Bacheca dei reclami

Spett. Aruba, Sono titolare del contratto per Firma Digitale n° 19078566@aruba.it Non avete riconosciuto un documento del tutto valido e legale - certificato di attribuzione del codice fiscale - emesso dall'agenzia delle Entrate e firmato digitalmente dal funzionario. Ci avete dato svariate versioni di accettazione o meno, facendoci perdere giorni e business a causa della vostra incompetenza. E ci avete liquidato oggi dicendo che Aruba non è allineata con le firme digitali emesse dall'agenzia delle entrate. Una società che vende servizi digitali che non è in grado di lavorare sul digitale. Vergognosi!!!!! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho sottoscritto un abbonamento il 25/11/2025 ma, come tante altre recensioni/reclami raccontano, sto riscontrando un problema di registrazione per cui non vengono processati come dovrebbero i miei dati, nello specifico il CF. Assistenza 0 e non sono l'unico a testimoniarlo. Esigo immediatamente una risoluzione del problema e, qualora non si riuscisse, rimborso completo della pratica e blocco pagamenti futuri. Staremo a vedere...

La mia denuncia riguarda la spedizione 7P53D25410290 dove non è stata consegnata a zalando. La società dichiara che il pacco è stato consegnato vuoto. Allego la denuncia della polizia e reclamo alle Poste Italiane. Chiedo il mio rimborso di 690 euro

Buonasera, dopo aver già segnalato nella settimana scorsa tramite servizio "Contatti", sono qui ora a reclamare contro il servizio delle Poste nel mio paese (Castel S.Pietro Terme-BO), il quale ad oggi 26 novembre non mi ha ancora recapitato il mensile Inchieste. Mi avete risposto che da parte vostra risulta spedita, ma purtroppo, senza voler conoscere le motivazioni di Poste in merito a quanto scritto, suggerirei vivamente di cambiar azienda per le future spedizioni. Confidando che questa mia arriverà c/o uffici preposti della Società, vi ringrazio anticipatamente del Vs. intervento.

Buonasera, sono Emanuele Cosimo Altomare (LTMMLC89T16I158T), ho chiuso il contratto con fastweb a gennaio 2019 (aprii una segnalazione nel 2020 "conto chiuso ma fatture ancora attive", CPTIT01353415-71). Ad oggi ho ricevuto una pec da recupero crediti (che allego) rispetto a fatture dal 2021 in poi (ne allego alcune - non riesco ad inserirle tutte, girate via pec da recupero crediti - sempre per lo stesso contratto chiuso nel 2020 -incredibile). Per favore, vi chiedo una mano a risolvere la faccenda, anche a procedere, se fosse necessario, un'azione legale nei loro confronti (la situazione rasenta il ridicolo). Resto disponibile per fornire anche le precedenti conversazioni che abbiamo avuto qui sul sito di altroconsumo con fastweb. Cordiali saluti.

Spett. FASTWEB, Sono titolare del contratto per la linea telefonica/internet specificato in allegato. A partire dal 22/11/2025 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare da quando sono passata a fastweb ogni settimana mi cade la connessione e resto senza per giorni. Ho già segnalato telefonicamente il disservizio il 22/11/2025 alle ore 06.40 senza alcun esito positivo. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni.

Buongiorno,con la presente chiediamo la riattivazione della linea telefonica n 057157692 intestata a Fulignati Stefania. La suddetta linea è stata interrotta dal14/10/25 per circa due settimane e attualmente è assente dal 10/11/25 e tutt'ora il problema non è risolto. Contestualmente richiediamo il rimborso dovuto per i periodi sopra menzionati. Cordiali saluti

Buongiorno, il 28/02/2022 ho cessato il mio contratto con Linkem. Quasi due anni fa, ad inizio 2024, mi arriva tramite posta ordinaria (non raccomandata) una presunta diffida da parte dello studio legale Ligato dove mi viene chiesto il pagamento di due fatture (di cui una risalente a 5 mesi dopo la disdetta del contratto) + oneri e spese dello studio legale per un totale di circa 160 €. Prontamente ho risposto alla mail indicata sulla lettera (linkem@sirsas.com) spiegando che non avevo intenzione di pagare in quanto una fattura risaliva a dopo la chiusura del contratto, mentre l'altra avevo più volte scritto a Linkem che non mi funzionava internet e una serie di disservizi avuti con loro (oltre al fatto che molto spesso mi hanno staccato il servizio perchè non gli risultavano le fatture pagate, quando in realtà avevo mandato più e più volte le contabili di pagamento). Sta di fatto che nessuno mi risponde e, circa una settimana fa, vengo contattata direttamente dallo studio legale dove mi chiedono il pagamento. Rimando anche a loro tutti i documenti inviati a suo tempo alla Linkem e, senza storie, mi abbassano l'importo da 160€ a 80€ da pagare su un IBAN intestato direttamente allo studio legale. Non so come procedere in quanto non ho intenzione di pagare questi 80€ e mi sembra tanto una presa in giro. In tutti questi anni non ho mai ricevuto un sollecito direttamente da Linkem e ora arriva questo studio legale a pretendere dei soldi. Come devo comportarmi?

Buonasera, abbiamo trovato l'avviso di giacenza di una raccomandata, ma eravamo in casa, l'unico riferimento sull'avviso alla voce "codice" è 63 12 intestato a mio marito S. L. Abbiamo le telecamere e abbiamo il video dove si vede la signora che inserisce l'avviso in cassetta senza nemmeno suonare, segno che lo avesse pure già compilato prima. La perdita di tempo per andare a ritirare una raccomandata che nemmeno sappiamo cosa sia, chi ce lo ripaga? Gli orari per il ritiro al punto di consegna sono incompatibili in quanto sono gli stessi orari lavorativi. E' inaccettabile che un servizio del genere, che dovrebbe notificare anche atti, possa imputare la compiuta giacenza al malcapitato di turno, che potrebbe avere ripercussioni future con ulteriori atti di riscossione coattiva. In questo caso noi abbiamo le prove di quello che dichiariamo e siamo onesti, ma se avessimo voluto avremmo potuto contestare la giacenza, in quanto non è dimostrabile che abbiate lasciato alcun avviso e in quanto non seguite le regole dettate dalla normativa riguardo le consegne di atti o di semplice posta. Si richiede pertanto un rimborso spese del tempo perduto lavorativo per prendere un permesso e andare a ritirare la raccomandata. Il video è disponibile su eventuale richiesta.

Buongiorno , ho esercitato il diritto di ripensamento su una SIM di posta mobile avuta il 30/09/2025. Ho mandato un email con tutto il richiesto ma ancora non ho ricevuto niente .(costo 20 euro)