Bacheca dei reclami

Buongiorno.. Ho comprato su un sito che sponsorizza prodotti KASANOVA alcune cose pagando 38 euro.. Solo dopo aver pagato, considerando che mi dava l'importo in dollari, ho capito che qualcosa non andava.. Cercando su Google ho letto della truffa di siti che si spacciano x KASANOVA.. Vorrei indietro i soldi spesi. Ho una foto dei prodotti che avevo richiesto.. Attendo risposta grazie

Ho un problema di mancato storno. Ho effettuato in data 13/05/2024 un acquisto di 40 euro presso il rivenditore Bluespirit di novate milanese, presso CC Metropoli. Ho pagato una prima volta con carta Deutsche Bank, ma mi è stato detto dalla commessa che si era verificato un problema con la cassa e che la transazione era stata da lei stornata. Ho rifatto la transazione ad una seconda cassa e, nel timore potesse essere la mia carta ad avere un problema, ho effettuato il pagamento con una seconda carta, carta N26. Mi sono recata 2 giorni dopo presso il rivenditore per segnalare il problema. Hanno scansionato la mia documentazione e preso nota del mio numero telefonico, ma non mi hanno mai contattata. Mi sono recata più volte presso rivenditore per avere notizie, ma nessuna informazione mi è stata data. Non rispondono alle mie chiamate. Il rivenditore conta sul fatto che io possa rinunciare. Trovo questo modo di risolvere i problemi superficiale e non professionale. Teresa

Spett. [Leroy Merlin] In data [28/04/24] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [Barbecue] pagando contestualmente l’importo di [€ 619.65] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [08/05/24]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

buongiorno il mio account è stato bloccato in quanto alcuni utenti hanno segnalato che i miei annunci contengono oggetti non originali Il servisio di ricorso di subito non permette di inviare foto, ma solo 1 e io così ho fatto, ho fatto ricorso, inviato la foto dell'oggetto con la garanzia comprovante l'originalità. Il problema è che su subito se un utente vende un oggetto e un altro utente vende un oggetto simile, fa una segnalazione per far bloccare l'account in modo da non avere concorrenza, e subito accetta sempre queste segnalazioni e non accetta i ricorsi. vi chiedo di intervenire in quanto questo è scorretto e il mio account deve essere ripristinato. Inoltre se subito ritiene che un oggetto non è autentico, prima di cancellare altri annunci, di bloccare un account è tenuto a mandare una comunicazione e richiedere le prove che questo articolo sia vero o falso, tipo garanzia e scontrino di acquisto insieme a foto dell'oggetto....altrimenti la pratica di giudizio è imparziale. inoltre tutti gli oggetti che ho presentato hanno la dicitura originale nell'oggetto come richiesto da subito, e quindi ho seguito le indicazioni, ma questo non è servito. ho inviato una richiesta di cancellare il mio account e i miei dati, ma a questo punto chiedo che l'account sia ripristinato insieme a tutti i suoi annunci. l'account è acirrincione@yahoo.com l'id utente thewatchexpert76 allego copia della mail assurda ricevuta da subito grazie

Io sto guidando una macchina con il rischio di causarmi gravi danni se non la morte. Dato che non posso permettermi un'altra macchina vergognatevi.

Dopo varie richieste telefoniche e un tentativo di conciliazione ancora non ho ricevuto il rimborso della fibra.

Buongiorno, il 16 maggio 2024 ho ricevuto da GROUP PSA Italia S.p.A la prima e unica raccomandata in cui mi si chiede di sospendere immediatamente la guida della Citroen C3, con numero di telaio VF7SCHMZ6GW578327, informandomi che, in caso di incidente, gli airbag difettosi sarebbero in grado di provocare gravi lesioni o morte. Ho seguito la procedura indicata per richiede il Vostro intervento e sono in attesa di appuntamento per sostituzione airbag . Il mio problema è quello di non poter usufruire di un mezzo di trasporto alternativo all'automobile, di non avere una macchina sostitutiva a disposizione e di non poterne noleggiare una a mie spese. Sono una infermiera di assistenza domiciliare, e la mia turnazione prevede reperibilità lavorative notturne su chiamata telefonica. Così mi sono rivolta via email all'indirizzo di riferimento datomi dal riparatore autorizzato citroen, chiedendo, nell'attesa della riparazione, di poter avere a disposizione un' auto sostitutiva o, se questo non fosse stato fattibile, la possibilità di rimborso in caso io noleggiassi privatamente un'automobile. Il referente mi risponde informandomi che le auto sostitutive non sono ancora arrivate, che comunque saranno solo 8 e che no, "Non è previsto nessun rimborso per auto presa a noleggio esternamente alla rete". Io non so se veramente non vi rendiate conto circa la gravità di questa situazione. Surreale. E' incredibile che abbiate inviato una raccomandata per informare di rischi seri come “gravi lesioni o morte” chiedendo di “sospendere immediatamente la guida del Suo veicolo” senza offrire adeguate alternative a chi senza auto non può rimanere. Ci avete inviato una raccomandata per scaricare la Vostra responsabilità. E' una situazione di serio e preoccupante disagio/pericolo in cui io e molti altri ci troviamo. Ritengo che la cattiva gestione di questo episodio sia grave e che non stia mettendo assolutamente in buona luce la Vostra Azienda. Chiedo di ricevere immediatamente un'auto sostitutiva e tempestiva riparazione dell'airbag difettato. Saluti Cristina Paioletti

Comportamento estremamente scorretto ed ingannevole da parte dell’operatrice che mi ha autonomamente contattato sul telefono privato: praticamente “costretto” telefonicamente a provare l’anticipo contanti sulla disponibilità residua del credito allora disponibile sulla carta di credito Findomestic (2.500 Euro) nonostante avessi specificato più volte non ne avessi bisogno. Soprattutto, a seguito delle numerose mie richieste di chiarimento in merito, è garantito dall’operatrice che non vi erano costi di alcun tipo ma che era un’operazione promozionale del tutto gratuita per il cliente (a meno che non avessi successivamente deciso di rimborsare a rate l’importo). Ovviamente ora trovo nell’estratto conto l’addebito dell’1% di commissioni, per un valore 25 euro di spesa, prova lampante che la fama di scorrettezza e scarsa trasparenza di Findomestic è pienamente meritata, confermando l’approccio aziendale ai “piccoli furti” sul conto che solitamente sfuggono all’attenzione o che comunque non vengono contestati per pigrizia. Vedrò di liberarmi il prima possibile dello sgradito rapporto con un soggetto economico noto per queste piccole furberie come Findomestic, che sicuramente rubacchierà con commissioni varie ed impreviste anche su questo passaggio. Di certo, però, darei con piacere molta pubblicità alla cosa (di certo a Findomestic non importa, visto quanto è già nota per questo abituale comportamento, ma chissà, forse piano piano …)

Salve, il 21 Maggio ho utilizzato un Vs servizio pagando € 1.90 come richiesto ma il 24 Maggio ho trovato sul mio c/c un addebito di € 29.90 per un abbonamento che non ho mai sottoscritto. Voglio annullare questo abbonamento che mi è stato attribuito con inganno e voglio che mi vengano accreditate € 29.90 che mi sono state addebitate ingiustamente. Spero di avere al più presto un Vs riscontro, altrimenti sarò costretta a fare una denuncia.

Spett. Jollyshop In data 06/05/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un iPhone 15 blu 128Gb, pagando contestualmente l’importo di 667€ oltre a 9,90€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta in3/7 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.