Bacheca dei reclami

Gentili Signori, con la presente contesto formalmente la richiesta di pagamento relativa alla data 29 Ottobre 2025 (numero di pratica 001 963 004 054) e qualsiasi ulteriore richiesta eventualmente emessa nei confronti del veicolo con targa DW820XH. - Mancata accettazione consapevole delle condizioni del parcheggio Il parcheggio in questione è libero, non recintato, privo di sbarre o sistemi di ingresso che indichino chiaramente l’instaurarsi di un rapporto contrattuale. La segnaletica presente risulta poco visibile a causa di caratteri piccoli e posizionata su paletti che non rendono chiare le condizioni di utilizzo e l’eventuale applicazione di penali, tantomeno non sono indicate le modalità di pagamento di eventuali sforamenti di orario. Pertanto non vi è stata alcuna accettazione valida e consapevole delle condizioni da voi indicate. Vi informo inoltre che, qualora siano state generate ulteriori richieste di pagamento per presunti superamenti dei tempi di sosta successive al 29 ottobre 2025, le contesto anch'esse tutte, in quanto basate sulle medesime condizioni non chiaramente esposte e quindi invalide. - Mancanza totale di prove dell’infrazione Ad oggi non ho ricevuto alcuna prova che attesti la presunta infrazione, quali: * fotografie del veicolo; * documentazione tecnica del sistema di rilevamento. Senza tali elementi, ogni vostra pretesa risulta del tutto priva di fondamento. In ogni caso, anche qualora intendeste trasmettere tali prove, ritengo comunque l’infrazione non valida per i motivi esposti ai punti precedenti (segnaletica insufficiente e mancata accettazione delle condizioni). Vi segnalo inoltre che il proprietario non è obbligato a identificare il conducente nei casi di gestione privata dei parcheggi. Pertanto, non accetto che vengano attribuite automaticamente responsabilità non previste dalla normativa. Poiché le vostre richieste risultano prive di fondamento e il presunto contratto non può considerarsi validamente accettato, vi invito a non procedere con ulteriori solleciti, maggiorazioni o inoltri a società di recupero crediti, che riterrei ingiustificati. La presente costituisce contestazione definitiva delle pretese avanzate. Cordiali saluti, Liliana Gori Via venticinque aprile 34, 00072 Ariccia (RM) tel.3389295848 Numero di pratica 001 963 004 054

Ho ricevuto, con molto ritardo, una lettera ordinaria, intestata a PARKDEPOT srl ma NON FIRMATA, in cui mi si diceva che, avendo parcheggiato la mia auto targata ES427EL in un parcheggio sotterraneo di un supermercato Carrefour in corso Rosselli 110, 10129 TORINO, il giorno 16/09/2025 tra le ore 10:52 e le ore 12:39 del medesimo giorno, avevo superato il tempo massimo di 1:30 h ( di 17 minuti!) del parcheggio gratuito e che quindi mi veniva richiesto il pagamento di 40 euro ( per lo sforo di 17 minuti!). Muovo le seguenti contestazioni: 1) entrando nel parcheggio non ho visto alcuna indicazione sul limite di 1:30 h e sul tipo di penale a cui sarei andato incontro superando quel limite ( anche solo per un minuto, suppongo). 2) ritenevo che il servizio di parcheggio fosse offerto gratuitamente dal supermercato presso il quale andavo a fare acquisti e non potevo certo immaginare che fosse prevista una penalizzazione così elevata per un tempo assolutamente normale di sosta 3) non ritengo di aver assunto automaticamente e inconsapevolmente alcun obbligo contrattuale con il supermercato o con una a me sconosciuta SrL ( Parkdepot) in merito alle condizioni di parcheggio che con ogni evidenza e in base a numerose precedenti esperienze supponevo gestito da Carrefour, che certamente non intendeva taglieggiare i propri clienti! 4) la totale assenza di proporzionalità tra sosta effettiva e penale (?) applicata rende chiaramente vessatoria la procedura Ho quindi intenzione di resistere a quello che mi appare come un atto di prevaricazione inaccettabile e per ora non pago. In fede Massimo Attilio Boario

Buongiorno ho ricevuto Parkdepot una richiesta di pagamento di 40 euro intitolata "violazione delle condizioni di parcheggio in data 31.10.2025: reclamo penale contrattuale". Ebbene non ho sottoscritto alcun contratto con la nominata società. Ho parcheggiato in un luogo aperto al pubblico che non presentava sbarre che ne impedivano l'accesso. Credo che siamo di fronte ad un abuso di posizione dominante.

Ricevo oggi multa da parte di PARKDEPOT 40 euro per sosta più di 2 ore consentite. NON esiste alcuna segnalazione sulla.strada che indica in modo chiaro il limite di tempi e che questontratto di strada appartiene a Park Dept! Anche se fossi entrata ad un negozio lì vicino saranno stati 3pmin max. Abito lontano da quella zona e non avrei mai sostato per quasi 3 ore!! Perciò voglio contestare questa multa e avvertire altre persone che si trovano questa multa ingiusta! Numero di pratica Parkdepot n. 003-218-001-689, nome Antonio Biancone , giorno presunto del parcheggio 24 ottobre 2025 ore 9:15 alle ore 12:14

Buongiorno, Ho ricevuto una multa da Park depot dove viene dichiarato che io ho parcheggiato la mia macchina dalle 7:38 del mattino alle 12:35 del giorno 20-10-2025. Io a quell'ora sto entrando al lavoro che è dalla parte opposta della città e ci vado in macchina. La multa è stata data in via Airenti 5 a I.peria e io lavoro in via Nazionale 186. Inoltre se ci si collega al sito ci sono 2 foto di quella che dovrebbe essere la mia macchina con la targa chiaramente modificata artificialmente. Inoltre la macchina risulta con gli specchietti laterali aperti mentre la mia quando la chiudo chiede automaticamente gli specchietti. Vi allego foto della lettera ricevuta e se riesco delle immagini della mia macchina. Cordiali saluti Costanza Arbrile

Spett.le PARKDEPOT S.r.l., il sottoscritto Dott. Ing. Giuseppe Filippi, di anni 82, residente in Roma dal 1969 in Via Aurelia n. 770, contesta formalmente la Vostra comunicazione datata 04.11.2025, pratica n. 004-277-000-418, con la quale viene addebitata una penale contrattuale di euro 40,00 per presunta violazione delle condizioni di parcheggio, riferita al veicolo targato GD856XE in data 18.10.2025. L’area in questione, ex stazione di servizio "Alfa Romeo Raganelli", è da decenni accessibile liberamente, utilizzata da residenti e clienti del centro commerciale adiacente senza alcuna regolamentazione restrittiva. L’accesso è tuttora aperto, privo di barriere o dispositivi di controllo (sbarre, bigliettazione o ticket d’ingresso), elementi che normalmente segnalano all’utente la presenza di un regime contrattuale o a tempo limitato. Le indicazioni riportate in loco sono estremamente carenti e non idonee a garantire l’informazione chiara e preventiva richiesta dalla normativa vigente. Il segnale “P” di parcheggio rimanda inequivocabilmente a un’area libera, mentre le eventuali scritte aggiuntive, ove presenti, risultano di dimensioni ridotte, poco leggibili e collocate in posizione marginale, in violazione dei principi di trasparenza e correttezza previsti dall’art. 33 e seguenti del Codice del Consumo. In assenza di un contratto formalmente accettato dall’utente e di un’informativa chiara sulle condizioni d’uso del parcheggio, la pretesa sanzionatoria risulta *priva di fondamento giuridico*. Il consumatore non può essere vincolato a condizioni contrattuali non portate a sua conoscenza in modo inequivocabile prima dell’utilizzo del servizio, né può essere oggetto di richieste economiche basate su clausole vessatorie o unilateralmente imposte. Alla luce di quanto sopra, si *chiede l’immediato annullamento della penale* e la chiusura della pratica in oggetto. In difetto, il sottoscritto si riserva di adire le competenti autorità e di segnalare la vicenda alle associazioni dei consumatori per le opportune verifiche in merito alla legittimità della Vostra condotta commerciale. Distinti saluti, Dott. Ing. Giuseppe Filippi Roma, 18.11.2025

Buongiorno. Faccio riferimento ad una lettera da voi speditami per aver violato, secondo voi, delle condizioni di parcheggio in data 12.10.2025. il mio numero di accesso è il seguente: 003 -376- 000 -334. La targa della mia auto è: GH636WH. Preciso inoltre che ho ricevuto la vostra lettera il giorno 15 di Novembre 2025, con oltre più di un mese di ritardo. Sono a contestare questa multa sia perchè il suddetto giorno era una domenica, perciò la domenica il parcheggio nelle strisce blu non è soggetto a pagamento . Inoltre in quel giorno il negozio rispettava la chiusura festiva. Vi comunico dunque che questa multa di euro 40 io non la pago. Attendo una vostra risposta in merito e, se questa non mi arriverà entro 3 giorni, sarò costretta a passare questa mia pratica ai legali di Altroconsumo. Distinti saluti Silvia Cantoni

Buongiorno, come da lettera allegata, mi viene contestata una violazione delle condizioni di parcheggio a Belluno. Tengo a precisare che nessuna indicazione era posta per il rilevamento delle targhe delle auto entranti e uscenti e il cartello posto nel parcheggio riportava l'utilizzo gratuito per 90 minuti senza indicazioni della spesa successiva oraria dopo la sosta a titolo gratuito. Sicuramente sarebbe stato corretto riportare la spesa oraria successiva e non una intimidazione al pagamento di 40,00 euro che non è una multa a tutti gli effetti visto che da quello che so sia data la possibilità di multare l'automobilista solo dalle forze dell'ordine e dalla polizia municipale. Gradirei sapere come mi devo comportare se pagare o meno quell'importo, a me sa tanto di una richiesta non dovuta. Ringraziando e in attesa porgo un cordiale saluto. Walter Buso.

La sottoscritta Floor Martje Liduine Wolfswinkel, nata a Leidschendam (Paesi Bassi) il 09/08/1975, residente in Roma, Via degli Aceri n. 81, int. 9 – CAP 00172, titolare del veicolo targa GX155FC, premesso che: in data 13/10/2025 ho inviato a codesta Società una PEC di formale contestazione in merito alla vostra richiesta di pagamento relativa alla presunta “Violazione delle condizioni di parcheggio” – pratica n. 004-361-000-380 – asseritamente avvenuta in data 01/08/2025 presso Via Nicola Picardi 17, Taranto; con tale comunicazione ho espressamente dichiarato di non essermi mai recata a Taranto nella data indicata né in altre date recenti, di non aver mai autorizzato terzi all’uso del veicolo in quel luogo e che il mezzo si trovava regolarmente a Roma nei giorni in questione; nella medesima PEC ho chiesto la trasmissione di idonea documentazione probatoria (immagini, metadati tecnici, elementi oggettivi sulla durata della sosta, ecc.), avvertendo che, in difetto, avrei proceduto con denuncia-querela e ogni altra azione a tutela dei miei diritti; constato che, nonostante quanto sopra, ho ricevuto da parte vostra un sollecito di pagamento relativo alla medesima pratica, senza che – allo stato – sia stata fornita la documentazione richiesta né una motivata risposta alle contestazioni sollevate. Tutto ciò premesso, con la presente: ribadisco integralmente il contenuto della mia PEC del 13/10/2025, che qui si intende integralmente richiamata e trascritta; contesto nuovamente e formalmente la fondatezza della richiesta di pagamento di euro 40,00, non riconoscendo alcun debito nei confronti di Parkdepot Srl in relazione alla pratica n. 004-361-000-380; diffido codesta Società dal procedere oltre con ulteriori solleciti e/o attività di recupero nei miei confronti in assenza di idonea prova certa e inequivoca circa la presenza del veicolo targa GX155FC in Via Nicola Picardi 17 (Taranto) alla data e ora indicate e la durata della sosta asserita; chiedo espressamente che vogliate: prendere atto delle contestazioni già formulate, annullare la richiesta di pagamento e il relativo sollecito, procedere alla formale archiviazione della pratica n. 004-361-000-380, dandone riscontro scritto. Resta inteso che, in mancanza di un vostro riscontro puntuale e motivato e/o in caso di ulteriori richieste di pagamento, mi riservo di procedere senza ulteriore preavviso con denuncia-querela presso l’Autorità Giudiziaria competente e con ogni altra iniziativa presso le Autorità competenti a tutela dei miei diritti e interessi. Distinti saluti, Roma, lì 16/11/2025 Floor Martje Liduine Wolfswinkel