Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono Maurizio Bitetto, ho ricevuto un addebito automatico su Paypal di € 54,99 da Vacaciones eDreams SL in data 01/10/2023 codice transazione 36N49274RF318924F, mai autorizzato per eDreams Prime. Non è mia intenzione e non lo è mai stata sottoscrivere tale abbonamento. Vi prego di far restituire quanto prelevato e di cancellare la mia eventuale erronea iscrizione. Resto in attesa, grazie.

Controllando i movimenti presenti sulla mia carta prepagata, mi sono accorto che a partire da Luglio 2023 vengono addebitati sul mio conto -23,85 € da parte di Livecareer. Oggi siamo ad ottobre e per adesso questa società ha prelevato dal mio conto SENZA MIA AUTORIZZAZIONE un totale di 71,55 €. Il numero della mia carta di credito è in loro possesso dopo un acquisto di un modello per la redazione del CV avvenuto in giugno al costo di 2,85€. Mi sono documentato su alcuni siti, compreso quello di Altroconsumo (dov'è stato aperto un caso identico) e ho capito che la truffa è così architettata: viene ingannevolmente proposta la redazione di un CV al costo di 2,85 € e con questa scusa viene preso il numero di carta di credito sulla quale vengono poi addebitati mensilmente la somma di 23,85 €. La richiesta di cancellazione del servizio tramite il sito risulta impossibile nonostante la compilazione di un form presente sullo stesso sito. Richiedo la restituzione di quanto indebitamente prelevato dal mio conto e procederò allo stesso tempo alla denuncia del fatto presso le autorità al fine di interrompere l'azione criminale portata avanti da questa società.

Buongiorno ho istallato un impianto antifurto verisure circa 2 anni fa, il sistema non è certo tra i migliori, spesso l'app non comunica con il dispositivo a casa e anche con la centrale, inoltre il rappresentante mi disse che x ogni amico che portavi c'era un guadagno per me di 100€, bene pago due rate del servizio, inoltre mi detto che nel prezzo scontato al 50% ( 700€) era inclusa l'istallazione. Ad oggi insoddisfatta di tutto e dopo aver fatto istallare 5 impianti e non aver visto nulla, addirittura lo stesso rappresentante mi disse che mi avrebbe portato buoni benzina o amazon, mai visti, intraprendo la strada per la disdetta, oggi mi chiedono di restituire l'apparecchio, ma scusate non era mio? Nel preventivo pagavo ogni accessorio aggiunto e il rappresentante mi disse che uno bravo poteva anche sostituirmi la sim, cosa ho pagato nei 700€ se l'istallazione era gratuita? Ridicoli voi e i Vs dipendenti, mi hanno chiesto anche i cartello esposto in balcone..

DOPO AVER CHIAMATO LA DITTA ARIEL PER INSTALLARE N. 2 CONDIZIONATORI, AVER REGOLARMENTE PAGATO, TALE DITTA NON HA OPERATO CORRETTAMENTE, IN QUANTO L'INSTALLAZIONE HA PROVOCATO PERDITE D'ACQUA CHE HANNO CAUSATO MACCHIE DI UMIDITA' SUI MURI. LA STESSA DITTA HA RITENUTO DI NON DOVER INTERVENIRE E DI NON ESSERE TENUTA A RIPAGARE I DANNI.

Ho ordinato questi sandali BIRKENSTOCK il 14 settembre 2023Tipo MilanoMocha/Normale/42 × 1€29,99 EURtotale parziale €29,99 EURSpedizione €4,95 EURTotale €34,94 EURMai arrivati

Buongiorno. Ho prenotato una vacanza dal 2 al 9 luglio 2023 presso l hotel le giraffe a Marina di Pietrasanta, versando 200 euro di caparra. Il 30 giugno purtroppo mi sono ammalata a causa di una lombosciatalgia che mi ha costretto a letto x due settimane. Ho chiesto di poter spostare la vacanza a settembre dal 10 al 17, ma non avevano posto. Ho chiesto di fare un week end lungo ma la risposta è stata che dovevo fare una settimana intera. C'era posto in agosto ma costava molto di più, oppure a settembre in una settimana che non potevo. Ho chiesto anche se potevo usarla x il prossimo anno ma la risposta era sempre no. A questo punto chiedevo se era possibile avere indietro la caparra in quanto non era mia intenzione ritirarmi ma non ero certo in grado di viaggiare. Ho il certificato di malattia del medico che attesta quanto riferisco.

Salve avevo ordinato sementi e piantina, mi e' stato chiesto di aspettare qualche giorno per poter evadere tutto l'ordine, arrivato il pacchetto in 2 giorni di trasporto (perfetto) la piantina era sofferente non dovuto al trasporto ma, cosa piu' grave, le sementi non c'erano tutte sostituite a loro discrezione con altre gia' presenti nell'ordine, davvero pessimo, ho scritto mail a cui non hanno mai risposto

Buonasera, recentemente ho voluto effettuare la prova gratuita al sito myheritage. Il 25 settembre è scaduta la prova gratuita e, essendomi dimenticata di disdire, mi è stato addebitato l’importo di €121,39 dell’abbonamento annuale. Ho immediatamente disdetto l’abbonamento e mandato una mail al servizio clienti di myheritage, che purtroppo non ha risolto.Vorrei ricevere un rimborso dell’intera somma il prima possibile.Grazie, resto in attesa di una risposta

Buonasera,con riferimento al reclamo aperto in data 20/02/2022 circa fatturazioni mensili errate per anomalie nella stipula del contratto Sky Smart (Sky Wifi + Sky Q a 39.80 EUR/mese) e risoltosi con l'invio di note da credito mensili per riportare la fattura relativa alla componente Sky Wifi all'importo indicato nell'offerta, siamo qui a riprendere la segnalazione in quanto a partire da giugno 2023 incluso, il fornitore Sky ha interrotto l'emissione delle note da credito riportando la tariffa mensile della componente Wifi ai 34.90 EUR/mese al posto dei 24.90 EUR definiti a livello contrattuale.Il fornitore ha inizialmente giustificato tale variazione come conseguenza del rinnovo del contratto, facendo coincidere il termine del contratto Wifi con quello di Sky Q, effettivamente rinnovatosi a giugno 2023, salvo poi rendersi conto che la scadenza del contratto Wifi è prevista per il 14/10/2023 come da mail allegata. Nonostante ciò, il prezzo mensile della componente Wifi non è stato corretto e, sebbene per telefono ci abbiano rassicurato di sanare la problematica, dopo oltre un mese da tale conversazione continuiamo a pagare la tariffa non scontata di 34.90 EUR/mese invece dei 24.90 EUR/mese concordati.A valle di tutti questi disguidi, stiamo avviando le pratiche per cambiare operatore e chiediamo a Sky di essere risarciti della quota eccedente relativa alle mensilità pagate erroneamente a prezzo pieno (5 mensilità, da giugno ad ottobre compresi, per un totale di 50 EUR) e di non pagare alcuna penale per la disdetta del contratto, qualora dovessero richiederla, essendo stato il fornitore più volte inadempiente.Grazie mille per il supporto.Buona giornata,Alessandro PapaLaura Qualera

Buongiorno,desidero eliminare la mia iscrizione ad altroconsumo, mi trovo all'estero al momento e per un periodo prolungato. Quindi anche contattato al telefono non riuscirò a rispondere. Non trovo all'interno del sito una modalità per fare la mia disiscrizione. Aspetto indicazioni, grazie