Bacheca dei reclami

Spett le Direzione amministrativa Clinica villa Sandra In data 23/9/24 versavo un deposito pari a € 100,00, peraltro non adeguatamente giustificato da ricevuta, come testimonia il bonifico che allego. Il deposito, su base volontaria veniva versato perché richiesto dalla struttura a seguito del ricovero del familiare P. Monaco in codice est. ex art 26 . Tale deposito ci veniva rassicurato e garantito , sarebbe stato restituito alle dimissioni del paziente, come si evince dalle email che allego. Il paziente è stato dimesso in data 21/10/24 , e rammentiamo che il paziente non è interdetto ed è tuttora detentore di regolare pensione pertanto, perfettamente nelle possibilità di sostenere conti medici e saldarli dalle proprie finanze. Eppure richiedendo la restituzione del deposito, la vostra amministrazione mi diceva, senza mostrare alcuna ricevuta, di essere in parte necessario a coprire spese di analisi mediche del suddetto paziente, analisi di cui io non sono il beneficiario ,e pertanto non legittimamente sottraibili dal suddetto deposito. L’articolo 23 della Costituzione stabilisce che «nessuna prestazione personale o patrimoniale può essere imposta se non in base alla legge» e il Parlamento con la legge n. 833/1978 ha posto in capo al Servizio sanitario nazionale l’obbligo di corrispondere le prestazioni sanitarie, così come declinate dai successivi provvedimenti (decreto legislativo n. 502/1992 e decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 12 gennaio 2017). In seguito è stata abrogata la legge 1580/1931. A tutt'oggi non ho ricevuto la restituzione del deposito, del tutto inspiegabile, nonostante i solleciti, né totale, né parziale. Vi rammento l'IBAN su cui effettuare la restituzione dei 100 euro , IT64E0329601601000066302412 ricordandovi che il sistema nazionale non prevede che è sulle famiglie che si scarichino le spese mediche, prima si verificano le disponibilità economiche del beneficiario delle prestazioni, poi eventualmente su base volontaria, i familiari se nelle possibilità , possono intervenire. Diversamente ci si deve rivolgere ai servizi sociali comunali. Per tale motivo, in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti .

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Buongiorno ho richiesto un rimborso per l’ordine 406-4917443-0753143 Carta Mastercard 4144 Importo 73,77 Data transazione 24/10/2024 La carta mestercard che è stata emesso il rimborso mi è scaduta e quindi per questo che non mi arriva il rimborso come devo fare ?

Spett. Trade Republic, Sono titolare del conto titoli 0410847401 presso la Vostra banca. In data 24/06/2024 ho richiesto il tasferimento dei titoli da me posseduti sul broker Directa verso di voi. Il servizio clienti Directa ad oggi mi comunica di non riuscire in alcun modo a mettersi in contatto con voi. Il mio codice fiscale e' TZAMRC87D05B354A. Vi prego di voler prendere contatto con la mia attuale SIM nel piu' breve tempo possibile e permettere il completamento del trasferimento titoli nelle tempistiche e nei modi indicati dalla normativa Europea evitando ulteriori ritardi. Per vostra comodita' vi riporto i contatti del servizio clienti del broker cedente Directa. Andrea Sirna Servizio Clienti DIRECTA SIM tel 0110884141 directa@directa.it In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Restando a disposizione per qualsiasi specificazione vi porgo i miei saluti. Marco Atzei

Ho fornito tutte le prove ( semplici e subito verificali ) dove dimostravo che la maglia ricevuta è contraffatta. Non mi è stato risposto che non è possibile verificare autenticità cosa che non è vero. Quindi mi è stato chiesto di fare un reso di una maglia contraffatta. Il codice qr non funziona Non ci sono etichette di lavaggio e cura Etichetta qr sul lato sbagliato Mi sembra un’accezione tutale così un truffatore. Chiedo anche un e-mail prove posso fare scrivere il mio avvocato. Il venditore invece che scusarsi mi anche detto di tenere il capo e rivenderlo a un prezzo più alto.

Spett. Flygo In data 6 novembre 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio due biglietti andata e ritorno pagando contestualmente l’importo di 169,54€. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno in data 03/11/2024 abbiamo aquistato un copriwater (39.99 euro) presso il Vostro negozio a Rozzano. Dopo 2 giorni siamo tornati per farlo restituire, perche la misura era errata per 0,5 mm. La risposta che ci e' stata fornita dal Vostro personale era che per i motivi igienici non si poteva fare. Purtroppo devo farvi notare che era neccessario di togliere l'imballaggio in celophane per controlare (non si tratta della pellicola protettiva) . Il mezzo centimetro non lo vedi bene con celophane. Inoltre vi faccio presente che nel negozio non c'era nessun cartello che ci avesse avisato di questa eventuale problematica. Suggerirei di usare le pelicole protettive, facendo cosi avrebbe senso di negate il reso, ma solo per averlo tolto dall'imballagio no. Alla fine abbiamo dovuto comprare un altro copriwater sempre presso il vostro negozio di Rozzano, ma comunque siamo rimasti male.

In data 17/09 ho messo in vendita e rivenduto lo stesso giorno, tramite il sito Vivaticket, due biglietti per il concerto “Autoritratto” di Renato Zero per la data del 30/09. Secondo le condizioni di rivendita, e confermato dalle ormai 8 mail inviate all’assistenza, dove ho ricevuto risposte sempre identiche, il rimborso dovrebbe avvenire entro il giorno 20 del mese successivo alla rivendita cosa non veritiera vista la mia esperienza. Ad oggi 13/11 non ho ancora ricevuto il rimborso della vendita dei suddetti biglietti.

Spett. le PayPal Sono titolare di un account con voi collegato al mio conto corrente , la mia email è lara.risorgimento@gmail.com . In data 03/11 ho effettuata un bonifico istantaneo dal mio saldo PayPal di € 650,00 al mio conto corrente ( abilitato a riceverli ) questi soldi non sono mai arrivati e il saldo risulta zero, praticamente sono spariti . Nonostante io abbia chiamato e scritto nelle chat ad oggi questi soldi sono spariti . Ogni operatore da una opinione diversa e la banca che ho sentito mi dice che è un problema di PayPal . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Rowenta In data 02/01/2023 ho acquistato presso il vostro sito ufficiale un aspirapolvere, e per la precisione un X Force Flex 14.60 Animal Care, pagando contestualmente l’importo di 499,99 € che veniva con la promozione del cashback di 100€ entro Aprile. L' aspirapolvere, almeno, arrivato in meno di una settimana, ma cashback mai visti, mai saputo niente, nonostante i vari tentativi di sollecitamento con Fabiana del loro servizio consumatori che si era scusata per i tempi dilatati e che avrebbe provveduto lei stessa a concludere la faccenda. Se un sito ufficiale della loro portata non è stato capace di risolvere un problema creato da loro stessi stiamo alla frutta. Detto ciò, in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.