Bacheca dei reclami

Ho comprato un frigorifero, è stato consegnato in ritardo. Il frigorifero era tutto ammaccato (in questo stesso acquisto c’era anche un televisore, arrivato con lo schermo rotto). Ho richiesto il reso: ci sono voluti 5 giorni per il ritiro, poi ho ricevuto il rimborso. Ho comprato un altro frigorifero. Il corriere si è rifiutato di consegnarlo, insisteva perché andassi con la mia macchina a prenderlo a metà strada oppure che lo facessero lasciare in un negozio vicino a casa, e che andassi io a ritirarlo. Secondo lui, la strada era troppo stretta. Tuttavia, camion passano normalmente. Siamo andati in moto incontro ai corrieri per aiutarli a trovare la strada, ma sono stati aggressivi e maleducati, dicendo che avevano perso troppo tempo per questa consegna. Tre giorni dopo la scadenza prevista, il corriere ha annullato l’ordine, perché – secondo lui – “il principe non sa guidare il furgone”. Ho chiesto il rimborso e mi è stato concesso, ma ora il saldo risulta bloccato: non riesco ad acquistare per la terza volta. È da tre settimane che sto cercando di avere un frigorifero e ora non ho nemmeno il diritto di usare i miei soldi.

Spett. TALEA GROUP SPA, Come da vs. comunicazione relativa ad ordine n. 10184355590 effettuato in data 07/05/2025 a nome TARANTINI RITA indirizzo mail "mayflower.70@virgilio.it" sul sito di FARMAÈ, che cita testuale: " Da: refunds@taleagroupspa.com Data: lun 12 mag 2025, 19:24 A: mayflower.70@virgilio.it Oggetto: Rimborso Ordine: 1018435559 Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018435559 effettuato su Farmaè è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di: 1pz. - Dulcolax Contro La Stitichezza Occasionale 40 Compresse Rivestite 2pz. - Adamah Eie Mastice Di Chios 60ml Resina Naturale Pura Cordiali Saluti da Farmaè " AD OGGI 02/07/2025 NON HO ANCORA RICEVUTO IL RIMBORSO PARZIALE CHE MI SPETTA PARI AD € 61,33 PER LA MANCATA EVASIONE DI PARTE DELL'ORDINE. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. TARANTINI RITA

In data 19/05/2025 ho acquistato tramite il sito FlyGo un biglietto andata e ritorno da Milano Malpensa a Barcellona El Prat per le date 22-28 luglio 2025. La somma pagata con carta di credito è 100,48€. A seguito del pagamento è stata inviata una mail di conferma di prenotazione ma nessuna ricevuta del pagamento. Ad oggi 02/07/2025 non sono pervenute notizie e il servizio clienti risulta sempre irraggiungibile.

Ho aperto una richiesta di assistenza per il mio impianto fotovoltaico il 24 aprile 2025. Sustech mi ha risposto un paio di giorni dopo, dicendomi che doveva attendere una risposta da Tesla (che richiedeva 14 giorni di lavorazione). Il 20 Maggio mi e' stato detto che era necessario l'invio di un tecnico per verificare l'impianto ed il giorno stesso io rimandato il modulo per autorizzare l'intervento stesso. Il 9 giugno mi hanno chiesto di pazientare qualche giorno per pianificare l'intervento del tecnico e da allora non ho saputo piu' nulla. Non ho piu' ricevuto alcuna risposta alle mie email e non e' possibile contattarli al telefono. Visto che sono passati oltre due mesi, vorrei che l'intervento del tecnico sia pianificato e che il problema sia risolto prima delle ferie estive.

Salve, il 26/06 ho acquistato due biglietti aerei andata e ritorno con tratta Cagliari Verona per il 16 e 18 luglio, l'importo dei biglietti mi è stato subito addebitato nel conto, mi è arrivata una email con il numero di prenotazione 108560795, nella quale c'era scritto che sarebbe arrivata un'altra email con la conferma di prenotazione. Ad oggi non solo non è arrivata nessuna email, ma ho contattato il servizio clienti,invano, tramite chat, email, i vari numeri associati a questa compagnia non solo mi son stati scalati pure i soldi dal credito telefonico per poi ogni volta la voce registrata diceva di richiamare più tardi e si interrompeva la chiamata. Non posso rinunciare al viaggio in quanto devo fare delle visite mediche urgenti, Chiedo cortesemente il Rimborso dei biglietti per poterne acquistare degli altri, non posso aspettare al 16 per sapere se i biglietti son stati acquistati . Buona giornata

Ho effettuato un ordine di 3 prodotti presso questa "grande" farmacia online. In data 29 maggio ho ricevuto questa email da parte loro relativa al mio ordine: ======================= "Ci dispiace doverla informare che il suo ordine #0615004167 effettuato su AmicaFarmacia ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale)" ================== Contrariamente a quanto scritto, è passato più di un mese e non solo non ho ricevuto il rimborso, ma ogni mio sollecito (compresa PEC) è stato vano e non ha meritato una risposta da parte loro. Qualsiasi canale ho usato, rispondono con la solita email preconfezionata dove dicono di usare il form online e anche i numeri per i consumer e i reclami portano a quel form (a cui ho scritto ovvio senza risposta). Vorrei sapere cosa fare Daniela Marzano approvadany@gmail.com

Scrivo per lamentarmi dei biglietti comprati per il concerto di Zucchero tenuto a Padova il 28 giugno. Sono stati acquistati a prezzo pieno di 95 euro ciascuno. Sono stati venduti in maniera del tutto non professionale per non dire altro in quanto la posizione era totalmente laterale rispetto al palco non permettendo alcuna vista dello spettacolo senza alcuna segnalazione. Normalmente bisogna indicare all'atto dell'acquisto la visibilità ridotta o addirittura nulla come fanno altre organizzazioni. Siamo stati quindi costretti a spostarci più centralmente e ad assistere in piedi. Faccio presente che io e mia moglie siamo coetanei di Zucchero e che per stanchezza abbiamo abbandonato il concerto a metà.

Buongiorno chiedo aiuto per un clima fisso montato a maggio e subito rotto il 20 giugno della electroline. Ho fatto richiesta il 22 giugno all' assistenza Unieuro e da quel giorno continuano a rimpallarsi la pratica dicendo che non hanno nessun tipo di assistenza in zona faenza... È stato anche sottolineato che il prodotto è stato acquistato per problemi fisici relativi alla respirazione..ma niente continuano le mie telefonate e mai nessuna chiamata da un tecnico!!!

Spett.amicafarmacia Ho eseguito un ordine di 95.12 mi sono arrivato solo due prodotti ordine num 0614835805 Eseguito il 6 aprile Dopo una settimana circa che non arrivava nulla mi avete mandato una mail che indicava che a causa L indisponibilità dei prodotti mi avrebbero fatto un rimborso ! Dopo circa 2 gg ho ricevuto il loro pacco con soli 2 prodotti all interno ! Ho richiesto rimborso mi hanno inviato diverse e-mail in cui indicavano che il Rimborso sarebbe stato emesso entro 48 h ma nulla Ed è da aprile che aspetto che mi restituiscano i miei soldi ! Esigo rimborso subito ! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.