Bacheca dei reclami

Spett. IL RINNOVATO In data 02/03/24 ho acquistato presso il Vostro negozio online un frigorifero pagando quasi contestualmente l’importo di € 999,00 oltre a €39,98 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta tra il giorno 02/04/24 e il giorno 04/04/24, con mail successiva mi sono state indicate le date 08-10/04/2024 e un'ulteriore mail mi ha indicato ID collo camionistico 276011578 attivo dal 12 al 15/04/2024 ma dal sito tale numero non risulta (inviata anche mail per richiesta informazioni al sito della ditta di spedizioni) . Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce e mi avete bloccata su Whatsapp e alle mail non rispondete più. Vista la poca trasparenza, la comunicazione pessima e la mancata consegna mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Ad oggi, nonostante la numerosa corrispondenza inoltrata, le reiterate richieste, l’esposizione puntuale dei fatti, la Vs. azienda continua a far finta di nulla con risposte vaghe su fatti... Prosegue nell'allegato: CDL sollecito 20240416 acea.pdf

Buongiorno, è passato un mese dal mio reclamo e dalla vostra risposta affermativa di rimborso. Mi sembra che il tempo sia ben oltre quello tecnico delle banche! Vorrei una data più precisa, grazie.

Buongiorno ho ricevuto lettera da Chevrolet per la sostituzione del nottolino di chiusura del cofano Ho provato a chiamare diverso autofficina ad oggi è impossibile effettuare la riparazione. Direi che il problema è piuttosto grave e andrebbe riparato con urgenza. Grazie saluti. Scotto Monica. Nn ho codice cliente

Sono cliente da vent’anni con internet, telefono e tre cellulari e ritengo a maggior ragione inaccettabile che, a fronte di un dichiarato guasto Internet e voce che dura da oltre un giorno, non ci sia modo di parlare con un umano per avere precisi ragguagli sui tempi di ripristino. Nel frattempo io non ho la possibilità di usare il pc né di ascoltare corsi on Line che ho già pagato oltre a non poter vedere Netflix e le altre piattaforme di cui dispongo. Vi invito pertanto a contattarmi con la massima urgenza

Buongiorno, in data 4/4/2024 , ho prenotato tre biglietti aerei sulla tratta Milano/Orio - Catania (A/R). Codice prenotazione: 108024953. I biglietti non ci sono stati recapitati. Esigiamo, quindi, il rimborso della cifra versata tramite carta di credito a Fly Go Voya 7809409 - Bucuresti di € 499,00. In attesa di riscontro Vincenzo Di Giovanna

Gentile, MondoSpedizioni, sono trascorsi 15 giorni dai 7 giorni massimo consentiti per il rimborso. Questo è l’ultimatum per poi procedere con un’azione legale se per prima chiama di nuovo sul numero personale per insultare e non fornire le informazioni corrette riguardo il rimborso, truffando i clienti facendoli mentire per cambiare le misure dei pacchi ( per loro non consentite ) , dopo aver già pagato così da richiedere una differenza e in più non viene rispettata la data del rimborso. Procederò in azione legale.

Buongiorno, nel 2020 ho acquistato un materasso con letto contenitore. È da un anno che segnalo che io materasso si è deformato con conseguenti mal di schiena sia per me che per mia moglie. Ho mandato le foto e non riscontrano problemi. Per fare una verifica bisogna spedire il materasso nella loro sede. Questa tipologia di assistenza è a dir poco vergognosa. Dove dormo se gli spedisco il materasso? Ma poi dalle foto come si fa a capire la problematica? Bisogna sedersi o sdraiarsi sopra. Così facendo sono costretto a comprare un nuovo materasso perdendo soldi e garanzia. Ora sto chiedendo più volte un indirizzo email per inviare reclamo ma niente. Mi aspetto che l’azienda mi mandi un materasso nuovo, ritirando quello attuale che è completamente deformato e la cosa sta peggiorando dalla prima segnalazione l.

Ordine 06/02 con disponibilità sul sito. Avviso di problema in seguito. Al 26/02 disdetto ordine dopo vari solleciti ed incerte risposte. Dopo innumerevoli promesse al 16/04 attendo ancora rimborso di 288,66 euro

Spett. E.HY: Energy Hydrogen, Ho fatto richiesta di rimborso per l'acconto versato in data 17/10/2023, come da comunicazione PEC alla quale avete risposto concordando una tempistica massima di 120 giorni. A oggi, 16/04/2024 non ho ricevuto alcuna risposta. Ho tentato più volte di contattarvi anche telefonicamente e via mail ma senza alcun risultato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.