Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
Syvex
Ho pagato tramite GPay in data 25 giugno scorso e ho ricevuto la conferma tramite mail; da allora non ho più avuto notizie, ho mandato varie mail, ma mai ho ricevuto nessuna risposta da loro; temo si tratti di una truffa;
Due servizi attivi tim vision family L e Tim vision Gold
Buongiorno, Il giorno 5 Luglio ho chiesto l'attivazione Tim vision family L a 10 euro al mese con permanenza 1 anno. Totale 120 euro in un anno. Comprende Netflix Disney plus Tim vision Infinity e Dazn base goal. amazon prime Il 14 Luglio ho chiesto sempre online l'upgrade a timvision gold con dazn full standard. Costo totale 450 euro in un anno. Dall'attivazione non ho ricevuto il link per attivare dazn full standarnd ma solo quello precedente goal base. Inoltre risultano tutte e due le promo attive. Cosa non compatibili tra loro. Ho provato a chiamare più volte al 187 senza risultato. Ho mandato anche varie pec dove spiegavo il problema. Ora sono bloccato con dazn dove non posso rivolgermi ad altro operatore per evitare di aggiungere altre offerte a pagamento. Non vorrei che la prossima fattura paghi due servizi quasi uguali. Resti ancora senza Dazn full standard chiesto. Quindi chiedo che mi contattino al 3389259531 che mi attivano dazn full standard dandomi il link di attivazione. Che mi confermino che pagherò solo tim vision gold dilazionato per una somma totale di euro 450. Che l'altra offerta non più compatibile venga tolta senza nessuna altra spesa. Grazie
Mancato rimborso
Buongiorno, sono anni che acquisto abitaualmente da Amicafarmacia senza problemi. Ultimamente non evadono l'ordine completamente e non effettuano il rimborso In data 11/07/2025 ho ricevuto una mail di rimborso sull'ordine nr 0615056094 di Euro 49,27 non ancora avvenuto .Ho già effettuato due solleciti ma senza alcuna risposta. Da evitare qualsiasi acquisto
Rimborso ordine non evaso
Buongiorno, mi avete comunicato che il mio ordine in epigrafe non poteva essere evaso in quanto la merce non era disponibile. Il rimborso della somma di euro 40,34 non è stato ancora rimborsato. Potete accreditare la somma o sulla carta di credito utilizzata per l'ordine o sul c/c in essere presso Banca Sella iban IT83H0326822300052286447390 a me intestato.
Problemi biglietti flygo
Buongiorno, ho comprato il 19 luglio due biglietti andata con Wizzair e ritorno con Ryanair, da Milano Bergamo per Tirana. Dopo il pagamento con la mia carta di credito non mi è mai arrivata una mail di conferma e al telefono non si riesce a parlare con nessuno. Sulla pagina web dedicata mie esce biglietto in lavorazione. Cosa posso fare visto i numerosi reclami che ho letto qui da voi?. Grazie mille Flora Duran iveduca@hotmail.com 324/8941173
Poltrona P09 non funzionante
Salve, Ho acquistato una poltrona p09 sul sito https://www.shopmedica.it/ in data 14/05/2025 (come da fattura allegata). In data 14/07/2025 la poltrona ha smesso di funzionare e ho contattato l'assistenza shopmedica tramite mail e tramite whatsapp. Ad oggi l'azienda in questione non mi ha mai dato una risposta esaustiva per risolvere il problema. Avendo la poltrona solo 2 mesi di vita è ancora coperta dalla garanzia e vorrei che fosse riparata. Poiché sono una persona invalida e ho bisogno di questo ausilio per migliorare le mie attività di vita quotidianamente. Nella mail a shopmedica sono allegati i video del malfunzionamento. Saluti
Fatturazione
Mi hanno chiamato al telefono spacciandosi per un operatore di energia elettrica del Friuli Venezia Giulia, dicendomi che avevo diretto ad un rimborso di circa 150 € a seguito del cambio operatore di energia elettrica effettuato nell'anno 2025. Alludevano a costi di distribuzione inferiori (e quindi costi fissi in bolletta ridotti) in quanto unici operatori abilitati nel Friuli Venezia Giulia. Ho aderito alla loro offerta a partire dal mese di Aprile 2025 proprio per confrontarla con altri operatori precedenti. Vi faccio presente che ho 4 Kw di pannelli fotovoltaici, 15 Kw/h di batterie ed una casa domotica che mi consente un monitoraggio costante dei consumi elettrici. Sia per l'anno 2023 che per il 2024 nei mesi di giugno luglio ed agosto ho avuto bollette di 1 kw/h consumato, praticamente solo spese fisse (e posso dimostrarlo con le bollette elettriche ricevute da altri operatori). Quindi per provare aderisco alla loro offerta nonostante le recensioni negativi trovate in rete. Giorni fa ho ricevuto la bolletta elettrica in allegato e come potete notare i costi sono aumentati al posto di diminuire. Fermo restando che è mia intenzione cambiare di nuovo operatore volevo solo capire se è fattibile far partire una pratica per truffa verso questo operatore.
Problema con prenotazione volo aereo n. 108496211
Buongiorno, in data 15 maggio 2025 la Fly go voyager mi comunicava che la prenotazione n. 108496211 del volo Ryanair Brindisi-Bergamo a/r nei giorni 28 dixembre 25 (andata) e 3 gennaio 26 (ritorno), era stata eseguita correttamente e mi invitava ad attendere ulteriore mail di conferma . In data 29 maggio mi informava che a causa delle numerose richieste, avrei dovuto attendere ancora per l'emissione e la conferma finale. Da allora non ho più ricevuto mail di conferma. Avendo in data 15 maggio 25, pagato la cifra di euro 449.94 per un volo ancora non confermato, comunico la mia volontà di rinunciare al biglietto collegato a quel numero di prenotazione e CHIEDO IL RIMBORSO DELLA CIFRA GIÀ PAGATA DI EURO 449,94.
Problema rimborso Amicafarmacia
Effettuato ordine ad Amicafarmacia in data 31.5.25 (Num.ordine 0615016170 ) In data 9.6.2025 ho ricevuto da refunds@taleagroupspa.com una mail che mi indicava la mancata consegna di alcuni prodotti con l’indicazione del relativo rimborso entro 15 gg. dalla comunicazione dell’IBAN (mail fatta a stretto giro di posta) .Non avendo ricevuto alcun rimborso decorso il termine annunciato ho proceduto a compilare il form in internet e, non avendo ottenuto alcuna risposta, ho inviato, il 14.7.25 una mail a info@amicafarmacia.com. Nessuna risposta e quindi ulteriore mia mail per posta certificata a taleagroupspa@pec.it il 21.7.25. Nessuna risposta anche in questo caso. L’importo che mi deve essere restituito è di €88,015. Inoltre, verificando l’ordine nel sito, risulta che tutti i prodotti sono stati spediti, cosa assolutamente non vera come da mail di refunds@taleagroupdpa.com sopra menzionata.
ADDEBITO SU CARTA DI CREDITO
BUONGIORNO CHIEDO IL RIMBORSO IMMEDIATO IN QUANTO NON HO SOTTOSCRITTO UN ABBONAMENTO E MI STANNO SCALANDO OGNI MESE 39,90 DA HPY BESTPDFF3 ETDUBLIN - LO SCORSO ANNO HO PAGATO CON CARTA DI CREDITO PER CONVERTIRE UN FILE DA PDF A WORD MA NON HO SOSTTOSCRITTO NESSUN ABBONAMENTO MENSILE. HO SCRITTO MAIL A support@thebestpdf.com MA MI HANNO RISPOSTO CHE NON E' UN LORO SERVIZIO. NON RIESCO A CAPIRE QUALE SIA IL CONTATTO PER DISDIRE L'ABBONAMENTO
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?