Bacheca dei reclami

Spett. GIARDINO AGRICOLO In data 18.02.25 ho acquistato presso il Vostro negozio on line un BANCALE DI PELLET pagando contestualmente l’importo di € 250 tramite bonifico bancario intestato a MONTAGNA VINCENZA • IBAN: IT03I0364601600526355812329, ora vedo che il sito è stato oscurato, il numero wa pure, ho ricevuto una mail di conferma per l'ordine 1564. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [price1] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [monitor ordine BPTRWVEWM ] pagando contestualmente l’importo di [€ 730,84] Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [10gg]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Ho acquistato presso Esselunga una provola con il sottovuoto dopo qualche giorno togliendola dal frigo ho notato delle muffe e così via lo messa da parte per un eventuale foto

Spett. Interflora In data 13.02.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un mazzo di fiori pagando contestualmente l’importo di € 44,99 oltre a 9,99€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 14.02.2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a rimborsarmi interamente il corrispettivo versato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Mail di conferma ordine Mail di presa in carico richiesta di rimborso, mai avvenuto.

Ho aperto una scatola di pelati ed al suo interno ho trovato un marciume nero c'è lo da parte per un

Buongiorno ho acquistato un pacco dall’estero traking LS994783238NL dove la consegna era il giorno 31 gennaio e che attualmente è ferma  al  - Centro Meccanizzazione Postale - Roserio MI2 dal 3 febbraio secondo il cercatraccia  Siamo a lunedì 24 febbraio Il servizio clienti dice di aspettare e quando chiedi una contestazione si rifiuta con la scusa del “cazziatone” da parte della filiale, allora ho chiamato le poste di appartenenza dI VIA CANOVA 39,23887 OLGIATE MOLGORA (LC). anch’esso si rifiutano di fare una contestazione perché anche a detta loro la filiale gli farebbe il “cazziatone” e quindi mi hanno invitato di andare in altre poste vicine perchè a detta loro possono farlo xke hanno il fax non gli fanno cazziatone o altre storie . Insomma un modo x farmi capire che il mio pacco da 218€ non lo vedrò mai più! In più la email di roselio che è pubblica sul sito ADM agenzia dogane e Monopoli non rispondono menefregabdosene altamente (ovviamente anche ADM contattata per avvisarli che quella email nessuno ti aiuta e risponde) Ora. Poste fa sempre la stessa e-mail pre compilata automatica dimenticandosi che chi scrive ha un problema, Il servizio clienti gli fanno il cazziatone gli uffici mi prendono in giro dicendomi che la centrale operativa gli fanno anche loro il cazziatone e io con il mio pacco da 218 euro bloccato lì in mezzo ad altri pacchi da un mese.

Spett. Temu In data 13 Febbraio ho effettuato presso il Vostro negozio online un ordine pagando contestualmente l’importo di21,46€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 24 Febbraio. Tuttavia, l'ordine numero PO-098-00262071891753444 è stato consegnato da Poste Italiane in mia assenza in data 22 Febbraio, senza ricevere il contatto da parte del corriere in fase di consegna e, presumibilmente, il suddetto ha lasciato il pacco su strada favorendone il furto da parte di persone di passaggio. Ho contattato ogni vicino e nessuno di loro ha visto e/o ritirato il suddetto pacco in mia assenza. Vi invito pertanto a contattare e risolvere la problematica con Poste Italiane in quanto ho già provato a contattarli e mi è stato risposto che non possono farci niente. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In data 27/12/24 acquisto tre voli andata e ritorno Verona - Londra Stansted dal 1 gennaio al 4 gennaio. Fly Go Voyager mi manda mail di conferma dopo aver provveduto al pagamento e dopo poco mi manda mail per disdire la prenotazione avvisandomi che per vari problemi non avrei avuto accesso al volo ma mi avrebbero rimborsato in 30 giorni lavorativi, ne sono passati 60 e non è arrivato nulla. Mail senza riferimenti e nessun contatto. Mail da cui hanno inviato è info@fly-go.it ma se rispondi fallisce il recapito e poi scopri che viene associata ad una mail differente booking@travel-confirmation.eu. Sembra una truffa e il rimborso mai arrivato.

Buongiorno, effettuato un ordine di integratori sul sito di E-commerce https://www.farmae.it/ di cui ero stato clienti già un paio di anni fa, giovedì 13/02, il giorno stesso della consegna del pacco da loro speditomi, una volta apertolo e scoperto che era presente solo uno dei due prodotti ordinati, provvedevo subito a segnalare il problema tramite il loro apposito form online, unico canale che mi risulta a disposizione per contattare l'azienda. Sul sito non viene infatti messo a disposizione un loro recapito email e viene fornita solo a video una fugace attestazione di avvenuto contatto tramite il suddetto canale. Mi accorgevo inoltre che pure sulla fattura scaricabile dal sito appare un solo prodotto. Non avendo ancora ricevuto riscontro, lunedì 17/02 dopo pranzo ricompilavo lo stesso form, premurandomi di fare una cattura di quella fugace conferma a video di avvenuta presentazione di reclamo. Il giorno dopo, di fronte ancora all’assenza di riscontri, consulto le recensioni su Trustpilot (https://it.trustpilot.com/review/www.farmae.it) dove appaiono davvero tante situazioni come la mia, in atto proprio in quest’ultimo periodo. Passata un'altra settimana senza riscontri, non posso che confidare nell'utilizzo di questo strumento messo a disposizione da Altroconsumo per venire a capo della questione.

Buongiorno Ieri sul volo Barcellona Milano 3750 delle 19.45 ho avuto notevoli difficoltà a salire a bordo. Dalle 12.00 tentavo di fare il check in ed era impossibile malgrado avessi regolarmente pagato il mio volo due mesi prima quindi riservato il mio posto. Il check in era chiuso 5h prima del volo. Mi reco in aeroporto e al check in non mi dicono che sono in lista di attesa e non sanno se salgo sul volo. Lo capisco perché sulla carta di imbarco non ho un posto. Mi dicono che devo presentarmi al gate e sperare che qualcuno rinuncio. Al gate scopro che ci sono 5 viaggiatori che hanno acquistato biglietto da parenti di easyJet con biglietto standby poche ore prima. Hanno quindi esaurito i posti. Solo su mia insistenza e di un passeggero amico passo davanti a loro dopo avere aspettato oltre mezz’ora davanti al gate perché apparentemente non funzionava il sistema e non riuscivano a capire se ci fossero posti liberi. Quindi sistemi che permettono overbooking e sistemi che non ti trovano il posto. Week end di piacere rovinato da servizio easyJet devastante