Bacheca dei reclami

Spett. On That Ass voglio annullare il mio abbonamento sottoscritto giorno 26.01.2026 GRATUITO PRIMA che diventi a pagamento ma non riesco a farlo dal sito in quanto ogni volta che provo ad annullarlo mi reindirizza alla pagina di prova gratuita. Non ho ricevuto merce e non voglio più riceverla, sono nel periodo di "ripensamento" ma dal sito non si riesce. Ho scritto già all'assistenza per annullare abbonamento. Ho letto online e personalmente constatato che non è possibile annullare l'abbonamento prima di far pagare per intero un mese mentre ad altre persone nemmeno dopo un mese di pagamento fanno annullare l'abbonamento. Chiedo conferma dell'annullamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Brico bravo shop In data 11/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un kit videosorveglianza pagando contestualmente l’importo di 109.90 euro oltre a 6.90 di tutela vostra col servizio Brico bravo safe. Alla consegna del prodotto potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite il sito aprendo un ticket nei limiti stabiliti per il reso . mi avete risposto risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 21/01/2026 con spese a carico mio con poste italiane. Tuttavia ad oggi, trascorsi 7 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 109.90 euro .Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Gentili, con la presente le comunico che il televisore Xiaomi tv A pro 65 ordinato il 2 dicembre 2025 e consegnato il 4 dicembre 2025 è arrivato danneggiato, pertanto è stato restituito e mandato indietro. Nonostante abbia contattato il vostro servizio clienti il giorno stesso, non ho ancora ricevuto il rimborso di €495. Chiedo cortesemente di: - Effettuare il rimborso entro e non oltre questa settimana. Rimango in attesa di un vostro riscontro e vi ringrazio per l'attenzione. Cordialmente, Federica Sciortino.

Buongiorno in data 23/01/2026 ho fatto un aquisto dal sito deporvillage, di un paio di saucony spesa di euro 70,95 Nell'email di conferma c'era il riferimento a un programma di cashback di 25 euro com vip.-in-store.com al costo di 1 euro. Ho dato la mia adesione al programma ma non ho ricevuto nessun buono sconto , nella giornata seguente mi è arrivato un addebito di 29.90 euro da CLUB RABAJAS NEW YORK. Richiedo la restituzione della somma e l'annullamento dell'abbonamento la quale adesione e stata richieta in modo fraudolento

Salve, stiamo cercando di contattare il servizio clienti di prezzo forte perche in data 24/1 /2026 ci e' arrivato un ordine N° 2047145 dove l articolo non e' funzionante. Ad oggi ne' via telefonica ne'via email il servizio clienti ci risponde e noi ci troviamo a pagare un articolo non funzionante. Non sappiamo piu come fare

Temu assicura aver consegnato il pacco sabato ma il pacco non è stato lasciato da nessuna parte né dentro né fuori il cortile di casa mia , non c'è da nessuna parte e qui non c'è nessuno che possa rubare il pacco. Credo che lo stesso corriere possa averlo rubato allegando una foto senza la mia firma . Io non c'ero a casa . IMile non risolve il problema e Temu si basa su una foto senza prova reale della consegna , non c'è la mia firma sul pacco ne la mia foto ne la porta aperta , nella il pacco sta sulle mani del corriere , non sta per terra dentro la proprietà. Ho fatto richiesta del rimborso ma non ci sono garanzie che sia approvato dovuto a questa foto ingannevole.

Buongiorno, In data 22.02.2025 io e mia moglie abbiamo comprato una cucina presso GRUPPO MOBILI QUATTROZETA SRL di Cernusco Sul Naviglio (MI) con la richiesta fatta all'arredatrice Simona Tremolada di progettare la cucina interamente su misura. In Aprile ed in Settembre 2025 abbiamo ricevuto la visita di tecnici per rilievo delle misure effettivi degli spazi e della finestra per progettare la cucina su misura. Al momento della consegna e del montaggio in casa avvenuta in Novembre 2025abbiamo notato che la cucina era fatta su misura a parte il top di marmo che in corrispondenza della finestra presenta un'aggiunta/ rattoppo che va a danneggiare notevolmente l'aspetto estetico della cucina. Inoltre il top è piu basso del piano finestra e quindi rimane uno spazio vuoto. Vedi immagine in allegato. Ci siamo informati con il nostro architetto il quale ci ha detto che anche il top poteva essere progettata su misura come unico elemento senza necessitare di aggiunte. Abbiamo chiesto in altri negozi Veneta Cucine e abbiamo appreso che Veneta Cucine su richiesta produce top su misura. Abbiamo chiesto all'Assistenza Post Vendita del negozio di acquisto della cucina la nostra non soddisfazione del top e abbiamo chiesto di risolvere il problema ma loro ci hanno risposto via mail come segue: "Buongiorno Sig.ra Filorizzo, come le ha già comunicato la mia collega Simona il progetto della cucina è corretto. Non è tecnicamente possibile realizzare un top unico con la rientranza in corrispondenza del sottofinestra e non abbiamo soluzioni alternative che consentano tale realizzazione. Si tratta comunque di soluzioni progettuali che abbiamo già realizzato in diverse cucine e che non hanno mai generato alcuna contestazione. Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti Francesca" Con la presente chiediamo che venga risolto il problema del top della cucina fatto non su misura . Il mandato dato all'arredatrice era di fare tutta la cucina su misura top compreso. Noi ci siamo fidati della professionalità e nella correttezza dell'arredatrice progettista Simona Tremolada che ci aveva promesso che la cucina sarebbe venuta totalmente su misura. Con la presente chiediamo che venga fatto un top cucina su misura. In attesa di un Vostro riscontro Cordiali Saluti

Ho acquistato due nuovi divani in pelle da Dondi Salotti nel dicembre 2025, dopo aver utilizzato per oltre dieci anni divani equivalenti del brand Divani & Divani, senza mai riscontrare alcun problema. Pochi giorni dopo la consegna, alcune gocce di tè al limone, cadute accidentalmente sul rivestimento e tamponate immediatamente, hanno provocato una macchia indelebile: un risultato del tutto inaccettabile considerando il prezzo pagato e le aspettative di qualità per un prodotto di questo livello. A seguito della mia segnalazione, il servizio tecnico mi ha chiesto se avessi sottoscritto una polizza assicurativa facoltativa (richiesta che ho trovato del tutto fuori luogo) e mi ha inviato un detergente specifico, che tuttavia non ha apportato alcun miglioramento. Successivamente, invece di ricevere una soluzione o un vero supporto, mi sono visto recapitare una diffida dall’ufficio legale dell’azienda. Dopo questa esperienza, posso affermare che non acquisterò mai più da Dondi Salotti. È stata, senza esitazione, la peggiore esperienza d’acquisto della mia vita.

Salve dopo anni di vendite su Vinted e acquisti e oltre 190 recensioni, mi sono imbattuta negli ultimi anni in persone che acquistano prodotti di lusso usati e una volta ricevuti segnalano per contraffazione sapendo che il bot di Vinted dà ragione a prescindere dato che sono molto severi con questo tipo di accuse, e anche quando non possono dimostrare che è falso danno ragione all acquirente e ti bloccano lasciando l acquirente con i soldi e il prodotto!!! Questa pratica è molto comune!! E Vinted puntualmente fa pagare il prezzo al venditore solo per finta moralità quando è evidente non ha prove per dimostrare nulla!! Ora io non ho più il mio portafoglio , né i soldi e nemmeno il mio account!!! Trovo tutto questo più che ingiusto!!!!e molta gente sapendo questo punto debole di Vinted approfitta incrementando i furbi!!! Serve più assistenza umana!!!!

Spett.le MediaWorld, vi scrivo in riferimento all’ordine n. 289342167, effettuato sul vostro sito e ricevuto in data 09/01/26 Al momento dell’apertura della confezione ho purtroppo riscontrato che il prodotto risulta danneggiato: il vetro dello schermo della TV presenta graffi/incisioni visibili, non compatibili con un prodotto nuovo. Preciso che l’imballo esterno appariva integro e che il danno è stato rilevato immediatamente all'apertura. Alla luce di quanto sopra, richiedo il rimborso completo dell’importo pagato, trattandosi di prodotto non conforme ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. Resto in attesa di vostre indicazioni per la restituzione del prodotto e per la gestione della pratica di rimborso. In allegato posso fornire fotografie del danno riscontrato, qualora necessarie. Allego anche il modulo di recesso compilato. In allegato mando anche la mail mandata il 10.01.26 senza alcuna risposta fino ad oggi 26.01.26,mail con tanto di modulo recesso e foto del prodotto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Ringraziandovi per l’attenzione, porgo cordiali saluti.