Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono un utente su vinted da anni, e non ho mai avuto problemi con le vendite . Avevo un profilo con più di 50 recensioni postive . Qualche settimana fa ho caricato un profumo comprato da un rivenditore . Il mio acquisto è stato fatto regolarmente al negozio. Poi per questione di gusti dopo aver costatato che non fosse il mio genere , ho deciso di rivenderlo su vinted . Il sistema ha rilevato il profumo come un falso nonostante non lo fosse è il mio account è stato bloccato . A quel punto ho scritto all’assistenza e gli ho fornito tutti i dati , compresa la fattura del mio acquisto dal negozio (avevo acquistato con paypal)se ne sono altamente fregati e continuavano a mandarmi delle risposte automatiche . Se basta così poco per essere bannati da vinted vi consiglio di non farci affidamento è veramente una vergogna perché il profumo era originale e vi ho fornito le fattura

Buongiorno, ieri, 20 aprile 2024, mentre stavo parlando con un acquirente Vinted di diete mi hanno bloccato l’aoiunt in modo permanente, senza alcun avviso, dicebdo che hanno motivo di credere che il mio account Vinted sia associato a messaggi ingannevoli. Stavamo semplicemente parlando di diete essendo che entrambe abbiamo iniziato questo percorso non mi sembra di aver fatto nulla di male. Ho fatto svariati reclami sia tramite l’app che per e-mail ma niente non danno spiegazioni anzi dovrei io portare prove della mia innocenza (?). Chiedo un aiuto per riavere il mio profilo. Cordiali saluti.

In data 07/12/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio un Apple IPhone 15 pagando contestualmente l’importo di 754€ Dopo numerosi rinvii sulle date di spedizione di volta in volta promesse, ho chiesto di annullare l'ordine e di procedere al rimborso. Anche qui le date promesse per la restituzione della somma (anche a seguito di PEC) non sono state rispettate. Per questo mi trovo costretto ad intraprendere ogni strada per recuperare la somma ed evitare che altri consumatori possano incorrere negli stessi problemi.

Mentre parlavo con un acquirente su alcuni consigli di lettura sono stata permanentemente bloccata per Presunta frode, accusa gravissima visto che non ho fatto niente di sconveniente. Chiedo aiuto a voi per riavere il mio account, in quanto non ho fatto nulla di sbagliato. Allego chat con l'acquirente.

Spett. VINTED in data 21/06/2023 ho acquistato su Vinted una t shirt AMI Paris pagando le commissioni Vinted e la protezione acquisti! Dopo qualche mese decido di rivendere la t shirt proprio su Vinted ma una volta caricato l’inserzione Vinted mi contatta e mi dice che la t shirt è falsa, bloccandomi l’account permanentemente. Mi sento gravemente Truffato ed ingannato da Vinted, spetta a loro controllare che gli articoli caricati rispettino le regole del catalogo da loro scritte. Non mi sento tutelato, mi hanno fatto buttare soldi facendomi acquistare un articolo Fake, ed io del tutto inconsapevole della cosa ci sono caduto! Oltre il danno anche la beffa, perche come detto il mio account è stato bannato, facendo passare me da venditore di articoli Fake! Chiedo a voi di Altroconsumo di indagare contro Vinted, come me migliaia di altre persone sono state truffate ed ho la testimonianza! Se vi occorre vi allego anche la fattura qui sotto dell’acquisto fatto presso Vinted! ORA CHIEDO LA RIAPERTURA DEL MIO ACCOUNT! Matteo Fiorelli

Spett. Farmasave.it con Sede legale: Farmacia Internazionale S.n.c. Piazza della Repubblica 23/R 50123 Firenze (FI) P.Iva: 02048690974 Numero REA: FI – 571411 Sede operativa: Parafarmacia Internazionale Via Winckelmann 57 l-p 80056 Ercolano (NA) In data 16/04/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un New Vapinal Inalatore Termale codice:930197619 prezzo :75,01 € pagando contestualmente l’importo di 75,01. Ho mandato svariate email, ho chiamato svariate volte ma da parte vostra non ho avuto nessun riscontro. Dato che non ho avuto nessuna comunicazione in 4 giorni da parte vostra ho deciso di annullare l'ordine, ma non è stato possibile contattarvi. Ho chiamato 4 giorni dalla mattina alla sera negli orari indicati da voi, ma nessuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera, vi contatto in quanto il mio account vinted è stato bloccato monostante l'annuncio riguardasse il caricamenti di piatti come da regola: https://www.vinted.it/help/641 Ho richiesto maggiori informazioni ma senza avere ricevuto mai una risposta dettagliata grazie saluti

Mi ritrovo a scrivere nuovamente in quanto l’account bloccato in data 5 aprile per una valutazione errata fatta da sistemi di bot dove nessuno lavora e ruba soldi sempre Ho caricato un articolo borsa inserendo come brand “nessun brand” vengo bloccata per brand errato… Ma i problemi che avete ? Chiaramente non si può discutere e ragionare ma tanto bene comprendere e avere altre informazioni perché non ci sono persone lì dietro l’assistenza ma i bot la questione è chiusa. La sola cosa che ci distingue dall’intelligenza artificiale è l’empatia e la comprensione e il comprendere l’errore scusandosi. L’avere un cuore insomma. Tutti i giorni chiedo all’assistenza per e-mail informazioni in merito al blocco (oltre al messaggio account sospeso per brand errato) che non mi comunicano ma che dovrebbero comunicare secondo il regolamento vinted . I primi che sbagliano solo loro. -le motivazioni che ci hanno spinto a farlo; -la limitazione che applicheremo ai tuoi Contenuti o al suo Account; -i fatti e le basi giuridiche su cui ci siamo basati per prendere questa decisione; -informazioni sull'uso di mezzi automatizzati per prendere la nostra decisione Mi sa che si sono dimenticati che abbiamo fatto arricchire noi la piattaforma. Noi che veniamo bloccate, io son 650 recensioni tutte positive. Richiedo scuse per l’errore del blocco non congruo a ciò che ho fatto e la riattivazione del mio account apprezzato. Lo schifo è che trattengono dati privati e non permettono la cancellazione dell’account per potersi nuovamente riscrivere. Questo è un regime Dittatoriale e autoritario. Al giorno d’oggi vige la libertà di manifestazione per pensiero. La comunicazione deve m avvenire tra esseri umani e non bot impostati per fare il vostro lavoro in modo sbagliato. Sono allibita arrabbiata triste ho fatto felici molte persone e rivoglio il mio account vinted rebeccabloomwood_ita

Buongiorno, a fine maggio 2023 ho ricevuto come regalo nascita per mio figlio un buono di 120 euro da spendere presso il negozio "Io bimbo - Dalli cani" di Arcole (VR). Purtroppo lo scontrino è stato perso, ma sicuramente il versamento è stato registrato nella contabilità dell'azienda. Volevo quindi che risalissero a tale versamento affinché possa usufruire del buono, cosa che finora mi è stata negata. Grazie