Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
C. P.
26/01/2023

Libero mail pec

Buongiorno,da alcuni giorni a causa dei disservizi come comunicato da Italiaonline non posso accedere alla mia posta personale “libero Pec”.Tutto questo mi sta creando ovviamente notevoli disagi essendo un professionista ( responsabile agenzia assicurazioni ).E’ un servizio che inoltre pagoMi aspetto ovviamente che questo disagio mi venga ripagato.Cordiali salutiClaudio Pellizzola

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D. D.
26/01/2023

Bolletta GAS fuori mercato

Buongiorno,ho ricevuta la bolletta Gas del periodo nov-dic 2022 che ammonta a € 1693,97 pagando il Gas alla modica cifra di € 2,68 al metro cubo, semplicemente inaccettabile.Daniele Donida

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A. B.
26/01/2023

Mail bloccata

Buongiorno, purtroppo sono a notificare che da diversi giorni non è possibile accedere alle caselle di posta elettronica @libero.itQuesta situazione mi sta creando notevoli impedimenti lavorativi. Chiedo quanto prima la riattivazione del servizio.Grazie

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A. D.
26/01/2023

Mancato funzionamento di Libero email

Buongiorno, da sabato 21 gennaio non ho più avuto la possibilità né di accedere né di visualizzare la mia casella di posta elettronica di Libero, impedendomi di lavorare e di accedere a diversi servizi a lei collegata. Pertanto chiedo il ripristino del servizio nel più breve tempo possibile e un risarcimento forfettario per i danni causati in questi giorni.Cordiali saluti,Alessio Doria

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M. C.
26/01/2023

e-mail non funzionante da domenica

Buongiorno, da domenica 22 gennaio, l'e-mail di Libero non funziona. Sul sito hanno scritto che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 26 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano corsi obbligatori e appuntamenti per il lavoro che posso confermare solo via mail. CHIEDO un risarcimento danni forfettario per il danno subito. Michele Fabbri

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G. E.
26/01/2023
CAF LAVORO e FISCO srl

Mancato rimborso per 730 errato

Buongiorno,tra il 2021-2022 ho pagato all'Agenzia delle Entrate (atto TMK cod. 17083172001) una sanzione rateizzata di 1.849,80 euro per omessa denuncia di crediti assimilati nel 730/2016 relativo al 2015 effettuato tramite un agenzia affiliata al CAF LAVORO e FISCO srl con sede a Roma via Cola di Rienzo, 212.Il 27/10/2022 ho inviato via mail tutti i documenti relativi al CAF (verbale sanzione, piano di ammortamento, CUD, copia 730, bonifici effettuati) che ha confermato la ricezione, ha ammesso l'errore via mail e confermato di voler pagare la percentuale dovuta e gli interessi relativi alla sanzione per un totale di circa 4-500 euro (tramite l'addetta Pamela Recco).Dal 27/10/2022 ad oggi, nonostante i continui solleciti telefonici intercorsi con Pamela Recco, non ho ricevuto il bonifico di quanto dovuto con risposte evasive (tipo abbiamo avuto problemi interni, il direttore non ha ancora dato il parere favorevole, ci sono le vacanze di natale, non c'è un termine per rimborsarla).Chiedo un vostro aiuto per rinforzare i miei solleciti per il rimborso di quanto dovuto.Grazie

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S. P.
26/01/2023

Posta elettronica inaccessibile

Buongiorno segnalo che da domenica sera non riesco ad accedere alla mia casella di posta elettronica..purtroppo aspettavo anche dei documenti importanti...nella casella compare il messaggio che per 25 anni non c'è stato mai disservizi cosi'..che gli incaricati stanno Cercando di risolvere il problema ...ma siamo a giovedì e direi che il problema doveva essere gia' risolto...non date neppure la possibilità di scrivere direttamente a voi

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R. A.
26/01/2023

disservizio casella libero mail

da due/tre giorni non riesco ad accedere alla mia casella libero il tutto mi ha arrecato dei danni lavorativi e personali,spero si risolva tutto il prima possibilee spero di trovare tutte le email di lavoro e non che mi sono perso in questi giorniin tanto tempo non mi era mai capitato nulla di similepertento richiedo un rimborso per il danno che mi e stato errecato

Chiuso
M. G.
26/01/2023

sospensione servizio email

Buongiorno, so che le e-mail libero.it e inwind.it sono gratuite (e non è così vero, ho in sospeso una lamentela poiché continuate a distribuire le mie email a terzi nonostante il mio veto), ma le io le uso per lavoro e mi sta danneggiando parecchio questa sospensione del servizio. Ho delle lezioni prenotate e non so se l'allievo e la scuola mi hanno contattato. Per le lezioni perse chiederò i danni. Un rimborso per il disservizio è comunque d'obbligo.Saluti,Marcello Gariboldi

Chiuso
L. F.
26/01/2023

Disservizio

Dal giorno 22 gennaio sino alla giornata odierna (26 gennaio), a causa dei noti disservizi occorsi al provider di posta elettronica Libero, non ho potuto interagire con l'azienda presso cui presto la mia attività di consulenza. Inoltre, non ho potuto ricevere le comunicazioni dalle altre aziende presso cui ero in trattativa per una posizione lavorativa, avendo inviato loro il mio curriculum nelle settimane precedenti. Ciò si è tradotto in un danno ingente sia alla mia reputazione che in termini di occasioni perse. La clausola di esclusione di responsabilità per disservizi presente nel contratto stipulato con Libero, a nulla vale, essendo essa vessatoria in termini di iniquità nei confronti del contraente debole.

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