Bacheca dei reclami

Salve, ho acquistato un volo da Napoli a Milano Malpensa per il giorno 08/06/2025, con codice di prenotazione 108531747, ma non ho mai ricevuto il biglietto. Ritengo tale disservizio grave e inaccettabile, pertanto diffido formalmente la Vostra compagnia a rimborsarmi l’intero importo di 177,73 euro entro e non oltre 15 giorni dalla data odierna. In mancanza di un riscontro tempestivo, mi riservo di adire le vie legali senza ulteriore preavviso, con aggravio di costi a Vostro carico. Distinti saluti.

Buongiorno, ho ricevuto in data 06/06/2025 presso il mio domicilio una lettera da parte di YOUVERSE S.p.A. (recupero crediti) per mezzo della quale mi viene intimato il pagamento di 32,20 euro entro il 18/06/2025 per il mancato pagamento di un pedaggio/biglietto smarrito. Il dettaglio del transito che sarebbe avvenuto il 03/11/2024 (Allegato 1) rileva l'entrata in autostrada al casello Bari Nord alle ore 17,49 e l'uscita al casello Frosinone alle ore 21,36 del veicolo targato GV829AX, di mia proprietà. Quanto riportato nella lettera è del tutto inverosimile, trovandomi in treno nella data e nell'ora riportata (come attesta il biglietto Allegato 2, pag.2). Pertanto richiedo foto e video che documentino il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Qualora non venisse dimostrato il mancato pagamento del pedaggio riferito alla mia vettura, non escludo di adire le vie legali, in quanto potrebbe trattarsi di errore o truffa. Per il momento non procedo ad alcun pagamento e rimango in attesa di un vostro riscontro. Distinti saluti

Spett. [fly go voyager], Sono titolare del [biglietto] per il [volo] del [28/5/25] da [Milano-Bergamo Orio al Serio] a [Zante/Zakinthos Dionisios Salomos]. [Ho effettuato il pagamento correttamente attendendo pazientemente l’e-mail di conferma e per tanto i biglietti aerei ma senza ricevere nulla per giorni e giorni richiedo che sia fatta luce sull’accaduto e auspicando ad una mal gestita organizzazione] Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [686,54€]Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. grazie.

Spett. Fly Go Voyager, Sono titolare della prenotazione 108524314 di 2 biglietti di A/R per il volo del 5/7/2025 da Milano Mxp a Cagliari con rientro il 12/7/2025. Il giorno 3 giugno ho acquistato sul vostro sito i biglietti suddetti pagandoli con carta di credito. Ho ricevuto da voi solo il numero di prenotazione, ma non è mai arrivata la conferma. Ho provato ripetutamente a contattarvi al numero di assistenza da voi indicato e ho inviato 2 mails al supporto, senza nessuna risposta da parte vostra. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 609 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FLYGO, Sono titolare della prenotazione effettuata il 06/03/2025 N°14681137per il volo in data 21/07/2025 da Roma FIUMICINO a Catania FONTANAROSSA con ritorno il 03/08/2025. Pagamento con carta di credito, biglietti mai ricevuti, né tantomeno email di conferma anche nella cartella spam. Abbiamo anche provato a contattarvi via mail o tramite telefono senza mai risposta. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 574.19 € Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 19 gennaio 2025 ho effettuato la prenotazione di due biglietti andata e ritorno per due persone da Cagliari Elmas per Londra Stansted attraverso la piattaforma FlyGo per la modica cifra di 372€. La partenza era programmata per il 17 giugno 2025. La prenotazione sembrava essere andata a buon fine vedendomi subito assegnato il codice prenotazione num. 108356834. La transazione economica per il pagamento è avvenuta immediatamente e anche per questa operazione mi è stato assegnato il codice transazione #13763169. La mail di cortesia prometteva una comunicazione di conferma e riepilogo dei servizi acquistati con tempistica compresa tra le due ore e i 14 giorni. Questa mail non è mai arrivata. Oggi, a 10 giorni dalla partenza, non ho ancora la possibilità di capire se il servizio sarà mai erogato nonostante i miei continui tentativi in tutti questi 6 mesi di contattare il call center e il servizio mail che risultano essere completamente scollegati e di fatto inutilizzabili. A 10 giorni dalla partenza ho dovuto sostenere un'ulteriore spesa di 457€ comprando gli stessi voli di linea presso il sito della compagnia aerea di riferimento. Chiedo pertanto il rimborso totale dei 372€ da parte della FlyGo Voyager per la loro negligenza e la loro inadempienza contrattuale. Il fatto poi che su Internet il nome di questa azienda figuri tra le aziende già sanzionate per le truffe on line non depone assolutamente a suo favore.

Spett. flygo Sono titolare della prenotazione n 108391421 per il [volo del 04/08/25 da milano malpensa a valencia. prenotazione effettuata il5 marzo 25 e ad oggi non abbiamo ricevuto ancora nulla ne biglietti ne conferma di prenotazione, avendo inserito anche assicurazione chiedo l annullamento dei biglietti e il rimborso Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le Flygo, in data 4 giugno 2025 ho effettuato, tramite il vostro sito internet, l’acquisto di n. 2 biglietti aerei per la tratta Roma–Lisbona (andata il 07/07/2025 – ritorno l’11/07/2025), con codice di prenotazione 108526978. Ad oggi, nonostante l’avvenuto pagamento, non ho ancora ricevuto alcuna comunicazione via e-mail contenente i dettagli della prenotazione. Tali dettagli mi sono stati visibili esclusivamente per pochi istanti al momento della conferma dell’acquisto. In tale occasione, ho altresì constatato l’assenza del bagaglio da stiva, da me espressamente selezionato in fase di prenotazione. Ho tentato ripetutamente di contattarvi attraverso tutti i canali di assistenza indicati sul vostro sito, senza tuttavia ottenere alcuna risposta o riscontro. Considerato che il soggiorno è già stato prenotato per inderogabili motivi lavorativi di rilevante importanza, con la presente formulo formale richiesta di risarcimento per i danni subiti, quantificati in euro 340,62, corrispondenti all’importo totale versato per i suddetti biglietti. Vi invito pertanto a provvedere senza indugio al riaccredito della suddetta somma sul medesimo strumento di pagamento utilizzato per la transazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In attesa di un sollecito riscontro, porgo distinti saluti. Monica Ceccariglia [monicaceccariglia@gmail.com]

pacco ritirato dal corriere BRT a Storo, arrivato al centro BRT di Rovereto e del pacco non è mai stato sparato il codice a barre; PACCO SPARITO VOLATILIZZATO O MOLTO PROBABILMENTE RUBATO ! questa non è la prima volta.