Bacheca dei reclami

Mi hanno chiamato al telefono spacciandosi per un operatore di energia elettrica del Friuli Venezia Giulia, dicendomi che avevo diretto ad un rimborso di circa 150 € a seguito del cambio operatore di energia elettrica effettuato nell'anno 2025. Alludevano a costi di distribuzione inferiori (e quindi costi fissi in bolletta ridotti) in quanto unici operatori abilitati nel Friuli Venezia Giulia. Ho aderito alla loro offerta a partire dal mese di Aprile 2025 proprio per confrontarla con altri operatori precedenti. Vi faccio presente che ho 4 Kw di pannelli fotovoltaici, 15 Kw/h di batterie ed una casa domotica che mi consente un monitoraggio costante dei consumi elettrici. Sia per l'anno 2023 che per il 2024 nei mesi di giugno luglio ed agosto ho avuto bollette di 1 kw/h consumato, praticamente solo spese fisse (e posso dimostrarlo con le bollette elettriche ricevute da altri operatori). Quindi per provare aderisco alla loro offerta nonostante le recensioni negativi trovate in rete. Giorni fa ho ricevuto la bolletta elettrica in allegato e come potete notare i costi sono aumentati al posto di diminuire. Fermo restando che è mia intenzione cambiare di nuovo operatore volevo solo capire se è fattibile far partire una pratica per truffa verso questo operatore.

Buongiorno, in data 15 maggio 2025 la Fly go voyager mi comunicava che la prenotazione n. 108496211 del volo Ryanair Brindisi-Bergamo a/r nei giorni 28 dixembre 25 (andata) e 3 gennaio 26 (ritorno), era stata eseguita correttamente e mi invitava ad attendere ulteriore mail di conferma . In data 29 maggio mi informava che a causa delle numerose richieste, avrei dovuto attendere ancora per l'emissione e la conferma finale. Da allora non ho più ricevuto mail di conferma. Avendo in data 15 maggio 25, pagato la cifra di euro 449.94 per un volo ancora non confermato, comunico la mia volontà di rinunciare al biglietto collegato a quel numero di prenotazione e CHIEDO IL RIMBORSO DELLA CIFRA GIÀ PAGATA DI EURO 449,94.

Effettuato ordine ad Amicafarmacia in data 31.5.25 (Num.ordine 0615016170 ) In data 9.6.2025 ho ricevuto da refunds@taleagroupspa.com una mail che mi indicava la mancata consegna di alcuni prodotti con l’indicazione del relativo rimborso entro 15 gg. dalla comunicazione dell’IBAN (mail fatta a stretto giro di posta) .Non avendo ricevuto alcun rimborso decorso il termine annunciato ho proceduto a compilare il form in internet e, non avendo ottenuto alcuna risposta, ho inviato, il 14.7.25 una mail a info@amicafarmacia.com. Nessuna risposta e quindi ulteriore mia mail per posta certificata a taleagroupspa@pec.it il 21.7.25. Nessuna risposta anche in questo caso. L’importo che mi deve essere restituito è di €88,015. Inoltre, verificando l’ordine nel sito, risulta che tutti i prodotti sono stati spediti, cosa assolutamente non vera come da mail di refunds@taleagroupdpa.com sopra menzionata.

BUONGIORNO CHIEDO IL RIMBORSO IMMEDIATO IN QUANTO NON HO SOTTOSCRITTO UN ABBONAMENTO E MI STANNO SCALANDO OGNI MESE 39,90 DA HPY BESTPDFF3 ETDUBLIN - LO SCORSO ANNO HO PAGATO CON CARTA DI CREDITO PER CONVERTIRE UN FILE DA PDF A WORD MA NON HO SOSTTOSCRITTO NESSUN ABBONAMENTO MENSILE. HO SCRITTO MAIL A support@thebestpdf.com MA MI HANNO RISPOSTO CHE NON E' UN LORO SERVIZIO. NON RIESCO A CAPIRE QUALE SIA IL CONTATTO PER DISDIRE L'ABBONAMENTO

Buongiorno, ho fruito del sevizio on line offerto dalla piattaforma thebestpdf.com di trasformazione di un file estensione .epub in .pdf pagando con carta di credito, come richiesto, 0,95 €. Successivamente mi sono ritrovato un addebito sulla carta di 39,95 che ho contestato. Mi hanno risposto che avevo attivato un abbonamento annuale al servizio ma non esiste, ci sono stato attento e non ho ricevuto nessuna mail in tal senso. Le mie rimostranze sono state inutili, dicono che il loro regolamento non prevede la possibilità di avere rimborsato detto importo, troppo tardi. Vorrei almeno che si possa dare massima informazione sulle azioni fraudolente di questo portale, proteggendo futuri possibili acquirenti. Per contatti 338/4760235 lambertolambo@gmail.com

Buongiorno, con la presente sono a segnalare una pratica commerciale scorretta posta in essere da Farmaé - brand di Talea Group S.p.a. - a seguito di un acquisto on line effettuato il giorno 23/06/2024. Infatti, successivamente alla mail di conferma dell'ordine, in data 27/06/2025 ricevevo una mail dal seguente tenore: "Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018721048 effettuato su Farmaè ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Provvederemo quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato (...)". In data 01/07/2025, in risposta alla suddetta mail, sollecitavo il rimborso della somma di € 51,51, pagata per l'ordine rimasto inevaso, senza nulla ottenere. Pertanto, in data 10/07/2025 reiteravo la richiesta di rimborso mediante invio di comunicazione PEC alla Società madre. Il giorno successivo ricevevo una mail da customercare di Farmaé che testualmente recitava: "Ho sollecitato l'amministrazione che provvederà al rimborso al più presto.Ci scusiamo per il disagio. (...)". Ciò nonostante, ad oggi non ho ancora ricevuto alcun rimborso della somma di € 51,51 pagata per l'ordine on line N. #1018721048 da me effettuato in data 23/06/2025 e rimasto inevaso. Per quanto di Vostra competenza chiedo tutela per la risoluzione del problema. Con osservanza. Il Consumatore sig.ra F. S.

Buongiorno, In data 11/07/2025 effettuo un ordine su farmae per un totale di 42,25 euro. Dopo svariate mail, chiedendo info sulla spedizione che non arrivava, il 16/07 mi arriva una mail da taleagroupspa dove mi veniva detto che non c era il prodotto da me richiesto e che mi sarebbe stato fatto il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato. Nonostante svariati giorni di attesa e altre svariate mail a tutti gli indirizzi in mio possesso di questa azienda, non mi è mai stata data una minima risposta e il rimborso non è chiaramente stato effettuato. Se ci fosse bisogno ho tutte le mail Vi ringrazio

Buongiorno. Ho acquistato vari prodotti miamo ma il flaconcino di acido ialuronico da 63,80 euro era vuoto. Dalla sede mi hanno chiesto la foto del cartone di imballaggio per capire se c'era stato versamento di liquido. Chiaramente il cartone era già stato buttato. Numero d'ordine 104958628 Cliente Fazzino Giovanna

Spett.le Loftool Srl, in data sabato 12 luglio 2025 ho effettuato l’ordine con Vs. riferimento n. 1397 presso il Vs. sito internet di un paio di scarpe FreshStep – Sandali Ortopedici Estivi - Azzurro numero 40 (taglia), con servizio di Protezione Taglia Sbagliata. Come già scritto nelle e-mail da me inviate in data 17 e 21 luglio u.s., Vi informo che l'ordine in oggetto è arrivato mercoledì 16 luglio 2025 ed è stato regolarmente pagato al corriere con contrassegno. Tuttavia, l'oggetto da Voi inviato NON è quello ordinato, bensì un altro modello di scarpe completamente diverso. Invio in allegato le foto di quanto mi è stato spedito. Vi chiedo quindi le istruzioni per restituirVi il paio di scarpe da me non ordinato, nonché per avere l'oggetto corretto. In attesa di Vs. pronta risposta, colgo l'occasione per porgere cordiali saluti.