Bacheca dei reclami

non c'è altra spiegazione che l'algoritmo vinyìted sia impazzito,. mi ha bloccato l'account per contraffazione perchè presenti 2 cravatte e due giacche di cui ho fornito prova di autenticità e un foulard, una statuetta in porcellana e un portafoglio tutti usati e senza marchio. Ma voi avete visto che roba gira su Vinted? Con quale diritto accusate di frode che è una accusa grave e sono quasi propenso a citarvi per diffamazione, cosìcchè voi pagherete anche il perito per dimostrare che gli oggetti nuovi sono autentici perchè sono un collezionista e li ho comprati nel negozio del brand, Voglio credere che l'algoritmo sia impazzito e che ne prendiate atto riattivando l'account . invio foto che comprovano autenticità in due tempi perchè in un solo invio sono troppe Saluti

Spett.le Farmaè, in data 09/04/2025 ho effettuato presso il Vostro negozio online l’acquisto di una siringa pre-riempita Hyalubrix 1,5% Acido Ialuronico, corrispondendo contestualmente l’importo complessivo di € 102,38, comprensivo di spese di spedizione. Il prodotto non mi è mai stato consegnato, poiché l’ordine è stato da Voi annullato in data 14/04/2025 (come da comunicazione allegata). Ad oggi, tuttavia, sono trascorsi circa 11 mesi e non ho ancora ricevuto il rimborso dell’importo pagato pari a € 102,38. Con la presente Vi invito pertanto a provvedere senza ulteriore ritardo al rimborso della suddetta somma mediante riaccredito sul medesimo mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Resto in attesa di un Vostro riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente. In difetto, la presente dovrà intendersi quale formale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Cordiali saluti. Allegati: Conferma ordine E-mail di annullamento ordine

Spett. Gommeper SRL In data 26/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online n. 4 pneumatici Kumho (ordine n. 3168) pagando contestualmente l’importo di € 356,62 comprensivo di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 48h. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

In data 18-2-26 ho effettuato online l'ordine N. 151501392, con consegna il giorno 19-2-26 nella fascia oraria 9-11. Poco prima delle 11 sono stata avvertita di un ritardo nella consegna stimato in 15 minuti. Purtroppo quel giorno non mi potevo trattenere a casa in attesa del corriere (anche perché il ritardo avrebbe potuto aumentare) e il servizio clienti, che ho prontamente contattato, mi ha detto che avrebbe riprogrammato la consegna dopo le 14. Alle 13.30 una telefonata mi avvertiva che la consegna era stata annullata e che avrei dovuto provvedere a fare un nuovo ordine, non offrendomi alcuna alternativa. Questo annullamento unilaterale dell'ordine mi ha causato numerosi disagi. Inoltre, quando ho ricontattato il servizio clienti per accertarmi che l'importo dell'ordine non mi venisse addebitato, l'operatrice che mi ha risposto (mi pare si chiamasse Chiara) è stata particolarmente aggressiva e sgarbata. Infine, la mia segnalazione sulla scortesia e inadeguatezza del servizio clienti non ha ricevuto alcuna risposta, mentre al reclamo sulla mancata consegna è stato genericamente replicato che si sarebbe provveduto a "sensibilizzare l'autista a essere più puntuale" (come se il disservizio dipendesse dal ritardo dell'autista e non dalla mancata riprogrammazione della consegna). Ritengo che un'azienda che fa dell'attenzione al cliente il suo fiore all'occhiello avrebbe dovuto prestare maggiore attenzione alle mie rimostranze e fare un gesto anche minimo di riparazione per i disservizi provocati e i conseguenti disagi arrecati, considerando che sono un cliente dell'azienda da più di 20 anni e anche titolare della carta Fidaty oro.

Buongiorno, ho chiesto l'annullamento di un ordine effettuato il 17 gennaio per mobili che dovevano servire per aprire la sede di un' associazione. I mobili dovevano essere spediti dopo 15 giorni lavorativi. Trascorso più di un mese, nella mattinata del 20 febbraio comunicavo la mia volontà di annullare l'ordine poiché il ritardo nella consegna ci ha impedito di aprire l'associazione nei tempi previsti. Lo stesso giorno alle 21:38 ricevevo una comunicazione in cui mi veniva fornito il tracking BRT alla quale comunicazione ribadivo la mia richiesta annullamento. Il 23 febbraio la tracciatura BRT comunicava che la merce era ancora in attesa di essere consegnata dal mittente. Da qui si evince il goffo tentativo del mobilificio 2G, nella persona del sig. Gasparotto Christian, di non voler assecondare le volontà del cliente imponendo l'acquisto nonostante le clausole contrattuali fossero venute meno. Nonostante i continui solleciti e le comunicazioni via PEC in cui si chiedeva di non spedire la merce, il mobilificio ha continuato imperterrito nella sua azione. La merce è stata rifiutata in toto e attualmente dovrebbe trovarsi in deposito presso i magazzini del corriere. Chiedo l'immediato rimborso di quanto versato euro 1.618,90 e mi riservo di aggiungere a tale importo il danno i ritardi che alla nostra associazione ha dovuto subire. Grazie. SP

Ho richiesto un rimborso di un reso combinato, con un “combina ID reso: UR16Y8E0KCRA“ con numero di spedizione 820139839627049022187675 tramite InPost. Il pacco risulta consegnato in magazzino, ma ho ricevuto una e-mail con scritto, PER TUTTI GLI ARTICOLI restituiti che non possono farmi il reso perché il contenuto del pacco non corrisponde al reso. Spero stiate scherzando! Fate un controllo sui vostri corrieri, perché io ho inserito TUTTI gli articoli correttamente nel pacco. I vostri call center non rispondono e mettendomi in contatto con chi non parla italiano (o fanno finta di non capire) il problema viene rimandato! Fate immediatamente qualcosa o mi muoverò tramite reclami legali nell’immediato.

Spett. catawiki In data 30/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto pagando contestualmente l’importo di €60 oltre a 20.40€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 18/02/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Sptt Beko, Il sottoscritto Fabrizio Caraccio, residente in Rivoli (TO) segnala: Il 02/01/2026 acquistavo nel sito vostro macchina da caffè Beko CEG7304X. Dopo solo un mese non funzionava il display touch rendendo il prodotto inutilizzabile. Inizio febbraio porto la macchina in centro assistenza autorizzato per riparazione in garanzia. A oggi risulta ancora in riparazione, poiché uno dei componenti non risulta disponibile e la data di arrivo viene sempre posticipata. Ho già aperto segnalazione e poi reclamo presso il vs servizio clienti, chiedendo sostituzione prodotto o rimborso. Ad oggi non ho ricevuto riscontro. Chiedo pertanto la sostituzione o rimborso, nonché fornirmi riscontro entro 7 gg dal ricevimento della presente comunicazione. In difetto, mi vedrò costretto ad adire le vie legali. Saluti

Fortemente deluso. Ho acquistato gomme quattro stagioni michelin crossclimate arrivate incellofanate con il dot all’Interno in questo modo non potevi verificare e in più di marca diversa anno 2014, . L’ ho accettata dal corriere sapendo che in caso di rifiuto potevo rimandarle indietro . Le gomme avute avevano 12 anni di vita,. Ho chiesto la restituzione immediata ma m’è stata negata. Imbroglioni disonesti e pericolosi , però diciamo che con la Signora Nadia si è risolto parzialmente con l’invio di altre gomme con l’aggiunta di altre 20 euro, e con un emissione di un buono di 50 euro, Diffidate , i buoni che elargiscono servono solo a tenervi buoni perché poi spariscono, sono giorni che scrivo per beneficiare del buono, niente, spariti, se volete un consiglio non acquistate da questi signori sanno solo imbrogliare. . se volete ho la documentazione comprovante ciò che dico. Ho tutti gli screen e mail salvati .

Buonasera, il sottoscritto D L chiede l'immediata restituzione della somma anticipata per l'acquisto di una scheda per un frigorifero da riparare che non è mai stata acquistata o montata da parte della Tecnoservice, che si è appropriata dell'anticipo versato in contanti e mai restituito nonostante non abbia trovato il componente mancante. La società è arrivata a non rispondere più al telefono o alle mail pur di non restituire l'importo anticipato, pari a 150 euro. Certo che non si renderà necessaria una formale denuncia nelle sedi competenti, resto in attesa di un contatto con il fine di procedere al più presto alla restituzione di quanto mi è dovuto. Cordiali saluti D L