Bacheca dei reclami

Ho acquistato tramite TicketOne un biglietto per il concerto di Vasco Rossi del 24 giugno 2026. (ordine n. 127****858) La spedizione del biglietto, affidata al corriere, risulta smarrita: il pacco è stato ritirato l’11 marzo 2026 ma non è mai arrivato alla filiale di destinazione. Il servizio clienti del corriere ha confermato telefonicamente lo smarrimento. Contattando TicketOne, mi è stato però risposto che la responsabilità sarebbe del corriere, invitandomi a rivolgermi ad altri soggetti. Preciso inoltre che, sebbene TicketOne indichi come corriere EDL, la spedizione risulta gestita da Amazon Shipping, circostanza che rende poco chiara la gestione della consegna e lascia il consumatore senza un referente certo. Ritengo questa situazione problematica: il contratto di acquisto è stato concluso con TicketOne, ma in concreto mi trovo senza il biglietto e senza una soluzione, con il rischio di non poter partecipare all’evento. Mi auguro che venga fornita una risposta chiara e una soluzione adeguata, come la riemissione del biglietto o un’alternativa equivalente, evitando che il consumatore venga rimpallato tra diversi soggetti.

In data 15 marzo ho concesso l'autorizzazione al pagamento di euro 0,50 (zero virgola cinquanta centesimi di euro) per la sola ricerca di un telefono smarrito all'interno del quale vi è una sim card con il numero di cellulare 33******06. Tale ricerca era limitata alla singola ricerca limitata alle 24 H, come d'altronde riportato nella Vostra pagina web. Dal controllo della mia documentazione bancaria vi è la somma di euro 39,99 (trentanove virgola novantanove euro) da me non assolutamente autorizzata ( transazione riportante la seguente dicitura "Goandfind.net* Hkc67i" ) per una forma di abbonamento non da me richiesta ne autorizzata da nessuno. Per quanto sopra esposto si chiede l'immediata restituzione della somma di euro 39,99, facendo un bonifico al conto corrente con iban IT++++++ CON LA PRESENTE SI CERTIFICA LA MESSA IN MORA CHE LA MANCATA RESTITUZIONE ENTRO 3 GIORNI DELLA SOMMA INDEBITAMENTE PRELEVATA, COMPORTERA' LA PRESENTAZIONE DI DENUNCIA/QUERELA NEI CONFRONTI DELLA SV ALLE AUTORITA' COMPETENTI. mail: biagio-1980@libero.it

Buongiorno vorrei esercitare il diritto di recesso per l abbonamento sottoscritto con meetic per la durata di 6 mesi con pagamento mensile già mi sono stati detratti 4.99 euro. Perchè il prodotto offerto nn corrisponde alle al servizio pubblicizzato Resto in attesa di un riscontro positivo buona giornata

Il pagamento di € 50,00 non era indicato al momento dell' acquisto al costo di 0,10 c. del servizio sul vostro sito né vi era alcun riferimento o menzione di alcun abbonamento o contratto che non ho mai sottoscritto ed infatti non risulta alcuna sottoscrizione sil vostro sito. Vi chiedo di procedere quanto prima al rimborso dell' indebito addebito da voi effettuato di 50,00 euro altrimenti adirò vie legali per recuperare detto importo

Buongiorno, mi trovo costretto a seguire la seguente pratica a causa delle problematiche sull'ordine in oggetto. nonostante Io abbia provveduto a pagare, ho ricevuto un orologio errato e successivamente lo stesso non mi è stato cambiato e non sono stato rimborsato. spiace soprattutto non aver ricevuto alcuna risposta in merito. in allegato i riferimenti all'ordine e lo scambio avvenuto con il numero di riferimento. attendo una risposta, sperando di non dover continuare questa pratica. Saluti G.Scarpulla

Salve, pochi giorni fa ho utilizzato il servizio di test q.i. dal sito pictoart pagando un corrispettivo di £ 0,10 (data valuta 17 marzo). Stamane (18 marzo) mi perviene un ulteriore addebito che dal sito non viene assolutamente prospettato né indicato di £ 50,00. Come posso procedere per recuperare questo indebito addebito di cui non vi è alcuna menzione al momento dell' acquisto del servizio. Grazie

In data 02 marzo 2026, l'ordine n. 271000455626 è stato regolarmente consegnato presso i vostri magazzini (v. allegato). Ad oggi non ho ricevuto il rimborso né risposta ai solleciti. Vi diffido ad adempiere entro 5 giorni, dopodiché procederò con il chargeback tramite Poste Italiane e segnalazione alle autorità competenti.

Buonasera, ho una Smartbox che scade oggi 17/03/2026 che non mi dà possibilità di fare una proroga all’assegno. Ho cercato di contattarvi telefonicamente a più riprese durante tutta la giornata, ma nessun operatore ha mai risposto. Per mail risponde solamente un operatore automatico con AI. Com’è possibile che Smartbox offra questo servizio clienti? Vorrei poter parlare con un operatore per capire come proseguire. Grazie

Ho trasformato da PDF un fine in docx con PDF converte guru . Ho pagato 0,99, ma a dire il vero me ne sono trovati due di pagamenti 0,99 per la stessa cosa. La data era 10 Marzo. UNA SETTIMANA DOPO MI HANNO ADDEBITATO 49.99 € PER UN ABBONAMENTO MAI SOTTOSCRITTO CON RINNOVO AUTOMATICO.I pagamenti sono stati tramite PAYPAL. Non riesco a trovare una mail a cui scrivere per lamentarmi e riavere i 49,99 e ancora di più perché temo che l'anno prossimo di avere un nuova addebito. Da loro ovviamente non ho ricevuto mail alcuna, solo da paypal , ovviamente non ho documenti se non quelli di paypal

Spett. Refortek In data 09/02/2026 ho acquistato un abbonamento Netflix pagando un corrispettivo pari a 59.99€. Dopo svariati tentativi di avere il codice per utilizzare il servizio che non è mai arrivato ho richiesto il rimborso totale. Ad oggi continuo a scrivere mail ed ottengo sempre la stessa risposta che il rimborso sarà accreditato entro 24/48 ore. Il rimborso non è avvenuto. Pretendo il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.