Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. R.
15/07/2025

Mancata risposta a richiesta di "lettera di non imbarco"

In data 11 luglio ho inoltrato una richiesta alla compagnia aerea per ricevere una lettera di non imbarco relativa a due passeggeri, compagni di viaggio, che hanno rinunciato alla partenza. Tale documentazione è necessaria per completare la pratica di rimborso con la compagnia assicurativa. Nonostante i ripetuti solleciti, anche telefonici, non ho ancora ricevuto alcun riscontro da parte della compagnia. Rinnovo pertanto la richiesta con urgenza, chiedendo gentilmente di ricevere il documento richiesto nel più breve tempo possibile.

Chiuso
G. P.
15/07/2025

Prenotazione volo pagato e non confermato

Buongiorno, il 7 luglio 2025 ho prenotato sul vostro sito due biglietti per un volo Ryanair Milano Vienna AR. Sul vostro sito c'è scritto che la conferma mi sarebbe arrivata via email entro 24 ore. Sono passati 7 giorni e non ho ancora ricevuto nulla. Andando sul sito di RyanAir non trovo nessuna prenotazione a mio nome e il volo che avevo scelto sembra non avere più posti. Chiedo il rimborso immediato di quanto pagato a voi ovvero 188€ entro 7 giorni oppure passerò per vie legali. Prenotazione #108575601 Volo Andata Bergamo - Vienna 09:05 21 Agosto FR7361 Volo Ritorno Vienna - Bergamo 20:25 27 Agosto FR1532

Chiuso
G. M.
14/07/2025
Altro

Mancato riaccredito dopo transazione fallita

Buongiorno, il 29/01/2025 abbiamo effettuato una prenotazione aerea, confermata con il codice specificato. A fronte di tale prenotazione, sulla carta di credito fornita è stato addebitato l'importo di 543,88 euro. Il 14/03/2025 ci è stato comunicato che a causa di un problema tecnico non era stato possibile concludere la richiesta di prenotazione e che il riaccredito sulla carta sarebbe avvenuto entro 30 giorni. L'accredito non è mai avvenuto, di conseguenza siamo a richiedere con la massima urgenza di procedere; in caso contrario ci riserviamo di adire alle vie legali consentite dalle norme in materia. Distinti saluti

Chiuso
M. P.
14/07/2025

Truffa, per mancato pagamento.

Buongiorno, sono legale rappresentante del Panificio Prati Quinto e c Snc, ho ricevuto oggi notifica per mancato pagamento per un pedaggio Salerno Pompei Napoli. Questa è una truffa, non sono stato mai sulla Salerno Pompei Napoli, l'importo é di un totale di euro 6,25 pista Ltp, chiedo di annullare questo procedimento, perché è una truffa, grazie. Saluti Prati Maurizio

Risolto
M. M.
14/07/2025

prenotazione volo raynair inesistente

Buongiorno in data 11 Luglio ho effettuato una prenotazione presso il sito Fly-go dove sono andata a pagare 444,94 euro comprensivo di costo del viaggio e spese amministrative, per partire da Aeroporto di Caselle in direzione Vilnius, ieri sera alle 00.12 ho provato a fare il ceck in sul sito Raynair accorgendomi che non era stata fatta nessuna prenotazione a mio nome e per giunta ho scoperto che Fly-Go e' un sito truffa. Avete anche generato un codice cliente che poi e' risultato inesistente ,innanzitutto rivoglio indietro i miei soldi anche perché quei soldi io li ho guadagnati onestamente spaccandomi la schiena come faccio tutti i santi giorni dell'anno.

Chiuso
E. C.
14/07/2025

Biglietti mai arrivati

Buongiorno ho pagato a marzo 6 biglietti andata e ritorno Roma Barcellona, Barcellona Roma dal 14 agosto al 19 agosto . Mi è arrivata la conferma della prenotazione ma mai i biglietti. Abbiamo contattato il sito fly go ma senza risposta. Grazie mille

Chiuso
R. S.
14/07/2025

biglietto aereo

Buongiorno, chiedo lumi su come poter procedere per avere: - o il mio biglietto aereo acquistato su FlyGo voyager - o il rimborso dello stesso Acquistato attraverso un sito che, apprendo solo ora, "dovrebbe" essere stato oscurato già da qualche giorno dalla Polizia Postale ma che invece si è inserito nella mia ricerca online di soppiatto, sovrascrivendosi al sito cui avevo cliccato (della compagnia aerea...). Ovviamente il servizio assistenza non risponde ne' tramiter mail, chat, Messenger, FB. Nr di telefono sempre irragiungibile. Acquisto fatto (purtroppo) tramite prepagate PostePay nella serata di ieri 13 Luglio. Come devo procedere? Grazie mille per l'aiuto!

Chiuso
D. D.
14/07/2025

Mancata ricezione biglietti aereo

Buongiorno sono Diana Dotto , in data 1 luglio 2025 ho acquistato con carta di credito tramite la società Fly-go Voyagers s.r.l. 2 voli per 4 persone : Volo Venezia Cagliari per il 26 settembre ore. 14.20 Volo Cagliari Venezia per il 3 ottobre ore 21.20. Dal momento che non ho ricevuto i biglietti ed è impossibile contattare la società che si è resa latitante, ho provato in tutti i modi senza alcuna risposta, mi vedo costretta a questo reclamo ed a rivolgermi alle autorità competenti per essere risarcita dell’intera cifra che ammonta a 768,1 euro. Diana Dotto

Risolto
G. S.
14/07/2025
GLS

Disconoscimento firma gls

Buongiorno o richiesto il disconoscimento firma verso gls del ordine RT 660205535 dato che risulta consegnato ma io non ho ricevuto nessun pacco e sopratutto il corriere dice di averlo consegnato ma non ha nemmeno citofonato

Chiuso
E. B.
14/07/2025
GLS

Mancata consegna

Buongiorno è una settimana che GLS continua a rimandare la consegna del mio pacco

Chiuso

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