Bacheca dei reclami

Buongiorno reclamo contro la società italiaonline per il malfunzionamento della mia casella e-mail. Guasto accorso domenica sera non posso accedere alla mia casella, per consultare le mail personali e per lavoro. Chiedo un rimborso per i danni ricevuti per risolvere il problema, ho dovuto usare mail alternativa.Aspettando un vostro riscontro porgo cordiali salutiRM

Procedo ad inviare il presente reclamo perchè tra la notte di domenica 22 gennaio e lunedi 23 gennaio 2023 Libero Mail ha smesso di funzionare negandomi l'accesso che si sta protraendo ad oggi. Il presente indirizzo mail rappresenta la Società Agricola Ortoserio e questo disguido ci sta arrecando diversi danni non potendo ricevere mail di ordini, da parte di professionisti e per monitorare il mio lavoro. Momentaneamente mi sto organizzando utilizzando whatsupp o ricevendo chiamate ma non sapendo mai se ho perso qualcosa o se tutti ne sono a conoscenza.Quando sarà possibile avere nuovamente accesso dovrò rifare il giro di chiamate o mail per richiedere l'invio di quanto magari non è andato a buon fine.Richiedo un risarcimento danni forfettario per il danno arrecato al mio lavoro e per il tempo perso e che perderò a ripristinare quanto perso in ordini ecc.

Buongiorno. Nonostante siano trascorsi più di 4 giorni dal blocco delle mail di libero e Virgilio, ancora oggi non riesco ad accedere al servizio. Tengo a precisare che il mio lavoro da libero professionista mi obbliga ad utilizzare costantemente la posta elettronica per fissare appuntamenti,inviare documenti.Pertanto chiedo di ripristinare il servizio suddetto.SalutiF.G.

Procedo ad inviare il presente reclamo perchè tra la notte di domenica 22 gennaio e lunedi 23 gennaio 2023 Libero Mail ha smesso di funzionare negandomi l'accesso che si sta protraendo ad oggi. Il presente indirizzo mail rappresenta la Società Agricola Ortoverde e questo disguido ci sta arrecando diversi danni non potendo ricevere mail di ordini, da parte di professionisti e per monitorare il mio lavoro. Momentaneamente mi sto organizzando utilizzando whatsupp o ricevendo chiamate ma non sapendo mai se ho perso qualcosa o se tutti ne sono a conoscenza.Quando sarà possibile avere nuovamente accesso dovrò rifare il giro di chiamate o mail per richiedere l'invio di quanto magari non è andato a buon fine.Richiedo un risarcimento danni forfettario per il danno arrecato al mio lavoro e per il tempo perso e che perderò a ripristinare quanto perso in ordini ecc.

Buongiorno, io utilizzo la mail di virgilio continuamente con la mia banca, con la ASL di riferimento, con il medico di base, INPS e non poterla utilizzare ormai da 4 giorni mi procura dei forti disagi. Reclamo per avere al più presto la disponibilità della posta elettronica e chiedo un ristoro a titolo di risarcimento per il disagio arrecato.Grazie. Susanna Filipuzzi

Procedo ad inviare il presente reclamo perchè tra la notte di domenica 22 gennaio e lunedi 23 gennaio 2023 Libero Mail ha smesso di funzionare negandomi l'accesso che si sta protraendo ad oggi. Il presente indirizzo mail rappresenta la Società Agricola Marinella e questo disguido ci sta arrecando diversi danni non potendo ricevere mail di ordini, da parte di professionisti e per monitorare il mio lavoro. Momentaneamente mi sto organizzando utilizzando whatsupp o ricevendo chiamate ma non sapendo mai se ho perso qualcosa o se tutti ne sono a conoscenza.Quando sarà possibile avere nuovamente accesso dovrò rifare il giro di chiamate o mail per richiedere l'invio di quanto magari non è andato a buon fine.Richiedo un risarcimento danni forfettario per il danno arrecato al mio lavoro e per il tempo perso e che perderò a ripristinare quanto perso in ordini ecc.

Buongiorno, è da Domenica 22/01/23 che ho la mia casella mail completamente inagibile!!!Non posso più vedere le mail in arrivo e tantomeno inviarne! Vi faccio presente che su tale casella mi arrivano le bollette delle utenze di casa (pertanto potrei rischiare di non vedere le scadenze da pagare) oltre che le mail degli accessi al mio cc bancario e delle mie carte!!! Questo Vs. Disservizio mi sta creando GRAVI DISGUIDI!! Chiedo pertanto che mi venga ripristinata CON URGENZA LA MIA CASELLA MAIL e chiedo di essere rimborsata per il danno che mi sta arrecando questo blocco,che tra l'altro doveva essere ripristinato al massimo entro 48 ore!!! Invece sono 5gg che mi ritrovo senza utilizzare la mia casella soprattutto RICHIEDO di avere TUTTE LE MIE MAIL ricevute fino a Domenica!!! La casella conteneva Documenti importanti!!!Resto in attesa dimostro URGENTE RISCONTRO A RISOLUZIONE DEL PROBLEMA!!!Distinti saluti,Pirola Giuseppina

Da domenica (oggi è giovedì!!) non è possibile accedere nè alla mia posta elettronica nè a quella di mio marito, entrambe di dominio @libero.it. E' evidente che questo ci reca un danno non da poco, poichè lì ci arrivano comunicazioni di lavoro, scuola dei figli, bollette, consegne dei corrieri.

Buongiorno,lo scorso 06/02/2022 ho aperto una pratica di sconto in fattura (008-330754) presso un vostro punto vendita che è regolarmente andata a buon fine (quindi con tanto di montaggio dei climatizzatori), il giorno 12/02/2023 ho ricevuto però una mail da pratiche.cliente@leroymerlin.it dove mi chiedono documenti mancanti per la pratica n. 8785091 che io non riconosco. Ho fatto più solleciti per capire a quale pratica facessero riferimento, ma non ho ricevuto alcun riscontro. Potreste per favore farmi avere feedback, onde evitare di lasciare pratiche in sospeso non per mia volontà? Grazie

Ho ordinato un tablet in data 18 novembre 2022 con bonus docente. Al termine dell'ordine mi sono accorto che il codice bonus non era stato considerato per cui mi è stato addebitato sulla carta l'intero importo. Ho chiamato immediatamente e mi è stato comunicato che l'ordine non era stato ancora elaborato di richiamare dopo 1 ora. Quando ho ritelefonato mi hanno risposto che l'ordine era stato già evaso e la merce era già in spedizione e quindi dovevo o attendere l'arrivo del tablet e richiamare per fare il reso. Alla consegna del tablet ho fatto come richiesto, è stata avviata la pratica di recesso, in data 28 novembre ricevo email nella quale mi chiedevano alcuni dati per poter effettuare il recesso, rispondo alla email e da allora non ho ancora ricevuto nessuna notizia. Ho sollecitato più volte sia telefonicamente (l'ultima in data 26/01/23) che per email ma nonostante tutto ad oggi non ho ricevuto nessuna autorizzazione per procedere al recesso e di conseguenza al rimborso.