Bacheca dei reclami

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G. M.
18/02/2026

truffa sulle tariffe

Spett. Semplice gas e luce, Sono titolare del contratto sopra specificato. Ho ricevuto una bolletta di 314, 86€ per un mese di consumo . Dal contratto telefonico (di cui ho richiesto la registrazione vocale) era un prezzo sulla bolletta era un altro..con sconti e vantaggi vari...tutto falso! 314 € in bolletta per un mese più 200 in un'altra, avendo pure il fotovoltaico! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
F. D.
18/02/2026

Contestazione formale richiesta pagamento pratica N. 004-644-000-290, targa EJ672WF

Spettabile Park Depot SRL/GMBH, Via Doktor Joseph Streiter 32 - 39100 - Bolzano (Bz) Oggetto: Contestazione formale richiesta pagamento pratica N. 004-644-000-290, targa EJ672WF, per la cosiddetta violazione delle condizioni di parcheggio in data 19.01.2026 in Largo del Bronzino, 00143 13, Roma. Con la presente, il sottoscritto Oreste De Angelis, domiciliato a Roma (RM) in via Raffaele Aversa 178, intendo contestare formalmente la richiesta pagamento pratica N. 004-644-000-290, targa EJ672WF, per la cosiddetta violazione delle condizioni di parcheggio in data 19.01.2026 in via Largo del Bronzino, 00143 13, Roma, pervenutami in data 02.02.2026 tramite posta ordinaria. I motivi della contestazione sono i seguenti: 1) Mancanza di Consenso Contrattuale: Sottolineo che non ho firmato alcun contratto né ricevuto un ticket, e che entrare nel parcheggio non equivale a un contratto implicito, specialmente in aree di pertinenze di attività commerciali con parcheggi gratuiti. 2) Mancanza di consenso dell’utilizzo dei dati personali: avete inviato una lettera utilizzando la mia targa per rintracciare il mio nome e indirizzo, senza nessun consenso firmato da parte mia. 3) Assenza di Segnaletica adeguata e mancata emissione del ticket di parcheggio: Affermo che non c'era cartellonistica chiara e ben visibile all'ingresso (orari, costi) che indicasse le condizioni di utilizzo e le relative sanzioni, violando il Codice del Consumo e che quelli presenti sono in contraddizione, a dimostrazione della inadeguatezza della segnaletica esposta, con la somma riportate nella contestazione. Inoltre, le sbarre di ingresso e di uscita del parcheggio non erano attive (costantemente sollevate), e non è stato emesso alcun ticket in entrata. 4) Irregolarità della Notifica: Sottolineo che la notifica via posta ordinaria non ha valore probatorio, a differenza di una raccomandata A/R o di una posta certificata, e che le foto (da voi probabilmente utilizzate) potrebbero essere state scattate senza adeguata informativa sulla videosorveglianza (GDPR) di cui io non ero a conoscenza dell'eventuale esistenza. 5) Richiesta Illegittima: Dichiaro che la richiesta non è una multa amministrativa (che spetta solo agli organi preposti) ma una penale contrattuale illegittima. 6) Mancata indicazione, nella vostra comunicazione, delle modalità da adottare per una contestazione efficace e puntale (assenza di indicazione di una mail riservata a un eventuale ricorso, assenza dell'indicazione di una posta certificata o di un responsabile amministrativo di riferimento a cui rivolgersi in caso di contestazione. Per questi motivi: Chiedo pertanto l'annullamento immediato di ogni richiesta di pagamento relativa alla pratica in oggetto e la cancellazione dei miei dati personali trattati per tale finalità, ai sensi del GDPR e vi diffido, in difetto di un vostro riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, dal procedere in ulteriori richieste di pagamento o solleciti in quanto. Mi riservo di segnalare la vostra condotta all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), alla Polizia Postale e alle altre autorità competenti per pratiche commerciali scorrette e senza il rispetto e la tutela del consumatore prevista dalla legge. Oreste De Angelis

In lavorazione
U. C.
18/02/2026
SAJ

H1S2602J2230E27211 - sostituzione batteria

Buongiorno, ticket #95814, il 10/12/2025 è stata autorizzata sostituzione di tre batterie impianto fotovoltaico guaste da spedire a Alfredo Barretta, alfredobarretta1948@gmail.com, 3332668056 Via Padreterno 7A, 80016, Marano di Napoli (NA). Tutti i documenti richiesti sono stati inviati ma da allora non ho più avuto notizie

In lavorazione
S. D.
18/02/2026
Luvly

RICIESTA RIMBORSO

Buongiorno, il mio problema è legato alla sottoscrizione di un abbonamento ad un app di yoga face con la società luvly . Dopo aver pagato 33 euro per tale abbonamento trimestrale ( cosi come sponsorizzato sul web) senza alcuna giustificazione me sono sono stati scalati altri 60 Ovviamente ho chiesto il rimborso ma mi è stato negato La motivazione addotta è stata che io avrei dato il consenso all'addebito. Certo dei 33 euro non dei 60 !!!

In lavorazione
S. D.
18/02/2026
luvly

RICIESTA RIMBORSO

Buongiorno, il mio problema è legato alla sottoscrizione di un abbonamento ad un app di yoga face con la società luvly . Dopo aver pagato 33 euro per tale abbonamento trimestrale ( cosi come sponsorizzato sul web) senza alcuna giustificazione me sono sono stati scalati altri 60 Ovviamente ho chiesto il rimborso ma mi è stato negato La motivazione addotta è stata che io avrei dato il consenso all'addebito. Certo dei 33 euro non dei 60 !!!

In lavorazione
S. D.
18/02/2026
Luvly

RICIESTA RIMBORSO

Buongiorno, il mio problema è legato alla sottoscrizione di un abbonamento ad un app di yoga face con la società luvly . Dopo aver pagato 33 euro per tale abbonamento trimestrale ( cosi come sponsorizzato sul web) senza alcuna giustificazione me sono sono stati scalati altri 60 Ovviamente ho chiesto il rimborso ma mi è stato negato La motivazione addotta è stata che io avrei dato il consenso all'addebito. Certo dei 33 euro non dei 60 !!!

In lavorazione
C. H.
18/02/2026
Arena Milano

Arena Milano - Future Market addebito errato

Spett. Arena Milano In data 15/02/2026, durate Canada-Francia (hockey), ho usato il servizio di Future Market (cashless bar), concordando un corrispettivo pari a 25€ per entrare. Poco dopo essere uscito, dopo aver acquistato per me e il mio bambino di 6 anni 1 hot dog, 1 acqua, 1 birra ho ricevuto un secondo addebito di 61€ (!!). Pochi giorni dopo, mi è stata contabilizzata, infatti, una transazione di 86€. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Aggiungo che, ad oggi, non è ancora disponibile online la ricevuta. Cordialmente

In lavorazione
V. L.
18/02/2026
K-WAY

mancato rimborso per pacco perso dal negozio

Spett. K-WAY In data 21/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online il prodotto KALIMA WARM COTTON NYLON - Jackets - 3/4, taglia L, colore GREEN BLACKISH. pagando contestualmente l’importo di 301 euro. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 23/01/26, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 23/01/26 max 14 gg dalla consegna]. Il 23/01/26 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni e ho consegnato di persona il prodotto presso il negozio di Via Ugo Foscolo 8, Milano il 24/01/26. Tuttavia ad oggi, trascorsi 25 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 301. Ho contattato il negozio e mi è stato dato il numero di spedizione del reso che avrebbe dovuto arrivare presso il negozio di Torino, ma il numero di tracciabilità del corriere Poste indica che non è stato nemmeno preso in carico (tracciatura non disponibile) e mi indicate che devo provvedere io ad indagare. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Risolto
G. D.
18/02/2026

Contestazione noleggio Ecovia

Egregio Responsabile Autovia, con la presente intendo contestare formalmente l'addebito di € 265,00 applicato in relazione al noleggio n. 202601665470 (targa GN729FM), relativo al periodo dal 02/02/2026 al 09/02/2026. - Oggetto della contestazione Mi è stato addebitato un importo per un presunto danno al paraurti posteriore destro parte bassa, registrato in data 09/02/2026 come "graffi/abrasioni paraurti posteriore dx parte bassa". - Motivazioni della contestazione Dal contratto di noleggio da me sottoscritto risulta chiaramente, nella sezione "DESCRIZIONE DANNI/DAMAGE AS SHOWN BELOW", che il veicolo presentava già in data 08/12/2023 un danno identificato come "GFRAFFIO SU PARAURTI POSTERIORE DX \ SCRATCH ON THE BACK RIGHT BUMPER". Il danno contestatomi è quindi già presente e documentato nella scheda danni del veicolo da oltre un anno prima del mio noleggio, e pertanto non può essermi addebitato. - Richieste Alla luce di quanto sopra esposto, chiedo: - L'immediato rimborso dell'importo di € 265,00 ingiustamente trattenuto; - Conferma scritta del rimborso entro 15 giorni dalla presente. - Comunicazioni Vi informo altresì che, a seguito di questa spiacevole vicenda, sto procedendo con la disdetta di tutti i noleggi futuri già prenotati presso la vostra società. Resto in attesa di un vostro riscontro urgente e mi riservo di adire le vie legali qualora non si provveda al rimborso richiesto. Cordiali saluti, Giuseppe Di Grande Tel: 3289198602

In lavorazione
R. F.
18/02/2026

Addebitito non autorizzato

Ricevuto addebito non autorizzato dal Club Rabajas New York di € 29,90

In lavorazione

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