Bacheca dei reclami

Ci siamo trovati, sulla Carta di credito di mia moglie, un addebito di 29.09 euro per un abbonamento a un servizio informatico di conversione di files alla Convertible.com con sede a Londra. Abbonamento mai sottoscritto, dati della carta di credito mai comunicati.

Oggi mi sono accorto che è stato effettuato un prelievo dalla carta di € 47,90 per un abbonamento mensile AL SERVIZIO RAPIDCONV.COM che non avevo richiesto. Non ricordo di essermi abbonato a questo servizio o di aver usufruito del servizio stesso . Chiedo gentilmente che mi venga stornata questa spesa in quanto non richiesta e nel rispetto dei 14 Giorni di tempo per il recesso dell'abbonamento come scritto sul loro sito web.

Ho ordinato con numero d'ordine TNTWIYXOV e pagato 69,80€ il 24 ottobre 2023, non è stato spedito nulla e non rispondono né alle mail e né al telefono.Gradisco il rimborso totale. Grazie.

Buon Giorno stamattina mi ritrovo sulla mia postapay un pagamento di 47,90 a favore di rapidconv.com non mi sono mai rivolto a questo sito per una conversione file o almeno non l'ho fatto negli ultimi periodi , oggi ripeto mi sono accorto che è stato effettuato anche un prelievo dalla carta di € 47,90 per un abbonamento mensile che non avevo richiesto. Chiedo gentilmente che mi venga stornata questa spesa come mio diritto di recesso entro 14 gg Chiedo il rimborso di € 47,90.

buongiorno sto ricevendo in continuazion mail da questa scieta bymetis di pagamento simme di 3o e 40 euro per disdetta abbonamento vi chiedo di provvedere alla verifica in quanto non mi risultano esser costi di chiusura da pagare attendo cortese e urgente riscontro grazie

Buongiorno ecco riassunto quanto accaduto fino ad oggi:1) in data 23/11/2022 veniva stipulato con Star Italia Spa il contratto per l'intera ristrutturazione del bagno con relativa scelta di arredi e complementi vari2) in data 30/11/2022 si effettuava come richiesto dal fornitore il pagamento anticipato pari a € 5.350,00 tramite bonifico bancario avente per causale proforma n. 0003618P del 26/11/2022 sottolineo fattura proforma e non fattura tradizionale3) a tutt’oggi non risulta ancora adempiuto il contratto con la prestazione di ristrutturazione del bagno.I lavori dovevano essere eseguiti entro 180 giorni lavorativi dal pagamento integrale della prestazione, avvenuto in data 30/11/2022.Sono stati fatti inizialmente solleciti e richieste di spiegazioni telefoniche, alle quale la segretaria di turno rispondeva vagamente dicendo che c'erano problemi con lo sconto in fattura, che dovevano rifare i documenti e scusanti varie. E' stata inviata una Pec in data 18/10/2023 dove si chiedeva entro 15 giorni una data di inizio lavori. Ad oggi ancora nessuna risposta. Stiamo subendo un enorme disagio per questo ritardo ingiustificato, il completo disinteresse nella comunicazione è straziante stiamo vivendo con un bagno obsoleto e l'arrivo dell'inverno complica ulteriormente le cose.

Le condizioni del soggiorno sono state pessime e c'era un problema ogni tre per due. A parte il materasso sfondato e le doghe del letto rotte, sono stata diversi giorni senza acqua calda, con gli operai in casa che facevano dei lavori e che non sono mai riusciti a riparare la caldaia. Altro che doccia idromassaggio che il proprietario dell'appartamento millanta sul sito (e che non ha mai funzionato)!

Buongiorno il 12/8/2023 ho fatto disdetta ad altroconsumo dopo qualche giorno mi vedo recapitare una richiesta di € 30,00 per il servizio effettuato da loro, innanzi tutto io non ho dato nessun incarico specifico scritto, se loro pensano che un semplice consenso con un click a mia insaputa stanno sbagliando di grosso. Il problema non sarebbero i €30 euro ma le continue sollecitazione e minacce ci conseguenze giudiziarie e aggravio di spese, alla data attuale vogliono €70, oggi ulteriore sollecito di minaccia azione recupero credito.

Buongiorno,Ad aprile 2019 Stipulo un contratto con la società acque pure Italia per il filtro dell'acqua.Il contratto consiste nel pagamento di euro cinquecento come anticipo e poi un prestito compass con rate di circa cento venti euro al mese per due anni.L'azienda Si impegna a cambiare il Filtro per dodici anni Gratuitamente con solo il pagamento della chiamata del tecnico.Essendo nel 2023 dovrebbe essere il quarto filtro cambiato, dico dovrebbe perché ovviamente non lo hanno fatto.In questi anni questa è già la seconda volta che mi rivolgo a voi per sollecitare l'azienda.Ho contattato l'azienda diverse volte Per richiedere il cambio del filtro e per spiegare che la Macchina ha un problema si attiva continuamente e l'abbiamo dovuta staccare perché il rumore era incessante. I primi di luglio mi contattano loro per darmi l' appuntamento con il tecnico per il 15 luglio ore 12.15, Spiego subito alla signorina è un orario impossibile per noi e che per le 13 mio marito sarebbe riuscito a prendere un permesso dal lavoro e venire a casa per l'appuntamento col tecnico lei mi conferma che va bene è quindi tutto perfetto. Il quindici luglio arriva Il tecnico alle 12.15 A casa nostra non c'è nessuno così si ferma nel negozio sotto il mio palazzo dove casualmente lavora mia sorella, Le dice che deve fare l'intervento a casa mia e che non può aspettare le 13 perché deve tornare a casa sua ( in Puglia), Mia sorella ingenuamente ma anche stupidamente chiama mia madre e le dice di aprire la mia casa così il tecnico sostituisce il filtro e questo avviene. Il tecnico entra in casa mia (senza il mio permesso) ed inizia a smontare la macchina. Io al lavoro fuori sede ignara di tutto vengo contrattata in quel momento da mia sorella che mi manda un messaggio dicendomi ho fatto entrare io il tecnico a casa, Io mi arrabbio perché mio marito doveva essere presente per poter capire come muoverci nel caso si ripresentasse il problema del rumore ( la pompa si attacca continuamente), Mi faccio passare il tecnico gli dico di uscire da casa mia e di aspettare le tredici mio marito per fare l'intervento. Morale della favola il tecnico se n'è andato e non è mai più tornato, il Filtro non è stato cambiato la macchina non è stata aggiustata Ed io avrò chiamato acque pure centro volte e non mi considerano proprio.Io non li vorrei più, anzi Chiederei un risarcimento se fosse possibile, Ma ho pagato €3000 E sinceramente la cosa non mi va giù quindi quello che vorrei è che un tecnico venisse a casa mia mi portasse tutti e 9 i filtri mancanti e poi sparisse dalla mia vista! Non credo che sia corretto un comportamento del genere andrebbero fermate aziende così, perché questo non è giusto! Ti fanno firmare un finanziamento è l'unico modo per avere la macchina così loro sono tranquilli che i soldi li prendono ma i loro obblighi non vengono mai rispettati.Con la presente vi chiedo di aiutarmi.In attesa di un gentile riscontro vi saluto cordialmente. Valentina Zaccaria

Buongiorno, per errore ho consentito un prelievo per abbonamento di 0.50 Euro, Mi sono ritrovato con un prelievo dalla mia carta di 47,90 Euro mensili con la dicitura Manual Guides.Questo sta avvenendo dal mese di giugno 2023, ogni 19 del mese circa.Pertanto richiedo il rimborso dei prelievi già eseguiti a questa data: 31/10/2023.