giorno successivo l’importo di € 518,70 tramite bonifico bancario. Non ho mai ricevuto la merce ordinata, né mi è stata mai comunicata l'avvenuta spedizione, né ho mai ricevuto un codice di spedizione: la merce ordinata e pagata infatti non mi è mai pervenuta e non ho ricevuto nessuna spiegazione in merito per cui ho richiesto il RIMBORSO TOTALE. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno scrivo a voi altro consumo perché in data 23/12/25 il mio compagno effettua sul sito di bellora milano beauty un ordine di una multystailer del prezzo di 69,90 più spedizione e pacco regalo arriva intorno alle 80/90€. Questo ordine dal tracciamento spunta come partito,il problema che non è mai arrivato e il tracking da loro inviato e risultato prima inesistente e poi non aggiornato. Quando finalmente si aggiorna il sito mi compare prima in consegna e poi dopo qualche giorno destinatario assente. Tutto clamorosamente falso e da lì è iniziata una battaglia,mi hanno detto che avrei dovuto contattare il loro servizio imile inesistente parte una segreteria stupida che ti dice solo che numeri pigiare senza darti modo di parlare con l operatore. Non abbiamo ricevuto ne una chiamata ne email e ne copia del fatto che effettivamente questo corriere fosse esistono. Iniziamo così a inviare email su email contattare l azienda e il sevizio di trasporti,mi si viene detto in un primo momento che sarebbe avvenuta in altra consegna per il disguido,dopo invece mi si viene detto che se voglio averlo devo ripagare una spedizione di 19,90€ Non accetto e inizio a mandare prove su prove che l indirizzo e giusto che abbiamo provato a contattare il sevizio imile e loro mi dicono sempre le stesse cose che devono fare esaminare il tutto da un team competente e di portare pazienza . Ho inviato a loro ben 35 email da dicembre adesso,chiesto più volte di chiudere la pratica e fare rimborso ma ahimè non procedono mai. Non mi aggiornano mai e sono sempre io che scrivo a loro ricevendo sempre le stesse email. Non rispondono alle chiamate,questa è truffa perché io ad oggi non ho il loro prodotto in mano ma loro hanno i miei soldi. Ho anche detto che avrei proceduto interpellando terzi ma a quanto pare non interessa a quest azienda di truffatori. Ho tutto dimostrabile hanno provato anche ad appellarsi su cose inesistenti ho dovuto inviare anche busta paga per far vedere che l intestazione di essa era la via giusta che avevamo messo,ho dovuto inviare screen di tabulati e chiamate fatte al sevizio imile e ho dovuto inviare tante ma tante email. Ho perso la pazienza spero che questa azienda possa chiudere il prima possibile.

A novembre 2025 ho acquistato un Sonicare e testine da Unieuro pagando 128,99 euro, cashback confermato, avrei dovuto ricevere sul mio iban entro 90 giorni il 40% di quanto speso ossia 51,60 euro. Dopo 90 giorni circa contatto l'assistenza e mi dice che sono "in coda". Arrivo a fine marzo e Hype viene acquisita da Banca Sella quindi il mio Iban è cambiato, lo comunico, mi viene data conferma della presa in carico, ma ad oggi 9 aprile ancora nulla del cashback. Il regolamento parla chiaro : entro massimo 90 giorni quindi 3 mesi, ma nel mio caso manca poco a 5 mesi dalla conferma del 17 novembre! Questa è una pratica ingannevole e scorretta, violazione del regolamento e del Codice del Consumo. Vengano rimborsati entro il termine di 7 giorni i 51,60 euro dovuti, senza ulteriori attese e al nuovo Iban indicato via mail in data 29 marzo.

Buongiorno,tramite posta ordinaria mia madre riceve un foglio da questa Europa factor dove si dice che Vodafone ha ceduto il debito da noi contratto con Vodafone a questi strozzini. Non abbiamo mai avuto Vodafone in famiglia,andati personalmente in centro Vodafone e il nome di mia madre e il suo codice fiscale non compaiono tra i database ne delle Vodafone ne Fastweb me Tim ma solo il gestore che lei ha attualmente. Abbiamo chiesto le prove ovvero contratto originale e tanto altro e vedremo cosa si inventano. Lo sbaglio è stato contattarli tramite telefono adesso loro iniziano a chiamare mia mamma spaventandola e facendole pressione.

Buongiorno sono Elena Anghel e ho fatto una visita con la vostra pubblicità per occhiali progressivi a partire da 59 euro ricevuta sul mio email lenuta.italia@yahoo.it. verso ottico indirizzo Piazza IV Novembre 24 Cremona. Risultato da loro una differenza da miei occhiali richiedo di farli. Alla ricevuta di arrivo dei occhiali sul email mi reco li provo ma sono quasi uguali con i miei presenti. Per lontano uguali +1.50 per leggere di meno 0,30 e non ho ricevuto nessuna offerta. Mi sono rivolta al medico e da loro risulta che non ho per adesso peggioramento. Decido di non andare avanti e di richiedere la caparra pagata verso di loro non avendo necessario di rifare li occhiali per adesso e con un prezzo cosi alto molto diverso della pubblicità. Mio tel 3291419857 .

Acquisto effettuato il 7/03/2026 di un tv per la cifra di 1176,00€, mai consegnato. Mandate varie mail dove rispondevano con un copia e incolla. Telefonicamente impossibile contattarli. Dovrò rivolgermi ad un legale per forza.

Buongiorno avendo disdetto l'abbonamento il 7 marzo 2026 non capisco il perché mi state chiedendo un pagamento per prodotti da me non ordinati avendo l'abbonamento disdetto minacciandomi anche un azione da una società di recupero crediti.