Bacheca dei reclami

Egregi responsabili di ParkDepot, con la presente contesto formalmente l’avviso di pagamento ricevuto in data 19.02.2026, relativo a una presunta violazione delle condizioni di sosta avvenuta in data 31.12.2025 presso il parcheggio di Via Fratelli Recchi, Como. Contesto la richiesta per i seguenti motivi: Il parcheggio è privo di barriere, emettitori di ticket e personale di controllo, pertanto non si configura alcun contratto di sosta valido. La cartellonistica non è visibile né conforme al Codice del Consumo, rendendo le clausole inapplicabili. Non ho sottoscritto alcun contratto né accettato esplicitamente condizioni contrattuali. Alla luce di quanto sopra, respingo la richiesta di pagamento e chiedo l’archiviazione immediata della pratica. Distinti saluti.

A: PARK DEPOT 02/03/2026 Spett.le Parkdepot Srl, Con riferimento alla richiesta di pagamento relativa alla pratica n. 003-566-004-130, riguardante il veicolo targato FP511MV, formulo formale contestazione con riserva di ogni diritto. In data 15/01/2026, in orario tardo pomeridiano, ho utilizzato l’area di parcheggio del Carrefour sito in viale Monza, 134 a Milano, oggetto della richiesta di pagamento. Al momento dell’accesso l’area risultava priva di barriere, ticket o altri sistemi idonei a rendere chiaramente riconoscibili le condizioni di utilizzo. Inoltre, la segnaletica presente non era adeguatamente illuminata né chiaramente visibile, circostanza che ha reso impossibile una conoscenza preventiva e consapevole delle eventuali condizioni contrattuali e delle penali applicate. In tali condizioni non può ritenersi validamente configurabile un contratto concluso per comportamento concludente, in assenza di un’adeguata informazione preventiva, in contrasto con i principi di trasparenza e informazione previsti dalla normativa a tutela del consumatore. Si evidenzia inoltre che la comunicazione di richiesta di pagamento è pervenuta tramite posta ordinaria in data 28/02/2026, quindi successivamente alla scadenza del termine di pagamento indicato (19/02/2026), modalità che non garantisce certezza legale della notifica né del decorso dei termini. Alla luce di quanto sopra, la richiesta economica è integralmente contestata e non riconosciuta, in quanto priva di adeguato fondamento giuridico. Si chiede pertanto l’annullamento della pratica e la cessazione di ogni ulteriore richiesta, con conferma scritta. Distinti saluti

Con la presente intendo contestare formalmente la sanzione in oggetto, notificata il 31/01/2026 per una presunta sosta prolungata oltre il tempo massimo consentito presso il parcheggio situato in C.so Umberto 1, Montesilvano (PE). Ritengo tale sanzione nulla e illegittima per i seguenti motivi: Assenza di segnaletica adeguata: Il parcheggio in questione è libero, privo di sbarre o sistemi di controllo evidenti. Inoltre, la segnaletica orizzontale e verticale non risulta chiara, esplicita né visibile da tutti gli accessi, rendendo impossibile per l'utente comprendere le regole di sosta e le relative limitazioni temporali. Vizio di notifica: La sanzione è stata recapitata tramite posta ordinaria, modalità che non garantisce la prova certa della ricezione, contrariamente a quanto previsto per gli atti formali di contestazione. Alla luce di quanto sopra, chiedo l'immediato annullamento della sanzione n. 004-984-002-020. In attesa di un vostro celere riscontro, porgo distinti saluti.

Ho ricevuto da Parkdepot la richiesta di una penale contrattuale di 40,00 euro per aver sostato più di un'ora presso il parcheggio di Lungotevere degli Inventori 118, Roma in data 3/02/26. Premesso che l'entrata è libera e il cartello apposto sul cancello non è ben visibile alle auto che svoltano per accedere al parcheggio e che tale regolamento non compare più all'interno del parcheggio (l'area di sosta è priva di sbarre di accesso e possibilità di pagare le eventuali ore in eccesso), considero assolutamente poco trasparente questa modalità di gestione e non ho intenzione di pagare ciò che viene richiesto. 40 euro dopo la prima ora è una cifra fuori da ogni logica. Se sarò costretto procederò per le vie legali.

Salve, con la presente intendo contestare formalmente la sanzione amministrativa numero : 004-984-001-987 per presunta violazione delle condizioni di sosta nel parcheggio C.SO UMBERTO 1 391 65015 Montesilvano PE. La contestazione nasce dalla scarsa visibilità delle condizioni di utilizzo del parcheggio che non sono chiaramente visibili all’ingresso dell’area di sosta, nonché dall’assenza di barriere fisiche e servizio di ticket impedendo agli utenti di verificare l’orario di ingresso e la durata della sosta. La visibilità della segnaletica è assolutamente inefficiente e i parcheggi sono privi di strisce blu tali da rendere difficile agli utenti il prendere atto delle condizioni contrattuali prima di parcheggiare . La conclusione del contratto di sosta avviene tacitamente, mediante il semplice ingresso nel parcheggio. Tuttavia, la mancanza di informazioni chiare e accessibili sulle condizioni contrattuali rende tale modalità inadeguata e potenzialmente vessatoria per gli utenti. La Corte di Cassazione ha ribadito che per la validità di un contratto è necessaria una chiara e comprensibile esposizione delle condizioni, sopratutto quando si tratta di clausole che impongono obblighi economici. Inoltre il reclamo è arrivato per posta ordinaria ,emesso in data 16/02/2026 ma recapitato il 27/02/2026 (dopo 11 giorni) , non seguendo le procedure per dare valore legale alla notifica ed è specificatamente richiesto il solo pagamento online, dunque non permettendo il pagamento in posta o in tabaccheria. Alla luce di quanto sopra esposto, chiedo l’annullamento della sanzione in quanto priva di adeguato fondamento giuridico e documentale. Resto a disposizione per fornire ulteriori informazioni o chiarimenti e confido in una sollecita e positiva risoluzione della presente contestazione. Attendo un vostro riscontro. Si contesta altresì l’utilizzo delle riprese video/fotografiche effettuate per l’accertamento dell’infrazione ,poiché non è stata rilevata in loco la presenza di adeguata cartellonistica illuminata adeguatamente per la sera/notte, che informi l’utenza circa la presenza di telecamere per il controllo delle infrazioni, come previsto dal Provvedimento del Garantendo della Privacy in materia di video sorveglianza. In difetto di riscontro, mi riservo di segnalare la pratica alle competenti Autorità a tutela dei consumatori. Non vengono inoltre rispettati i requisiti di trasparenza e finalità previsti dalla normativa vigente sulla protezione dei dati personali. L’assenza di un preavviso visibile rende il trattamento dei dati (ripresa del veicolo e degli occupanti) illegittimo ai fini della contestazione. Chiedo inoltre la cancellazione di ogni mio dato personale trattato per tale finalità, ai sensi degli artt . 17 e 21 del Regolamento UE 679/2016(GDPR). Distinti saluti

Buongiorno, sto aprendo un reclamo a causa di una multa arrivata riguardante un parcheggio in un supermercato Carrefour di Como(aperto h24). Mi è stato contestato il fatto di aver sforato le ore massime di sosta nel parcheggio, ma il parcheggio è LIBERO, senza sbarra e senza indicazioni ben visibili, in quanto in quel parcheggio sono presenti più entrate. Vorrei chiarimenti, in quanto in quel parcheggio non ci sono mai stati problemi finora. La "multa" è arrivata come posta ordinaria, e non come una classica multa con raccomandata. Grazie e rimango in attesa di un cortese riscontro. Giovanni

Spett. PARKDEPOT in data 07-01-26 mio marito Radolovich Rino ha ricevuto due lettere da parte vostra con due addebiti di € 40 ciascuno per parcheggio superiore ai limiti di orario consentiti con la vettura targata GP106MA in data 17-12-25 e 29-12-25 nel parcheggio Carrefur di Piazza Morelli a Roma. La vettura era guidata da me Borgese Anna Maria e dichiaro di non essere stata a conoscenza di tali limiti di orario perché all'epoca non evidenziati in modo chiaro e visibile. Faccio presente che soltanto in questa ultima settimana di Febbraio 2026 sono stati apposti numerosi cartelli sulla facciata del supermercato oltre a segnaletica verticale nel parcheggio stesso. Segnalo inoltre che la sbarra del parcheggio è stata ed è tuttora sempre aperta e che non viene mai erogato alcun tagliando all'ingresso, da far convalidare all'uscita. Attendo sollecito riscontro con annullamento degli addebiti comminati.

Buongiorno, mi è arrivata questa multa per aver superato il tempo limite nel parcheggio di corso turati 75 a torino. Parcheggio del supermercato carrefour. Il parcheggio non è delimitato da sbarre ne i cartelli sono ben visibili, non viene rilasciato un ticket di ingresso o uscita per tenere conto del tempo (oltre le due ore il parcheggio risulta pagamento) . Nel grande parcheggio è presente un solo cartello a dare questa indicazione.Non sono ben visibili le telecamere che hanno scatttato la foto.

Spett. PARKDEPOT In data 07-01-26 ho ricevuto due lettere da parte vostra con un addebito di 40€ per ciascuna lettera per parcheggio superiore ai limiti consentiti in data 17-12-26 e 29-12-26. Premetto di non essere stata a conoscenza di tali limiti di orario perché all'epoca non evidenziati in modo chiaro e visibile. Al contrario faccio presente che in questa ultima settimana di febbraio sono stati apposti numerosi cartelli sulla facciata del supermercato oltre segnaletica verticale nel parcheggio stesso. Segnalo inoltre che la sbarra di ingresso del parcheggio è stata ed è tuttora sempre aperta e che non viene mai erogato alcun tagliando all'ingresso, da far convalidare all'uscita. Infine faccio presente che proprio il 29-12-26 ho fatto una grossissimo spesa per la fine dell'anno, spesa che ha richiesto molto tempo anche per la preparazione degli alimenti acquistati da parte degli addetti del supermercato. Attendo sollecito riscontro con annullamente degli addebiti comminati.

Spettabile Parkdepot SRL/GMBH, con la presente intendo contestare formalmente la richiesta di pagamento della penale contrattuale indicata in oggetto, ricevuta in data odierna. L'infrazione contestata si riferisce ad una presunta sosta oltre il limite consentito presso il parcheggio di Via Verrotti Snc, Montesilvano, in data 02.02.2026. Desidero precisare che il veicolo in questione non si trovava in sosta indebita, bensì era parcheggiato regolarmente negli spazi riservati alla palestra che frequento regolarmente. Al momento della rilevazione, stavo uscendo dalla suddetta struttura sportiva al termine del mio allenamento. Ritengo pertanto che la rilevazione del tempo di sosta sia errata o che non tenga conto delle autorizzazioni previste per i clienti della palestra. Resto in attesa di un vostro riscontro e del contestuale annullamento della sanzione. Cordiali saluti, Fabio Agosta Qashqai EH284Bj