Bacheca dei reclami

Buongiorno, il 9 maggio ho fatto un biglietto aereo da Napoli Capodichino a Catania e relativo ritorno. Ho ricevuto due mail, una in data 9 maggio, una in data 23 maggio, dove si dice che il biglietto è ancora in elaborazione da parte dell'intelligenza artificiale. Dato la mancanza di notizie e l'eccessivo tempo trascorso, chiedo il rimborso del biglietto in questione. Attendo vostre. Grazie. Camilla Mazzolani

Buon Giorno vi segnalo che alla scadenza esatta della garanzia sul prodotto sottodescritto lo stesso è inutilizzabile, nonostante l'uso del tutto sporadico, come si evince dalle foto allegate. Faccio presente che un capo identico , ACQUISTATO UN ANNO PRIMA, AVEVA SUBITA LA STESSA SORTE. Cordiali Saluti Valeria Nicotra

Spett. Fly go voyager, Sono titolare del numero di prenotazione 108 547 153 pe un volo aereo RYANAIR di A/R con partenza il 14 luglio da malpensa per brindisi delle ore 16 e 40 del costo di euro 52,70; Ritorno in data 24 luglio alle ore 23 e 20 da brindisi per malpensa del costo di euro 21,99. Questi sono i dati da me trovati sul sito Fly go voyager che mi hanno portata ad effettuare la prenotazione. Ricevo solo una mail dove mi fornite un numero di prenotazione(108547153) e dite di aspettare da 20 minuti a 14 gg per ricevere i biglietti. MI ACCORGO SUBITO DI AVER RICEVUTO UN DOPPIO ADDEBITO DI EURO 74,69 + 74,69 QUINDI INIZIO A CHIAMARVI senza risposta. Allora provo ad accedere al vostro sito per ricercare i miei biglietti partendo dal codice da voi fornitomi ma non si riesce a fare alcun accesso ad un area personale. Infine vi inoltro varie e mail anche queste inevase. Chiamo Disperata Ryan air e mi dicono che loro non hanno nulla a che fare con voi. Avendo necessità improrogabili e indifferibili di trovarmi a brindisi per il 14 luglio e ritornare per il 24 luglio a milano con la presente richiedo pertanto il rimborso di tutte le somme da me versate che ammontano ad euro 145,38. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento dandomi così la possibilità di effettuare un altra prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, vi contatto per segnalare una problematica riscontrata con l’operatore WindTre in merito a un cambio di operatore non andato a buon fine e a un doppio addebito. In data 26/06/2025, ho richiesto online il passaggio da Iliad a WindTre e ho effettuato il pagamento di 10 euro, ricevendo regolare email di conferma. Tuttavia, la procedura si è bloccata perché era richiesta la foto della tessera sanitaria, documento che al momento non avevo disponibile. Ho poi contattato l’assistenza clienti telefonica, dove un’operatrice mi ha assicurato che il pagamento precedente non era andato a buon fine e mi ha quindi guidata in una nuova attivazione, durante la quale ho effettuato un secondo pagamento di 10 euro. L’operatrice mi ha anche detto che non sarebbe stata necessaria la tessera sanitaria. Tuttavia, anche questa seconda attivazione è risultata incompleta: ho ricevuto nuovamente un’email in cui veniva richiesta la foto della tessera sanitaria per procedere. Di fatto, quindi, ho pagato due volte 10 euro per un servizio che non sono riuscita ad attivare in entrambi i casi. Chiedo quindi il rimborso totale dei 20 euro addebitati indebitamente e l’annullamento della procedura. Resto a disposizione per fornire le ricevute dei pagamenti e le email ricevute. Cordiali saluti, Alessandra Matè

Spett. Anica farmacia Ordine confermato con mancanza di invio prodotti e mancato rimborso Conferma di ordine: Amicafarmacia MARIA LUISA BONINCONTRO, Grazie per aver scelto Amicafarmacia. Una volta spedito il pacco, ti invieremo un numero di tracciamento. È possibile controllare lo status del tuo ordine accedendo al tuo account. Se hai domande sul tuo ordine, puoi scriverci al form nella pagina Contattaci. Il tuo ordine #0614721980 Effettuato il 5 mar 2025, 22:29:32 Informazioni di fatturazione MARIA LUISA BONINCONTRO Via Pisciola, 16 FAGGETO LARIO 22020 Como Italia Tel: 3471299215 CF: BNNMLS57P44L750H Indirizzo di spedizione MARIA LUISA BONINCONTRO Piazza San Giorgio, 1 Faggeto Lario 22020 Como Italia Tel: 3471299215 Metodo di pagamento PayPal Email pagatore info@aquarellebeb.it Elementi Qtà Prezzo Ibsa Vitamina D3 2000UI: 30 Film Orodispersibili PREZZO AMICO Cod.Art.: 985826243 3 Tasse escl.: 38,26 € Tasse incl.: 42,09 € Briovitase Magnesio E Potassio Forte 20 Buste Integratore Cod.Art.: 935342446 1 Tasse escl.: 8,79 € Tasse incl.: 9,66 € Tachipirina Orosolubile 500mg 12 bustine gusto fragola e vaniglia PREZZO AMICO Cod.Art.: 040313049 1 Tasse escl.: 7,04 € Tasse incl.: 7,75 € Subtotale 59,50 € Spedizione e gestione 0,00 € IVA 5,41 € Totale complessivo 59,50 € metodi pagamento FOLLOW US Facebook Instagram you tube Copyright © 2023 - Amicafarmacia è una società di Talea Group S.p.a. | Via Marco Polo 190 - 55049 Viareggio (LU) - P.IVA 02072180504 Solleciti di rimborso per prodotto VITD3 IBSA mai pervenuta in data 9/3/25 - 24/3/25-28/3/25 per totali € 42,09. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

il 30/06/2020 ho sottoscritto una polizza della durata di 5 anni e mi garantiva un vitalizio di 1500 in caso di non autosufficenza senza specificare che alla fine dei 5 anni ci sarebbero stati altri 5 anni e presumo altri ancora 5 anni e ancora ancora trovo che sia satato ingannato e mi meraviglio che voi di altroconsumo aveta accettato questo tipo di informazione chiedo per me e per mia sorella maira luisa luzardi il rimborso di dei 600 euro versati sono socio da quasi 30 anni e ho sottoscritto questa polizza avendo piena fiducia ma vedo che non è cosi sono molto molto deluso .

Oggetto: Reclamo per rifiuto ingiustificato di consegna dell’auto noleggiata – Prenotazione n. 27451962 Gentili Signori, Ho effettuato una prenotazione per un’auto a noleggio presso la vostra compagnia (Prenotazione n. 27451962), presentando regolarmente il mio passaporto, la mia patente di guida del mio Paese e la patente di guida internazionale, entrambe valide e corredate da documenti che ne comprovano la validità. Nonostante ciò, mi è stato rifiutato il ritiro dell’auto con la motivazione che le mie patenti non fossero valide, un’affermazione non corretta. Desidero informarvi che sono in possesso di prove che confermano la validità delle mie patenti. Ho chiesto chiarimenti presso altre compagnie di noleggio auto, tra cui Hertz, Avis e Locauto, che hanno confermato che le mie patenti sono valide e mi hanno informato che il comportamento da parte vostra potrebbe configurarsi come un tentativo di incassare l’importo del noleggio senza fornire il servizio pattuito. Ho cercato di presentare denuncia presso la polizia, ma l’ufficio era chiuso. Ho provato a contattarvi telefonicamente senza esito e ho inviato diverse e-mail, ricevendo risposta che non è previsto alcun rimborso. Sono in Italia per turismo per la prima volta, desiderosa di scoprire la bellezza di questo Paese, ma quanto accaduto con la vostra compagnia ha purtroppo rovinato questa esperienza. Vi chiedo di intervenire immediatamente per risolvere questa situazione, procedendo con il rimborso dell’importo pagato o fornendomi un’auto sostitutiva come da contratto, al fine di evitare ulteriori azioni legali e segnalazioni alle autorità competenti per la tutela dei consumatori. Rimango in attesa di un vostro riscontro urgente. Cordiali saluti,

Spett. FARMAE' In data 25/05 ho acquistato presso il Vostro negozio 2 prodotti ordine n. 1018595642 pagando contestualmente l’importo di € 37 ,15. Ho ripetutamente inviato mail per ottenerne il rimborso a seguito della Vs prima mail dove mi informava della mancanza dei prodotti ed il rimborso entro 15gg, ma non ho ricevuto risposta e nemmeno il rimborso! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Paola Saltamartini

Spett. Farmaè In data 2 Giugno 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online tre prodotti pagando contestualmente l’importo di € 42,42. In data 6 Giugno 2025, mi avete inviato comunicazione che due dei tre prodotti ordinati non sarebbero stati spediti in quanto mancanti a magazzino e che avreste provveduto al rimborso della merce entro 14 giorni lavorativi dalla consegna. La consegna è avvenuta il 9 Giugno 2025. Tuttavia ad oggi, sono trascorsi più di 14 giorni lavorativi dalla consegna, ma il rimborso della merce mancante, pari ad € 28,23 non è stato ancora effettuato, nonostante abbia fatto due solleciti di rimborso tramite vostro form online. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Comunicazione rimborso

Il 20.05.2025 effettuo un ordine sul sito Farmaè e pago regolarmente tramite PayPal. Qualche giorno dopo ricevo comunicazione che quasi tutti i prodotti erano esauriti e che avrei ricevuto rimborso entro 14 giorni lavorativi. Il rimborso non è mai avvenuto, ho contatto più volte Farmaè tramite apposito modulo, nessuna risposta, nessun numero di telefono.