Bacheca dei reclami

Spett.le LiveCareer, vi scrivo per esprimere il mio forte disappunto e per presentare un reclamo formale riguardo a un abbonamento che ritengo sia stato attivato in maniera fraudolenta e senza il mio consenso esplicito. A febbraio , ho utilizzato il vostro servizio con l'intento di preparare un curriculum vitae, per il quale ho effettuato un pagamento una tantum di 2,95 euro. Ero convinto che si trattasse di un servizio singolo e che il rapporto contrattuale si sarebbe esaurito con questo pagamento. Tuttavia, con mia grande sorpresa, a partire da aprile , ho notato addebito mensile di 26,85 euro sul mio conto. Non ho mai autorizzato un abbonamento mensile e non sono stato adeguatamente informato riguardo a tale attivazione al momento del mio acquisto iniziale. Considero questa pratica una vera e propria truffa e un comportamento inaccettabile da parte vostra. Pertanto, richiedo il rimborso totale della somma. Vi prego di prendere provvedimenti immediati per risolvere questa situazione e di fornirmi una conferma scritta della disattivazione dell'abbonamento e dell'avvenuto rimborso. In caso contrario, mi vedrò costretto a intraprendere ulteriori azioni per tutelare i miei diritti di consumatore. Resto in attesa di una vostra celere risposta e risoluzione. Cordiali saluti,

in data 30/3/2026 ho acquistato una visura sul sito impreseitalia-italia.it per 3,05€ ricevuta tutto regolare, ma il 2/4/2026 ho ritrovato un addebito di 84€ sulla stessa carta non autorizzato ambedue effettuati da Ankompanii ltd sofia

Gentile Altroconsumo, mi chiamo Daniele Puccio e vi contatto per richiedere assistenza riguardo una grave vicenda di diffusione illecita dei miei dati personali sulla piattaforma Instagram, di proprietà di Meta. Il profilo responsabile è https://www.instagram.com/liamgallagher.daily/. Questo account ha pubblicato senza il mio consenso dati personali e informazioni sensibili riferite alla mia persona, prendendo di mira anche la pagina che gestisco. Parte dei contenuti è ancora visibile, mentre altre informazioni, come le storie, scompaiono dopo 24 ore ma la situazione si ripete anche su altri social, come X, dove i link ai contenuti rimangono accessibili. Ho già effettuato più segnalazioni interne tramite Instagram/Meta, senza ottenere una rimozione efficace dei contenuti né un riscontro concreto. Inoltre, ho predisposto e inviato un formale reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, allegando la documentazione in mio possesso. Sono disponibile ad allegare tutti gli screenshot, link diretti e prove della pubblicazione dei miei dati personali per supportare la richiesta. Vi contatto pertanto per ricevere supporto e assistenza nella tutela dei miei diritti nei confronti di Meta, sia per ottenere la rimozione definitiva dei contenuti lesivi sia per valutare eventuali ulteriori azioni a mia tutela. Ringraziandovi anticipatamente per l’attenzione, resto in attesa di un vostro cortese riscontro. Cordiali saluti, Daniele Puccio

In data 31.03.2026 ho acquistato una visura camerale sul sito Registro Imprese Italia e mi è stato addebitato l'importo di €3,05 proveniente dalla fattura allegata e sbagliata, non essendo stata emessa a nome della mia società. Oggi in data 03.04.2026 sul mio conto è apparso un ulteriore addebito di €84 da parte della società ANKOMPANII LTD. Vorrei capire come fare a fermare questi addebiti e chiedere la restituzione dell'addebito di € 84.

Richiesta di annullamento della pratica e diffida a procedere per il tramite del servizio di tutela legale di Altroconsumo. Ad integrazione del mio precedente reclamo inviato in data 25/03/2026, è doveroso segnalare un punto molto rilevante: la raccomandata contenente la richiesta di pagamento di penale contrattuale - pratica nr. 2260224377 - l'ho ricevuta in data 18/03/2026 e risulta essere stata spedita in data 09/03/2026 (data legale di interruzione dei termini), con raccomandata nr. 698355947448, a distanza di 177 giorni dalla presunta violazione contestata in data 13/09/2025. Il suddetto lasso di tempo supera abbondantemente i tassativi tempi di 165 giorni per l'invio della pratica indicati al punto 10 dell'illegibile regolamento. Alla luce di quanto sopra esposto, reitero la mia richiesta di annullamento della pratica e di diffida a procedere. Allego la tracciatura della raccomandata postale. Resto in attesa di un cortese cenno per la risoluzione della pratica su questo stesso canale. Cordiali saluti

Siete dei truffatori! Prenotazione per cabina presente nell’aeroporto di Malpensa, data 29/12/2025. Acquisto fortunatamente con opzione rimborso, in data 22/12 chiedo annullamento e mi rispondono il 29/12 dicendo che “ a causa di circostanze di forza maggiore, la struttura Relaxandfly di Malpensa sarà chiusa a decorrere dal 1 dicembre p.v” . Nessuna comunicazione ricevuta prima, fortunatamente non avevo più bisogno altrimenti lo avrei saputo il giorno stesso!!! Oltretutto, dopo la comunicazione ho inviato i dati 2 volte e dopo più di TRE MESI non ho ancora ricevuto NESSUN RIMBORSO! Assolutamente pessimi, evitate di prenotare per non fare la stessa fine. VERGOGNA!

Buon pomeriggio, Con la presente scrivo per richiedere rimborso come stabilito dall'accordo tra verisure e ALTRO CONSUMO, in merito alla vicenda creatasi a causa del fatto che verisure ha utilizzato una pubblicità ingannevole. L'incaricato dell'istallazione al domicilio ci ha ingannati dicendo che avremmo acquistato l'impianto versando la somma e non che fosse in comodato d'uso, e che eravamo obbligati a tenere l'abbonamento per 12 mesi, dopo di che il sistema di allarme rimaneva a noi. Richiedo il rimborso come stabilito dai legali di altro consumo del 75% delle spese di installazione, Attendo notizie e rimango a disposizione per accordarci sulla modalità di rimborso.

Spett.le Veratour S.P.A., con la presente, intendo formalizzare nuovamente il reclamo relativo all’escursione “Blue Trip” effettuata in data 8 marzo 2026 durante il soggiorno presso il Veraclub Sunset Beach di Nungwi (Zanzibar). Nonostante i precedenti contatti intercorsi, ritengo che la Vostra posizione non abbia adeguatamente considerato alcuni elementi rilevanti della vicenda. L’escursione è stata proposta e venduta all’interno del Vostro resort da personale riconducibile al Vostro marchio, senza che fosse chiaramente evidenziata la presenza di un operatore terzo. Il pagamento è stato gestito direttamente tramite POS dal personale Veratour, senza che venisse fornita alcuna informazione preventiva circa il fatto che l’addebito sarebbe stato effettuato a favore di un soggetto terzo. Solo successivamente ho potuto constatare tale circostanza, mentre a seguito delle mie rimostranze mi è stato inoltre riferito che il fornitore locale avrebbe “fatturato” a Veratour, generando ulteriore confusione circa la reale titolarità del servizio. Tali modalità hanno ingenerato un legittimo affidamento circa il coinvolgimento diretto di Veratour nella gestione dell’escursione e non possono ritenersi pienamente trasparenti nei confronti del consumatore. Per quanto riguarda lo svolgimento dell’attività, si ribadisce che l’escursione non è stata erogata conformemente a quanto acquistato: - l’attività principale (snorkeling nella Baia di Menai) non è stata effettuata - è stata effettuata solo una breve sosta di circa 10 minuti in condizioni non idonee (alghe, meduse e forte corrente) - i partecipanti hanno subito condizioni di diffuso malessere - una partecipante è stata recuperata in acqua con un salvagente a causa della forte corrente Alla luce di quanto sopra, non può ritenersi che il servizio “si sia svolto appieno”, come da Voi sostenuto. Con la presente si richiede pertanto un riesame della pratica e il riconoscimento di un rimborso almeno parziale dell’importo versato, ritenendo che sussistano evidenti profili di non conformità del servizio e di carenza di trasparenza nella fase di vendita. In difetto di un Vostro riscontro, mi riservo di valutare ulteriori azioni a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Simone Pizzoni

Ho acquistato online due visure tramite lo stesso sito, utilizzando due indirizzi email diversi per motivi diversi. Durante la fase di pagamento, il costo indicato era chiaramente pari a €3,05 per ciascuna visura (come si vede bene nello screenshot allegato). Solo successivamente, nella mail di conferma e in modo poco evidente, veniva indicata l’attivazione automatica di un abbonamento dal costo di €84 per ogni acquisto dopo 72 ore. Ritengo tale pratica commerciale ingannevole e non trasparente, in quanto l’informazione relativa all’abbonamento non era adeguatamente evidenziata prima del pagamento. A seguito del reclamo, il servizio clienti ha inizialmente riconosciuto un rimborso parziale (€71,52) per una pratica, trattenendo il costo della visura, mentre per la seconda ha proposto un rimborso inferiore e non coerente. Con la presente richiedo il rimborso totale degli importi addebitati per entrambe le visure, in quanto l’abbonamento è stato attivato senza un consenso informato e consapevole, sulla base di informazioni fuorvianti.

Contesto l’addebito di €34,95 effettuato in data 31/03/2026 tramite Apple Pay a favore di onlinecv.it. Ho effettuato un pagamento iniziale di €1,95 senza essere chiaramente informata dell’attivazione di un abbonamento a pagamento. Il mio account risultava indicato come “utente gratuito” e non era evidente alcun costo successivo o rinnovo automatico. Non ho autorizzato questo addebito e ne chiedo il rimborso.