Bacheca dei reclami

Buongiorno,con la presente metto in evidenza che nonostante l'acqua potabile che viene erogata dalla Rivieracqua sia stata dichiarata non potabile (salata per presenza di cloruri di sodio) e con ordinanza del sindaco l' acqua sia utilizzabile solo per i fini igienico sanitari, la stessa Rivieracqua mi ha inviato la fattura per il pagamento del suo consumo nei mesi giugno e luglio 2023, senza nessuna giustificazione sulla qualità del servizio erogato

Bongiorno , ho fatto un finantiamento con Fiditalia c n 0010273050436990nell mese di luglio 2023 ho chiesto il conteggio estintivo. Nell giorno 25 mi hanno mandato il conteggio dove era scritto che l’importo totale e di 18493,29 salvo buon fine di tutti pagamenti effettuati particolare riferimento a un addebito di una rata 435,99 euro (inclusi interessi) . Per questa rata io avevo fatto il bonifico nell giorno 5 /07/2023 dove ho specificato tutti dati , però loro non hanno contabilizzato come una rata pagata continuando di provare ad addebitarla. Dopo aver chiamato 10 volte all servizio clienti mi hanno detto che è tutto sistemato. A questo punto nell giorno 28 luglio la mia banca ha fatto il bonifico per l’estinzione anticipata. Nell stesso giorno 28 luglio mi e stato addebitata un altra rata 414,21 , chiedendo spiegazioni per che ho dovuto pagare ancora una rata dopo aver fatto bonifico per l’intera somma conformemente con il conteggio inviato da loro, hanno risposto che non mi devono rimborsare nulla che il mio saldo è zero.

Buongiorno, il 9 luglio ho iniziato la procedura on line per l'apertura del conto arancio che prevedeva un interesse del 3% sulle somme depositate entro il 5 agosto. Nonostante abbia seguito la procedura prevista e i diversi solleciti con gli operatori - che mi assicuravano la regolarità dei dati e l'attivazione del conto entro pochi giorni - il conto non è stato attivato e non ho potuto versare alcun importo entro il termine indicato, che mi avrebbe permesso di ottenere l'interesse del 3%.

buongiorno in data 25 marzo prenoto due biglietti aerei come sempre fatto ma stavolta non dal sito ita, ma erroneamente e per provare lo acquistato su volagratis (MAI PIU). succede l'imponderabile, prenoto sembrava tutto ok anche con i pagamenti ma non si sono pagati. l'indomani mi chiama una straniera che mi dice nel suo sdentato italiano che la mia prenotazione non è andata a buon fine, in quanto non accettano paypal come pagamenti, e che gli devo dare il numero della carta di credito, io stacco con questa signorina e vado subito su paypal che attiva i pagamenti automatici ILLEGALMENTE E ILLEGALMENTE FA QUELLO CHE VUOLE CON LE CARTE DI CREDITO SUL CONTO, precisato questo l'indomani vado sul sito ita e compro i due biglietti come sempre fatto negli ultimi 5 anni. si prendono i soldi dalla CARTA DI CREDITO SU PAYPAL CHE HO AUTORIZZATO IO PER QUESTI TIPI DI ACQUISTI. SE NON CHE SUBITO DOPO POCHE ORE MI ARRIVA UN MESSAGGIO DI ACCREDITO PER BRAVONEXT CHE SAREBBE UN'AZIENDA SATELLITE DI VOLAGRATIS DI 442,76 EURO MA DA UN'ALTRA CARTA, PRATICAMENTE PAYPAL HA AUTORIZZATO UN PAGAMENTO SU UNA CARTA DI CREDITO CHE IO SI TENEVO SUL CONTO, MA CHE SERVIVANO PER ALTRE SPESE E PAGAMENTI. NON C'è STATO VERSO CON PAYPAL I LORO CONSULENTI INETTI INCOMPETENTI INUTILI E NOCIVI. CON BRAVONEXT NEMMENO UNA RISPOSTA, CON VOLAGRATIS PEGGIO CHE ANDAR DI NOTTE DICONO SEMPRE CHE HANNO TUTTI RAGIONE, MA SE IL VOLO ERA STATO CANCELLATO IL 26 MA LORO CHE DIRITTO AVCEVANO DI FARSI PAGARE?? QUESTE SONO TRUFFE E RIPETO SE OPERANO NELLO STATO ITALIANO DEVONO ATTENERSI ALLE LEGGI DI QUESTO STATO, NON HANNO NEMMENO UNA PEC UNO STATO SERIO GIà AVREBBE REVOCATO LA LICENZA. MA VENIAMO A COSA CENTRA L'AZIENDA MISERABILE DI ITA AIRWAIS, PRATICAMENTE LORO DAL 27 MARZO AVEVANO DOPPIO PRENOTAZIONI ALLO STESSO NOME E NON HANNO DETTO O FATTO NULLA, SI SONO LIMITATI ORA DI FARMI AVERE UN RIMBORSO DI 79,00 EURO DEI 442 EURO RUBATI DA BRAVONEXT. HO SCRITTO E TELEFONATO MI HANNO SOLO RUBATO I SOLDI DAL TELEFONO E MAI UNA RISPOSTA ALLA PEC italiatrasportoaereo@legalmail.it QUESTA COMPAGNIA DI MISERABILI FALLITI NON MI VEDRA PIU, NON VEDRA MAI PIU UN SOLO EURO DEL SOTTOSCRITTO MI DISPIACE CHE C'è ANCORA IN ESSERE UNA PRENOTAZIONE DI VOLO A LUGLIO MA DA AGOSTO QUANDO RITORNERANNO DA QUEL VOLO MAI PIU PRENOTARE CON AGENZIE DI QUESTO LIVELLO OSCENO E MISERABILE.

Buongiorno,Sono titolare di un conto deposito presso Banca Progetto S.p.A. e avendo necessità di utilizzare i miei risparmi ho provveduto ad inviare tramite pec la documentazione necessaria per l’estinzione del conto deposito. Prima di attivarmi ho ricercato nel sito internet della banca nella sezione trasparenza, conto progetto, condizioni generali, punto 16.2, la procedura prevista per l’estinzione. In data 25/07/2023 ho inviato la mail pec servizioclienti@pec.bancaprogetto.it seguendo queste istruzioni che riporto dal regolamento della banca: …il Cliente ha il diritto di recedere in qualsiasi momento dal Contratto, senza penalità e/o spese di chiusura e senza doverne specificare il motivo, inviando una lettera raccomandata A/R all’indirizzo: Banca Progetto S.p.A. - Servizio Clienti - Via Bocchetto 6 - 20123 Milano (MI) o attraverso PEC all’indirizzo servizioclienti@pec.bancaprogetto.it, indicante il numero del contratto ed il nome/cognome dell’intestatario. Tale recesso avrà efficacia immediata a far data dalla ricezione da parte della Banca della suddetta comunicazione. La Banca restituirà al Cliente, decorsi 32 (trentadue) giorni dal ricevimento della raccomandata A/R o di ricezione della PEC, le somme eventualmente percepite a fronte del Contratto.(edizione 06/2023). Successivamente alla mia pec, ricevo dal servizio clienti una mail dove mi si informa che: “per poter procedere con la chiusura del Conto, inviamo in allegato il modulo di richiesta estinzione che dovrà essere compilato, sottoscritto e inviato con copia di un documento di identità del sottoscrittore in corso di validità”. Successivamente sempre tramite pec, rispondo al servizio clienti che la procedura indicata nella loro mail non collima con quella prevista dal regolamento al punto 16.2, però per evitare lungaggini assecondo la richiesta del servizio clienti compilando il modulo che si riferisce all’estinzione di un conto corrente e non a un conto deposito, evidenziando quest’ultima informazione nella mail di risposta al servizio clienti della banca. Però la tempistica di liquidazione prevista contrattualmente pari a 32 giorni trascorre da quando invio il modulo accessorio alla domanda presentata e non correttamente come previsto da regolamento contrattuale da quando ho attivato la procedura, cioè a far data dal 25/07/2023. Ora mi trovo ad essere impossibilitato ad onorare l’impegno finanziario programmato con anticipo nel mese di luglio, non avendo ricevuto liquidazione dei miei risparmi. Chiedo di aiutarmi a far valere i miei diritti come da regolamento contrattuale riportato e ottenere il più immediatamente possibile i miei risparmi, oltre al danno subito da quantificare per il ritardo dovuto all’errata procedura messa in atto dal servizio clienti di Banca Progetto S.p.A. . Nel ringraziare porgo i miei distinti saluti.

Salve .ho acquistato una gift card epipoli del valore di 25 euro circa 6 giorni fa.Ho attivato la carta con relativo pin sul sito mygiftcard e al momento risulta regolarmente attiva ma per essere utilizzata per acquisti online va effettuata un ulteriore registrazione sul sito Getmybalance.com. Ho effettuato la registrazione e ho richiesto l abilitazione per usare la carta online . Ho ricevuto via SMS più di 13 codici per verificare i dati ma ogni volta che ho provato ad inserirne uno mi appariva un errore sulla pagina del sito con scritto Spiacenti, si è verificato un problema durante il tentativo di completare l'operazione. Ma non preoccuparti, il team di supporto è sul caso e lo risolverà a breve. Riprova tra qualche minuto.Sono 3 giorni di fila che sto provando a contattarla ma l unica cosa che mi dicono é che stanno aspettando una risposta.

Da giugno 2022 arriva acqua salata in casa. Quest'anno la cosa è peggiorata oltre ad arrivare acqua salata a volte non arriva affatto. La cosa riguarda il comune di Andora dove ho un alloggio. Oggi mi è arrivata la bolletta da pagare. Oltre al danno anche la beffa. L'acqua salata inoltre rovina gli elettrodomestici e così via. Cosa è possibile fare contro questo grave disservizio? Cordiali saluti

Buona sera, ho saldato il 31/07/2023 il saldo a debito della mia carta di credito ma nonostante ciò mi è stata addebitata la rata di euro 90,00 in data 5/8/2023.Ho sollecitato per il rimborso in data 7/8, 17/8, 24/8 senza risolvere il problema ma ricevendo sempre risposte diverse dagli operatori di agenzia e call. center.Ho inviato anche una pec per l'ufficio legale

Buongiorno,ho effettuato varie vendite di Sneakers sul sito Restocks BV.A seguito di vari reclami sul sito contattando il supporto clienti, non ho ricevuto nessun tipo di pagamento (da dicembre 2022 ad oggi) per aver venduto ufficialmente 17 scarpe.Sottolineo che la policy del sito per quanto riguarda i giorni di attesa del pagamento (3-6 mesi) sono stati cambiati da poco (Febbraio 2023), ma quando io ho venduto parte delle scarpe la policy era ancora 20 giorni lavorativi(vedi allegato).Ho contattato via mail più volte (più di 10 da febbraio 2023) il servizio clienti per poter avere informazioni in merito ai pagamenti delle 17 scarpe che aspetto da dicembre 2022. La risposta da parte del servizio clienti è sempre stata molto vaga sui termini di pagamento e poco risolutiva.Sottolineo ulteriormente che sul sito, nella sezione assistenza, alla domanda: Restocks può garantire che tutti i pagamenti saranno processati?, La risposta presente sul sito è la seguente: Sì. Ogni singolo pagamento sarà elaborato senza eccezioni, e nessun venditore sarà lasciato indietro.Essendo questo un grave disservizio da parte dell'azienda, richiedo che i pagamenti delle 17 scarpe vendute al sito Restocks BV vengano effettuati in tempi brevi poichè i tempi della policy (3-6 mesi) sono già stati ampliamente superati.Cordiali saluti.

Buongiorno, dopo 22 anni in Genertel senza mai aver causato incidente, il 14/5/2023 mi è scaduta assicurazione Auto, mi era già stato inviato preventivo rinnovo di 637,04€. Dato che ero all'estero per lavoro e la vettura era ferma ho atteso il mio rientro a metà luglio per procedere con rinnovo. Chiamo call center e mi dicono che vecchio preventivo non era più valido e causa mancata continuità servizio il costo sarebbe diventato di 820€ circa. Nulla sono valse le mie rimostranze e sono stato costretto a modificare la polizza togliendo garanzie per avvicinarmi alla cifra preventivata inizialmente. Trovo questo atteggiamento estremamente scorretto soprattutto con un cliente di vecchia data. Cordiali Saluti