Bacheca dei reclami

Consegna SDA - 4UW0I64092849 con riferimento all'ordine riportato intendo denunciare la truffa perpetrata nei miei confronti da parte del mittente Thehuoseofbrico n. 3284808000 - 1648 inesistente, per aver spedito un ordine non conforme a quanto stabilito.Consegna avvenuta oggi 19.7.2023 ore 14.51 circa, Avvisato il corriere dopo alcuni minuti, mi riferiva di contattare SDA e bloccare la somma che io ho versato in contanti al corriere stesso (€.39,90).Chiedo pertanto, al fine di addivenire ad un rimborso, di bloccare il versamento della predetta somma al mittente della spedizione-per evidente truffa- tenuto conto che non rispondono più ai contatti.Ridolfi Denise

bungiorno in data 3 marzo ho acquistato 12 pezzi di battiscopaRef: 83203000BATTISC.ARTENS 78X15MM SQUAD 240CM 05Qta: 12dopo l'isallazione in piu parti il battiscopa sa cominciato a sfogliarsiessendo tutto istallato e un grosso problema la rimozionee quanto abbiamo specificato al serviio clientila soluzione era il rimborso in modo che noi potessimo a nostre spese rifare il lavori nessuna risposta n tre mesi.

Con il presente reclamo vorrei effettuare una richiesta di rimborso per mio conto, Alessio Borriero, riguardo al viaggio avvenuto in data 16/07/2023 che sarebbe dovuto partire da Torino (Corso Vittorio Emanuele) alle ore 00:30 in direzione Bergamo Orio al Serio. Il mio numero di prenotazione è 3072616444, ho prenotato con il presente indirizzo mail (aleborri97@gmail.com). Io non sono mai salito sull'autobus in quanto quest'ultimo è partito con 14 minuti di anticipo dalla fermata, come certificato dalle informazioni presenti sul vostro portale. Dovendo prendere un aereo alle 5:50 da Bergamo, sono stato costretto a prendere un taxi, spendendo 360 euro. Sono in possesso delle ricevute erogate dal tassista che certificano questo viaggio. Al fine di richiedere il rimborso sia del viaggio in taxi che del biglietto del Flixbus sul quale non sono mai salito ho proceduto a compilare l'apposito modulo sul portale della compagnia. Ho ricevuto oggi la comunicazione che la mia richiesta è stata rifiutata ed ho dunque provveduto a contattare telefonicamente l'assistenza clienti. Gli operatori con i quali ho parlato mi hanno confermato che l'autobus è veramente partito in anticipo, alle ore 00:16, ma che io risulto presente sul Flixbus. Aggiungo che oltre a me anche un'altra passeggera ha perso la corsa a causa di questo anticipo. Si chiama Nataliya Eliseeva. So che anche lei ha provveduto a richiedere il rimborso tramite il vostro portale. È evidente che l'autista dell'autobus abbia falsificato la presenza mia e della signora Eliseeva su quell'autobus, nonostante noi non fossimo mai saliti. Sono in possesso di diverse prove della mia assenza su quel Flixbus. Oltre alla ricevuta del taxi, sono in possesso della ricevuta del monopattino elettrico Dott che ho preso per recarmi alla stazione dell'autobus. Come riportato sulla ricevuta, sono arrivato alla fermata alle 00:25, 9 minuti dopo la partenza anticipata dell'autobus. Aggiungo che la ricevuta del Dott è estremamente informativa riguardo la veridicità di quanto sto dicendo, poiché per attivare ed utilizzare un account Dott è necessario utilizzare il proprio documento d'identità. Mi auguro che riusciate al più presto ad eseguire il rimborso di cui sto facendo richiesta. Nel caso fosse necessario, provvederò a fornire altre prove della mia mancata presenza su quel Flixbus, contattando la compagnia di taxi che mi ha portato a Bergamo oppure mostrando ricevute erogate dalla mia banca riguardo il pagamento del taxi e del monopattino.

buongiorno ho ordinato due porte pieghevoli attraverso il vostro sito subito dopo l'istallazione abbiamo notato dei difetti su una porta precisamente vicino alla chiusurae come se fosse graffiato il colore, e anche il distacco della pellicola su una della cornici laterali ,e poi il giorno dopo istallazione provando ad aprirne una delle due la serratura centrale non e rintrata dopo aver girato la maniglia causando cosi il distatto della battuta in metallo .chiedo pertano poiche i prodotti sono itallati il ricambio della battuta in metallo e un rimborso per il problema della cornice e il graffio sulla porta. grazie

Spett. poltrone sofà In data 5/06/23 ho acquistato presso il Vostro negozio di Rimini con consegna a Brescia ( quindi il negozio di Rimini si è appoggiato a Brescia) Divano pagando contestualmente l’importo di 2424. All’acquisto mi era stato assicurato che potevo concordare la consegna è che avevo 30 gg di deposito gratuiti del divano perché avevamo già fatto presente che dal 23/07/23 al 31/07/23 non eravamo a casa. A Brescia adesso mi dicono che abbiamo 15 giorni di depositi gratuito, ma con i LORO ritardi sforiamo alla grande i 15 giorni. La logistica non solo non ci chiama per la consegna, ma il negozio di Brescia ci dice che non possiamo scegliere la consegna ma che scelgono loro e basta e se non accettiamo la prima volta chissà poi quando lo porteranno e in più dobbiamo pagare il deposito Tutte informazioni che a Rimini non abbiamo ricevuto.A me sembra di essere in mano a minacce e strozzini Abbiamo sollecitato più volte per la consegna ma ci ignorano. Il divano pare essere attivato il 12/07/23 ed il 14/07/23 avevano già la valuta del saldo del bonifico Io chiedo che o mi venga consegnato entro il 22/07 o che mi venga tenuti il deposito gratuito fino per i 30 giorni come detto da Rimini e dal 01/08/23 potranno consegnarlo quando vogliono Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, la merce mi è stata recapitata soltanto il [DATA] ben [GG] giorni oltre il termine stabilito. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché [DESCRIZIONE]. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Salve carissimi, Stimo molto questo portale per come aiuta a far si che chiunque possa esercitare i propri diritti, però c'è da dire che il sito è un disastro super confusionario, il regalo non è mai né partito né arrivato (per quanto mi riguarda la procedura è stata eseguita correttamente, tant'è che ora sono ancora socio mentre scrivo) anzi, ho aspettato che arrivasse ma poi ho iniziato a ricevere addebiti e riviste che NON è ciò per la quale avrei voluto pagare 2 miseri euro. Il numero è a pagamento, l'email non si trova facilmente, non mi sembra corretto.Chiedo a chiunque di competenza la disdetta del mio abbonamento (altra cosa difficile da fare in autonomia dal vostro portale) e l'eliminazione dei miei dati registrati nei vostri database (o qualunque mezzo utilizzare per immagazzinare i dati) confido di non dover mandare un'altra comunicazione.

Mi sono sempre affidato alla Barilla per la pasta da consumare a casa, ma quanto ho potuto trovare in un pacco di spaghetti Barilla ha dell'incredibile.Alcuni giorni fa ho comprato dei pacchi di spaghetti Barilla, di cui allego a titolo esemplificativo un codice a barre ed un codice lotto. In essi ho trovato dei vermi bianchi vivi, annidati all'interno del singolo spaghetto.Ho dovuto buttare tutta la pasta che ho comprato ed ho deciso di non servirmi più di pasta Barilla.E' una vergogna che questo sia accaduto ad un marchio che vanti fama e tradizione decennali.

Buongiorno, ho ordinato su un link di Google un Robot Neatron Purize da Emporio3 Srl di San Marino.Ho ricevuto il pacco con BRT pagando in contrassegno.Non c'è nessuna ricevuta o fattura per poter effettuare il reso applicando il diritto di recesso entro i 14 gg.Come devo fare?Ringraziando, cordiali saluti

Gentile Servizio Assistenza Beko,Mi rivolgo a voi riguardo a un recente intervento di assistenza che ho richiesto per il mio frigorifero, Numero pratica 918797 sotto copertura di garanzia. Desidero esporvi quanto accaduto durante tale visita, poiché mi ha lasciato profondamente insoddisfatto.Il motivo per cui ho richiesto l'intervento è stato un problema di rumorosità intermittente del frigorifero. Il difetto non è costante e può manifestarsi in momenti non prevedibili. Al momento dell'arrivo del vostro tecnico, purtroppo, il frigorifero non presentava il difetto, e di conseguenza, l'assistenza non è stata in grado di constatarne la problematica durante l'ispezione.Comprendo che la natura intermittente del problema renda difficile la risoluzione in tempo reale, ma ciò che mi ha sconcertato maggiormente è il fatto che mi sia stato richiesto di pagare una tariffa di 70 € per un intervento che, di fatto, non ha risolto nulla e che potrebbe rendere necessario un altro intervento a pagamento in futuro, nel caso in cui il difetto si ripresentasse in un momento diverso.La mia preoccupazione principale è legata al fatto che, se il problema dovesse persistere, dovrei continuare a pagare per ulteriori visite, rischiando di spendere somme considerevoli senza ottenere una soluzione. Ritengo questa situazione assurda e ingiusta, poiché ho attivato la richiesta di assistenza sotto garanzia in buona fede e mi aspettavo un risultato adeguato.Pertanto, chiedo cortesemente che venga rimborsata la tariffa di 70 € addebitata per l'intervento che non ha portato a nessun risultato. Spero che possiate capire la mia posizione e agire in maniera equa, tenendo conto delle circostanze descritte.Vi invito a considerare la possibilità di offrire soluzioni alternative per affrontare il problema della rumorosità intermittente del frigorifero. Ad esempio, potremmo monitorare la situazione nel tempo o adottare altre modalità di verifica che consentano di individuare il problema anche quando si manifesta in modo sporadico.Resto in attesa di una vostra risposta positiva e di una soluzione adeguata a questo inconveniente. Sono sicuro che con la vostra professionalità e attenzione al cliente, potremo trovare una soluzione soddisfacente per entrambe le parti.Ringraziando per l'attenzione, porgo cordiali saluti,

Buongiorno, ho fatto un ordine su shein circa 10 giorni, ordine che ha preso in carico GLS. Ieri sarebbe dovuto arrivare all'indirizzo di casa mia come preannunciato in una e-mail dalla stessa GLS, ma non è stato consegnato e mi hanno inviato un'altra email dicendo che avrebbero avvisato nel momento in cui avrebbero stabilito una nuova data di consegna. Shein mi ha mandato a sua volta una e-mail con su scritto che la consegna non è avvenuta perché ho inserito un indirizzo sbagliato,cosa non vera dal momento in cui ho sempre utilizzato lo stesso indirizzo per altri ordini Shein e altri siti che sono stati regolarmente consegnati da altri corrieri!! Il codice dell'ordine è il seguente GSON7P25F00159X mentre il codice di spedizione è questo WW636840968. Ho cercato di contattare GLS in ogni modo, sia per e-mail che al telefono ma non ho ricevuto nessuna risposta e il numero verde è praticamente inutile dato che non risponde un operatore fisico ma una semplice voce registrata. Sono andata nella sezione contatti del loro sito per sporgere reclamo, MA NON ESISTE IL MODULO!!