Bacheca dei reclami

Spett. YBWAVIn data 10/09/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online 3 calzature BIRKENSTOCK pagando contestualmente l’importo di € 85,45. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta a breve. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Gilardi Greta Allegati: Conferma ordine

Buongiorno, ho effettuato una prenotazione a nome di DANIELE CRABOLU per un FIAT TALENTO a noleggio dal 13.10 al 15.10 con il broker Do You Italy. Ho un numero di ordine: PRE-89884662, ma la ditta non mi ha ancora inviato il voucher.Ho contattato anche l'agenzia che effettivamente mi darà il mezzo, Drivalia, che gentilmente ha fatto una ricerca e non ha trovato nessuna prenotazione.Ho utilizzato anche il modulo presente sul sito di Do You Italy per avere il voucher ma rispondono con una mail in cui dicono che il mio indirizzo mail non è corretto!Considerato che oggi è già 09.10 e che mi hanno addebitato sulla carta un anticipo di quasi 70€, gradirei che mi fosse inviato il voucher.Do You Italy è praticamente irragiungibile!

Buongiorno, ad agosto ho effettuato il passaggio ad iliad, mi mandano la SIM e pago tramite carta. Non riescono a concludere la portabilità ed effettuo il recesso entro i 30 giorni, recesso che prevede il rimborso completo, dal 20 agosto, non mi hanno mai rimborsato, non rispondono più su Instagram, identificato da loro come mezzo di contatto. Oni operatore dice una cosa diversa, ho mandato anche una PEC, ma nulla. Non mi hanno restituito i soldi , vergognoso

Buonasera, Un mese fa sulla mia auto è caduto un palo del telefono Telecom. Il palo era visibilmente usurato ed è caduto a ciglio strada sulla mia auto parcheggiata danneggiandola. Ho chiamato telecom e, oltre a non aver ricevuto alcuna indicazione circa le modalità di rivalsa per il danno subito, non sono neanche venuti a verificare e a togliere il palo che rappresenta ancora un pericolo. Il palo ha, fortunatamente, colpito un’ auto, ma viste le condizioni pessime in cui riversava, avrebbe potuto colpire una persona ferendola. Come devo fare per ottenere il rimborso del danno subito? A chi devo rivolgermi? E quel palo lo verranno mai a riparare / togliere? Allego foto che attestano condizioni pietose del palo e danni alla mia auto

Buongiorno, ho fatto l'iscrizione del periodo di prova pagando quegli euro indicati, con normale inserimento dei dati della carta e poi ho aspettato il servizo premium, ma quello che è cambiato è stato solo di accedere al servizio come nel base e quindi non l'ho mai usato e non mi hanno mai mandato annunci che sono serviti, anzi ho provato una volta o due, indirizzandomi ad altri siti di lavoro gratuiti invece di avere lavori con contatti diretti ad aziende, le inserzioni che ho visto io, le avevano anche gli altri servizi gratui. Io non ho letto che devo disdire per allullare questo stato di simil-premium fasullo e quindi non usando il servizio non ho mai controllato. Poi fanno un tentivo di prelevare i soldi dalla carta. Mi accorgo perchè non avevo i fondi non è andato a buon fine, mando la mail di annullamento servizio e mi rispondono che avrei dovuto farlo prima della scadenza del periodo di prova.Scrivo tramite altroconsumo per verificare se il contratto è valido e/o sono obbligato a pagare anche se il servizio non è stato usufruito e anche che normalmente i servizi prima vengono pagati per riceverli e non il contrario. Oltretutto in questo periodo che solo loro sapevano che ero membro premium, non mi hanno mandato le mail. Chiedo alla società se si ritiene seria e non è solo un modo per rubare soldi alle persone, di verificare quante volte sono entrato nel sito per usufruire del servizio. Grazie

Buonasera .. sono qui per reclamare il motivo per il quale mi abbiate addebitato 250€ , senza il mio permesso .. adesso senza criticare , chiedo gentilmente di rimborsarmi i miei 250€ grazie . La vostra risposta non dovrà superare i 5 giorni .. perché sennò io denuncio tranquillamente , grazie .

Buongiorno, nella mia citroen c3 1.5 BlueHdi l’altro giorno ho riscontrato il problema che, a quando pare, è comune a tantissimi altri proprietari di citroen e Peugeot, il problema al serbatoio Adblue!Mi sono apparsi nel computer di bordo alcuni messaggi di anomalia come: “anomalia antinquinamento”, “anomalia motore: far riparare il veicolo”, “avviamento impossibile tra 1100 km”.Premesso che ho sempre rabboccato regolarmente di Adblue il serbatoio, e che l’ultima volta l’ho fatto circa un mese fa (ancora prima che mi venisse segnalato dal computer di bordo, cosa che però sarebbe avvenuta a breve), ora mi ritrovo con questo rognoso problema.L’auto la uso tutti i giorni per lavoro, e 1100 km li faccio in breve tempo, per cui mi ritrovo costretto a fermare l’auto e a contattare l’officina autorizzata.Chiederò di essere rimborsato della spesa che affronterò o direttamente di non spendere. Ma confido in una vostra mano d’aiuto. GrazieDiego Lecca

Salve, mi sono iscritta ad vostro sito perchè ingannata da una pubblicità che prometteva beni gratuiti. Adesso vorrei cancellare definitivamente il mio account e i miei dati da questo sito, cosa che non è prevista da nessuna parte. Vi chiedo cortesemente di procedere alla cancellazione.

Scrivo la presente in quanto ho avuto un problema con la officina autorizzata Renault di Gioia Tauro (RC), espongo quanto segue.Nel mese di Luglio c.a. lascio la mia autovettura RENAULT Espace targata FG937TC presso l'officina autorizzata Renault di Gioia Tauro (RC) per problemi meccanici. L'officina avendo riscontrato il problema ha ordinato dei pezzi per la riparazione del guasto individuato, a loro dire, nello specifico la responsabile dell'officina, i pezzi non era disponibili presso la rete Renault Italia, pertanto sono stati ordinati all'Estero. Essendo che la macchina doveva rimanere ricoverata per diversi giorni in officina, la Renault mi ha contattato dicendomi che mi avrebbe dato una macchina sostitutiva a noleggio gratuito, e che avrei dovuto ritirarla presso la società DRIVALIA di Gioia Tauro, e tale noleggio avrebbe avuto la durata strettamente necessaria fino alla riparazione della mia autovettura. Il noleggio è durato dal 13.07.2023 al 27.07.2023, e doveva essere a carico al 100& di Renault Italia, ma di fatto cosi non è stato. Infatti in data 27.07.2023 quando consegno in orario e con il pieno effettuato l'autovettura a DRIVALIA, quest'ultimi mi riferivano che il noleggio è stato tutto a carico di Renault Italia, ma invece avendo dovuto fornire la mia carta di credito per effettuare il noleggio, nel mese di giugno mi arriva una notifica sul cellulare dalla mia Banca la quale diceva che la società DRIVALIA aveva fatto un addebito di € 99,77, come da fattura allegata. Quindi chiamavo prontamente DRIVALIA per chiedere spiegazioni a riguardo, gli stessi riferivano che gli ultimi due giorni quindi il (26 e 27 Luglio) non erano stati pagati da Renault Italia, quindi li hanno addebitati a me. Avendo subito sollevato il problema all'Officina di Gioia Tauro, sentivo la responsabile dell'assistenza, la signora Roberta dopo 3(gg), mi ha assicurato che mi avrebbe fatto rimborsare l'intera somma, chiedendomi anche il nr. di IBAN dove effettuare il rimborso. A tutt'oggi sono passati circa 2 mesi e mezzo e non ho visto alcun rimborso, stamattina ho provato a richiamare all'officina RENAULT di Gioia Tauro chiedendo spiegazione del perchè ancora non avevo ricevuto il rimborso, la responsabile mi liquidava dicendomi che ha fatto tutto quello che doveva fare che non era più competenza sua, e che se avessi voluto ulteriori spiegazioni avrei dovuto rivolgermi a voi, difatti mi trovo qui a scrivervi. Pertanto chiedo con estrema gentilezza di poter risolvermi questo problema in quanto i rapporti di noleggio sono stati tenuti da Renault e DRIVALIA. Attendo gentilmente notizie da parte VS., in assenza di ciò mi troverò costretto a fare una denuncia all'A.G.cordialmente

Buongiorno, ho inviato una email al servizio clienti di livecareer ad agosto, purtroppo non ricordo il giorno perchè per errore ho perso la posta in uscita. Tuttora non ho ancora ricevuto risposta da livecareer. Il reclamo è il seguente: il giorno 20 giugno richiedo un curriculum sul sito a pagamento di € 2,85, ma successivamente senza accorgermi mi vengono addebitate la cifra di € 23,85 il 5 luglio e la cifra di € 23,85 il 2 agosto ovviamente io non ho fatto nessun abbonamento e non era specificato niente durante la richiesta iniziale, quindi è stata usata la carta ingiustamente senza autorizzazione, quindi chiedo il rimborso di € 47,70.