Bacheca dei reclami

Buongiorno, a seguito del volo di andata cancellato ho dovuto annullare la prenotazione di un pacchetto viaggi anche perchè l' alternativa di volo non poteva rispecchiare le mie esigenze. Mi è stato fatto un rimborso parziale su un acconto che avevo dato, il che mi sembra assurdo dato che non ho deciso io di cancellare il pacchetto viaggi. Aggiungo anche di aver usufruito, per la prenotazione in questione, di un buono sconto ricevuto per un pacchetto viaggi prenotato nel 2025 del valore di 250€ anch' esso non restituito e quindi perso. Attendo una risposta in merito chiedendo che il rimborso venga effettuato totale.

Buongiorno, in data 25/03/2026 ho effettuato un ordine presso lo store online di Mondadori, dal valore di €26,60. L'ordine non è mai stato recapitato presso l'indirizzo da me indicato, nonostante Mondadori sostenesse il contrario, non rendendosi nemmeno conto di aver trasmesso a Bartolini l'indirizzo sbagliato (il mio civico era 112 e loro hanno trasmesso 12). Dopo varie settimane di lamentele finalmente mi hanno mandato il modulo di rimborso da compilare. Fatto questo, mi è stato rimborsato €1,55 sul conto PayPal, mentre i rimanenti €25,05 che avevo speso in gift card, non sono mai stati restituiti. Ad oggi, 26/05/2026, ancora non rispondono alle mail, creando disguido.

Buongiorno sono Castore Graziana avrei bisogno di segnalare che dopo svariati tentativi di ricevere da parte di booking dei biglietti acquistati per l attrazione di Disneyland Paris attraverso il sito scalapay non mi sono mai arrivati in quanto è stato inserito erroneamente un indirizzo mail sbagliato ma un contatto telefonico esatto. Sono più giorni che mi rimbalzano tra chiamate all estero e mail di richiesta di cambio email senza nessun risultato Gentilmente ho bisogno del vostro aiuto Io ho il numero pratica Bk677677482589575 e il PIN che è 7903 ma nessuno sa dove è finita realmente la mia prenotazione Certa in un vostro rapido riscontro attendo vostre notizie Il mio indirizzo email è grazianacastore@gmail.com Il mio numero di telefono è 3337462656 Grazie

Spett.le PDF GURU, vi scrivo in quanto in data 23 aprile 2026 ho eseguito un pagamento di 0,99 €, ritenendo di acquistare un singolo utilizzo per modificare e scaricare un PDF. In nessun passaggio della procedura mi è stato indicato in modo chiaro che tale operazione avrebbe comportato l'attivazione di un abbonamento con rinnovo automatico da 49,99 €. Il 29 aprile e il 23 maggio mi sono stati addebitati 49,99 €, pur non avendo mai sottoscritto alcun abbonamento. Vi chiedo quindi assistenza per valutare il caso e ricevere indicazioni su come procedere per ottenere la restituzione degli importi. Cordiali saluti.

Breve vacanza a Breslavia dal 20 al 23 maggio in appartamento "Prestige". L'arrivo con auto propria è stato estremamente difficoltoso a causa di lavori in corso davanti all'edificio che ci hanno obbligato a una lunga coda per riuscire ad arrivare al retro del condominio. Davanti alla rampa del garage abbiamo trovato una autoscala che ostruiva l'ingresso a causa di lavori nel piano interrato del condominio che ci ha impedito l'accesso. Purtroppo i lavori non erano limitati al sito stradale, ma anche il supermercato in fase di ristrutturazione al piano terra dell'edificio, con rumore di martello pneumatico fino a tardo pomeriggio. Come se non bastasse dopo essere tornati da una passeggiata esterna verso le 21 ci siamo accorti che non c'era acqua e quindi non potevamo né lavarci né bere n< è andare in bagno liberamente. Questa interruzione dell'erogazione si è protratta fino alle ore 7.30 del mattino successivo, con gli evidenti disagi che ciò ha comportato. Abbiamo contattato l'host per sapere se questa situazione si sarebbe ripetuta poichè riguardando le recensioni più recenti abbiamo constatato che altri ospiti si sono lamentati per l'interruzione dell'erogazione sia dell'acqua che dell'energia elettrica. Non abbiamo ricevuto risposte chiare e sincere, poichè l'host ha attribuito a cause a loro non imputabili i disservizi e i disagi provocati dai lavori condominiali e cittadini. Abbiamo ritenuto una mancanza di serietà non aver avvisato di ciò che si sarebbe potuto verificare al fine di valutare se accettare la situazione ed essere preparati ai disagi o cambiare prenotazione. Alla fine abbiamo deciso di cambiare appartamento ed abbiamo esposto a Booking quanto successo e la mancanza di professionalità dell'host, chiedendo di intervenire per avere il rimborso dei giorni non usufruiti.si chiede rimborso totale e danni causati dal disservizio

sono Davide Monteleone (email: ilpiccolobarzagli@tmail.it) e vi scrivo perché ritengo assolutamente inaccettabile e del tutto ingiustificata la sospensione del mio account. Mi è stato comunicato che avrei accumulato punti in maniera impropria, ma sinceramente non comprendo minimamente su quali basi sia stata presa questa decisione. Mi sono sempre comportato correttamente nell'utilizzo della piattaforma: mi sono sempre presentato alle prenotazioni effettuate e, nei casi in cui mi fosse impossibile partecipare, ho sempre provveduto ad annullarle nei tempi previsti. Per questo motivo contesto formalmente il provvedimento adottato nei miei confronti, che considero improprio e privo di motivazioni concrete e verificabili. Trovo inoltre assurdo che, oltre alla perdita dell’accesso ai punti accumulati, mi sia stata addirittura impedita la possibilità di effettuare ulteriori prenotazioni. Da consumatore ritengo di avere il diritto di ricevere spiegazioni precise, dettagliate e trasparenti riguardo alle presunte violazioni che mi vengono attribuite, poiché ad oggi mi trovo davanti a una sospensione unilaterale senza aver ricevuto alcuna motivazione chiara e circostanziata. Richiedo pertanto l’immediata revisione della mia posizione e l’immediato sblocco del mio account, oltre a una spiegazione dettagliata delle ragioni che hanno portato a questo provvedimento. Attendo un vostro urgente riscontro. Cordiali saluti, Davide Monteleone

Ho partecipato con entusiasmo al Premio Internazionale di Poesia Inedita "La Panchina dei Versi", inviando una mia poesia e credendo sinceramente nel valore culturale dell'iniziativa. Dopo l'invio ho ricevuto una comunicazione nella quale mi veniva detto che ero stato inserito tra gli autori che "possono contendersi la vittoria finale", che la mia poesia era stata selezionata per l'antologia e che rientrava tra i testi ritenuti rappresentativi tra quelli ricevuti. Da autore questo tipo di comunicazione mi ha fatto percepire di essere vicino a un importante riconoscimento. Successivamente ho aderito acquistando le copie previste, spendendo circa 70 euro. Solo rileggendo tutto con maggiore attenzione e vivendo l'esperienza fino in fondo ho avuto la sensazione che la comunicazione fosse molto orientata a creare entusiasmo e adesione all'acquisto dell'antologia e delle ulteriori proposte commerciali presenti nella mail. Formalmente l'acquisto delle copie era previsto dal bando e non contesto questo aspetto. Quello che personalmente mi ha lasciato deluso è la percezione creata dalle espressioni utilizzate: " la Aletti editore ha deciso di inserirla tra gli autori che possono contendersi la vittoria finale "è stato selezionato", "testi rappresentativi", "possibile vincitore", unite a numerose ulteriori proposte e vantaggi collegati agli acquisti. La mia opinione personale è che sarebbe utile una comunicazione più trasparente, indicando chiaramente quanti autori vengono selezionati, quanti vengono pubblicati e quale sia il reale livello di selezione raggiunto. Questa è stata la mia esperienza personale, che non ripeterò.

Buongiorno ho richiesto una saldatrice laser e mi è arrivata una pistola per lavare la macchina io vorrei avere il rimborso

Spett. Buddyfit A maggio 2025 ho sottoscritto il contratto per l'iscrizione annuale per il servizio da voi offerto. Durante tutto il mese precedente la scadenza del contratto annuale, ho provato a disdire il rinnovo del servizio e dell'abbonamento, considerando che non sono più interessato e avendo riscontrato lo scarsissimo utilizzo in un anno. Il problema è che, oltre a non aver ricevuto nessun pravviso in merito al rinnovo automatico (come invece previsto dall'art 65 bis del codice del consumatore), la disdetta del rinnovo non funzionava; quindi mi chiedo come potessi io disdire il mio abbonamento, e mi chiedo se non sia tutto organizzato ad hoc per far ritrovare gli utenti a pagare un altro anno. Perché è veramente assurdo rendere complicata una procedura che dovrebbe essere semplicissima e soprattutto funzionante. Ora a me non sono riusciti nell'addebito sulla carta per mancanza di fondi, ma chiedo per correttezza che quando tra qualche giorno sarà accreditato lo stipendio, non mi venga addebitato il suddetto importo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

buongiorno ho ricercato il sito degli Uffizi a Firenze per prenotare i biglietti e sono stata tratta in inganno dal sito di feelthecitytours.com che era quasi identico all'originale ho prenotato e pagato i biglietti, ma solo dopo che mi sono resa conto che non era il sito ufficiale ho letto che non erano rimborsabili io non ho scaricato i biglietti che mi sono arrivati via mail chiedo la restituzione del pagamento grazie Leila Karbik