Bacheca dei reclami

Buona sera,come voi potete già immaginare visto le numerose lamentele e reclami di persone che come me hanno avuto la sfortuna di trovarsi senza nessun tipo di contratto firmato e bollette da pagare,chiedo prima di passare per VIE LEGALI e quant’altro un documento che attesti la mia volontà nel passare con il vostro fornitore.Se nei prossimi 8 giorni non avrò nessun tipo di riscontro procederò come devo La mia e-mail è danieleastolfi@me.com

Buongiorno, hanno effettuato il contratto a mia insaputa. Io sono con un'altra azienda fornitrice di gas e luce da molti mesi e continuano a mandarmi le fatture. Prima come domestica e adesso come RecEnergy. Chiamano in continuazione minacciando

1. Non ho accettato sicuramente le condizioni che mi avete applicato poiché eccessivamente onerose. 2. Vi intimo di fornirmi copia di registrazione entro 7 giorni. 3. Vi diffido da sospendere fornitura, poiché le fatture sono in contestazione e sto incaricando Altroconsumo di avviare una procedura ADR.

Buongiorno, gli operatori di REC Energy continuano a chiamare da rete fissa ad esempio 041 253 4539 oppure 041 868 4224 spacciandosi per il gestore del contattato (es. Dolomiti, EON o altro) per vendere i servizi di REC Energy, adducendo cambio di tariffario o addirittura di copertura territoriale dell'attuale gestore (es. Dolomiti, EON o altro).

Buongiorno, ho un contratto luce e gas con Dolomiti Energia e due operatori di Rec Energy mi hanno chiamato spacciandosi per operatoti di Dolomiti Energia, dicendomi che le tariffe di Dolomiti erano cambiate e che Dolomiti non operava più nella mia zona (provincia di Padova) per cui mi offrivano di aprire un contratto con il gestore Rec Energy. Non ho dato il mio consenso ma non so se possono alterare le mie risposte al telefono e aprire un contratto ugualmente e inoltre vorrei sapere come mai le altre compagnie tipo Dolomiti non fanno causa a Rec Energy visto che stanno sottraendo utenti in modo fraudolento. Inoltre sarebbe da capire come fanno questi truffatori a conoscere dati sensibili di comuni cittadini. Vorrei anche sapere se è possibile partecipare ad una class action per danni morali e materiali (telefonate in orari di ufficio) contro queste compagnie.

Spett.le Switch luce e gas, con la presente intendo segnalare e contestare un’attivazione fraudolenta a mio nome avvenuta recentemente. Alcuni soggetti si sono spacciati per rappresentanti dell’azienda ENI Plenitude al fine di indurmi a sottoscrivere un contratto diverso da quello desiderato, ottenendo e utilizzando indebitamente i miei dati personali. Preciso che non ho mai autorizzato tale operazione, né ho fornito consenso per l’attivazione o per il trattamento dei miei dati da parte di soggetti esterni o non riconducibili a ENI Plenitude. A seguito dell’accaduto, ho già presentato denuncia presso le autorità competenti, inclusa la Polizia Postale, per truffa e violazione della normativa sulla protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 - GDPR). Richiedo pertanto: L’immediata verifica e annullamento di ogni contratto o attivazione effettuata fraudolentemente a mio nome. La rimozione e cancellazione dei miei dati personali eventualmente acquisiti in modo illecito. Un riscontro scritto in merito alle verifiche effettuate e alle misure adottate. Resto a disposizione per fornire copia della denuncia e ulteriori dettagli utili alla risoluzione del caso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Alessandro Castano Via fermi 25 Vergiate CSTLSN78E08D869T alecastano78@gmail.com

Spett. A2A Energia, sono titolare del contratto Smart Business + Luce 01/09/2025 al 31/03/2026, attualmente in fase di cessazione per passaggio ad altro fornitore. Nella bolletta di chiusura contratto, riferita al mese di marzo 2026 emesse il 07.04.2026, nelle voci della "Sintesi degli importi fatturati" è presente la voce "ADDEBITO SERVIZI BUNDLE" corrispondente ad una somma di euro 90,00. Non avendo ne richiesto e ne usufruito di nessun servizio extra, nello specifico di Manutenzione Caldaia e di Assistenza Casa H24 all'impianto elettrico, chiedo che la somma MALDESTRAMENTE ADDEBITATA venga rimborsata tramite accredito su conto corrente bancario. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad aderire per vie legali a tutela dei miei diritti. Cordialmente.

Buongiorno non ho richiesto io l'attivazione del contratto e per un mese ho speso moltissimo

Buongiorno, avevo un contratto luce con Acea e Rec Energy mi ha chiamato spacciandosi per Acea e dirmi che dovevano avvisarmi che il prezzo era salito e dovevo passare a Rec Energy. Prima casa, prima volta quindi totalmente ingenua mi hanno truffato. Prezzi folli, ancora la casa non era abitata e mi trovo a pagare 200 euro per 2 mesi. Meno male che al tribunale posso chiedere la registrazione delle telefonate.

Buongiorno, volevo segnalare la pratica scorretta di questa società di fornitura elettrica Semplice Luce e Gas sede Via S. Quintino, 3, 10121 Torino TO. Vi racconto la vicenda mi ha chiamato una certa persona nel mese di Dicembre,spacciandosi come fornitore locale e sapeva tutti miei dati anche i numeri finali del mio iban,dicendomi che pagavo troppo e che riusciva a farmi avere un rimborso(io ci sono cascato come un pollo) e mi disse che mi avrebbe fatto chiamare da una sua collega, la quale mi ha proposto delle cifre convenienti per la fornitura . Di regola quando cambi gestore ti viene inviato la stipula del contratto o via email o cartaceo,il suceddetto non è mai arrivato io so usare il pc ho controllato anche nella posta indesiderata. Ho provato a chiamare il numero per chiedere informazioni diverse,mi metteva in attesa per vari minuti e poi cadeva la linea. Dopo alcuni mesi mi è arrivata la prima fattura da costo per me eccessivo e non confrotabile perchè io il contratto non l'ho mai ricevuto. Allora mi sono fatto furbo è ho mandato una pec ,per spiegare la situazione e se era possibile rateizzare la bolletta. La loro risposta e che "non era possibile",le ho mandato un'altra Pec di risposta perchè non era possibile rateizzare,nel contratto ci dovrebbe essere scritto che la società non effettua rateizzazioni non posso cofrontarlo perchè non lo ho.(Dimenticavo la bolletta supera i 50 euro) non so cosa devo fare mi potete dare un consiglio? Dimenticavo ho gia cambiato gestore.