Bacheca dei reclami

Buongiorno Mi chiamo Walter Misefari e sono un socio Volare status Executive Tessera: 00146374 Con la presente chiedo la possibilità di effettuare lo status match, nonostante l’avvenuta scadenza del termine, in quanto non ho mai ricevuto alcuna comunicazione ufficiale (mail, PEC, Whatsapp) in merito alla campagna Status Match scaduta il 15 Febbraio scorso. Cosa che a norma di legge sarebbe dovuto accadere con comunicati formali. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In attesa di Vostro cortese riscontro porgo distinti saluti Walter Misefari

Buonasera vi scrivo in merito ad un avviso di pagamento per un pedaggio non pagato. Faccio presente che in data 12/12/2020 alle ore 06.34 non mi trovavo a Falchera come affermate voi ma al mio domicilio di residenza e che la targa da voi scritta sull'avviso corrisponde al mio carrello appendice che non è mai stato in quel luogo. Inoltre dalla foto si evince che i numeri della targa sono 996 e non 896 come quelli miei. Vi ricordo che il 12/12/2020 lItalia era chiusa per COVID (zona rossa e non era possibile uscire dalla propria regione) La mia regione di residenza Sicilia e precisamente Marsala dista più di 1500km da dove descrivete voi nell' avviso inviato. Vi chiedo cortesemente di controllare bene la targa e annullare quello inviato in caso contrario agirò per vie legali e denunciero' l'accaduto alle autorità giudiziaria.

Buongiorno in data 17/03 /2026 mi arriva una invito di pagamento da parte di pnitaliasrl società dove mi invitano a pagare un pedaggio non pagato(stazione di falchera) di 17.86 in data 12/12/2020 del veicolo targato xa896nd. Premesso che non riconosco questo veicolo e anche la data e posizione del verbale in quanto in quella data mi trovavo a casa in Sicilia. Inoltre vi informo che nel dicembre 2020 c'era un blocco totale di spostamenti( in quanto periodo di COVID(zona rossa) Ora chiedo che venga annullata questa pratica o agirò per vie legali e denunciero' tutto alle autorità giudiziaria.

Mi trovo costretta a fare questa pessima recensione perché ad oggi dopo due settimane di attesa e aver iniziato a mandare una mail ogni ora (perché il loro numero è a pagamento), si viene finalmente a galla del perché in un giorno il mio pacco ha fatto Milano/Livorno ma non Livorno/Navacchio in 14 giorni e passa. Nessun avvertimento, niente. Continuavo a selezionare una data di consegna (perché visto che a differenza loro lavoro, devo stare dietro agli orari e non posso stare tutti i giorni a casa), ed il pacco non si muoveva neanche a pagarlo oro. Chiaramente la loro speranza era di portarmi al dover selezionare il ritiro in sede, che non mi è possibile. Mi chiedo come possa un’azienda che consegna pacchi, ad avere problemi con un pacco di 25 kg. Oltretutto, se il corriere avesse consegnato e mi avesse chiesto aiuto a scaricare il pacco direttamente il giorno stesso, lo avrei fatto più che volentieri, ma la professionalità non è di casa. Pessimo servizio e il pacco ancora non è nelle mie mani, lo ritengo a tutti gli effetti rubato dalla vostra azienda.

Segnalo la rottura catastrofica del monoblocco sulla mia Hyundai Tucson 1.7 CRDi del 2017. Il danno si è verificato senza preavviso, rendendo l'auto inutilizzabile. Trattandosi di un componente strutturale che non è soggetto a usura, ritengo si tratti di un vizio occulto di fabbricazione, ampiamente documentato per questa serie di motori. Chiedo l'intervento di Hyundai Italia per la sostituzione in garanzia o in correntezza commerciale.

Desidero chiedere aggiornamenti circa la pratica di rimborso del danno patito durante il montaggio della cucina. Desidero mettere in guardia futuri acquirenti delle gravi mancanze operate da IKEA, del pessimo servizio svolto e della mancanza di assistenza in caso di danni.

Buongiorno, in data 11/09/2025 ho comprato un biglietto aereo Milano-Londra-Miami del 14/10/2025 con ritorno Toronto-Philadelphia-Milano il 23/10/2025. Ho comprato il biglietto in oggetto, sebbene meno economico della concorrenza, con l’intenzione di accumulare miglia sulla mia tessera Frequent Flyer Iberia numero 36232114. British ed American Airlines sono infatti parte del gruppo One World che riconosce lo stautus Frequent-Flyer Iberia. Ho comprato il biglietto tramite agenzia di viaggio, che ha provveduto a registrare il mio codice Frequent-Flyer sul biglietto, il codice di prenotazione è GFJBXN In fase di check-in ho provveduto a registrare e verificare la presenza del mio codice Frequent-Flyer Iberia. Al rientro, non trovando l’accredito sul mio saldo punti, ho provveduto ad effettuare svariati reclami. Mentre i due voli di andata sono stati accreditati, quelli di ritorno non lo sono stati. Ho provveduto ad eseguire la procedura di richiesta di accredito come indicato dal sito Iberia ma ho ottenuto solo l’accredito della tratta Toronto-Philadelphia e non quella da Philadelphia a Milano. Ho richiesto innumerevoli volte sia attraverso la medesima procedura, sia via mail che via telefono che mi venisse accreditato quanto mi spetta ma nonostante rassicurazioni da parte di alcuni operatori di Iberia, ad oggi non ho ottenuto nulla. Allego copia del biglietto e copia delle boarding pass del viaggio di ritorno dove appare il mio codice Frequent-flyer Iberia. per favore riuscite ad aiutarmi? Grazie M.M:

Oggetto: Reclamo per reso AliExpress smarrito tramite corriere UPS – richiesta assistenza Spett.le Federconsumatori, con la presente desidero richiedere la Vostra assistenza in merito ad un problema relativo ad un reso effettuato tramite la piattaforma AliExpress. A seguito di una richiesta di reso autorizzata dal venditore, ho consegnato il pacco al corriere UPS utilizzando l’etichetta di spedizione fornita dalla piattaforma. Il reso è stato regolarmente affidato al corriere in data 24/02/2026 alle ore 12:35 presso il punto UPS: LUKY STARS SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA Via Fincati 7/9 00154 Roma (RM) – Italia Codice punto UPS: U11747690 Il pacco risulta successivamente smarrito durante il trasporto e non è mai arrivato a destinazione. Nonostante abbia rispettato correttamente la procedura di reso indicata da AliExpress e consegnato il pacco al punto autorizzato UPS, ad oggi non ho ricevuto il rimborso dell’importo pagato. Ho contattato sia il venditore sia il corriere UPS, senza ottenere una soluzione definitiva. Ritengo pertanto che siano stati lesi i miei diritti di consumatore, poiché il reso è stato effettuato secondo le istruzioni fornite dalla piattaforma e la perdita del pacco non è imputabile alla mia responsabilità. Chiedo quindi il Vostro supporto per: - la tutela dei miei diritti di consumatore; - l’assistenza nella richiesta di rimborso dell’importo pagato; - l’eventuale avvio di una procedura di reclamo formale nei confronti dei soggetti coinvolti. Resto a disposizione per fornire tutta la documentazione necessaria (ordine, autorizzazione al reso, tracking UPS, ricevuta consegna pacco e comunicazioni intercorse). Cordiali saluti Nome e Cognome: Purcaru Marian Indirizzo: Via Annibale Maria di Francia 34, 00138 Roma (RM) Email: purcaru29@yahoo.com Numero ordine AliExpress: 3069246398622920 Numero tracking UPS: 1ZJ241699127464759 Data consegna reso al punto UPS: 24/02/2026 – ore 12:35

Ad agosto 2025 io e mia moglie abbiamo volato per Tirana con un volo Wizz Air Malta che, avendo subito un forte ritardo, ci dava diritto a un rimborso di 250 € a persona. Pur potendo richiederlo direttamente alla compagnia, mi sono affidato alle promesse pubblicitarie della società Refly (www.refly.org). Ho inserito tutti i dati del volo e ho ricevuto una mail di conferma che attestava il diritto al rimborso e che la pratica sarebbe stata gestita gratuitamente da loro. Da allora, invece, ho ricevuto soltanto comunicazioni dilatorie inviate a mesi di distanza, mentre la società ha inoltrato la richiesta a mio nome e ha incassato il rimborso. Contattando la compagnia aerea ho scoperto che l’importo era già stato erogato a mio favore da tempo; da quel momento la società è sparita. Non ho alcun modo di contattare nessuno, non esiste un call center e credo vivamente che le mail che raramente ricevo siano inviate in maniera automatica.

scrivo per segnalare l’acquisto di un’auto il 13 gennaio 2026 presso il concessionario G2G Motors che si è rivelata difettosa fin dai primi utilizzi. Dopo aver percorso appena 50-60km, il veicolo ha iniziato a dare gravi problemi: la guida è instabile, l’auto dà colpi, tende a fermarsi durante la marcia e la spia del motore è lampeggiante. L’auto è stata controllata da un meccanico, che ha consigliato una revisione completa del motore, con costi molto elevati. Attualmente il veicolo è inutilizzabile e pericoloso da guidare. Ho contattato il concessionario tramite telefono, email e raccomandata, chiedendo anche la restituzione dei soldi pagati per l’auto, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Cordiali saluti, Ana Maria Vulpoiu