Bacheca dei reclami

Ho acquistato un voucher Bestcase / Greenstorm nel febbraio 2022. Ho contattato l'hotel per prenotare il mio soggiorno ma mi hanno risposto che la società che ha venduto il voucher non esiste più e quindi il voucher è come annullato. Con la presente chiedo il rimborso dell'importo del voucher (148 euro). Grazie Massimiliano

Buonasera, oggi in data 12/09/2024 ho acquistato una confezione di yogurt greco Milbona 0%, confezione da 1kg con scadenza 09/10/2024, presenta questo codice accanto alla scadenza: 414 10357. L'acquisto è stato effettuato presso la sede di Roma in Via Acqua Bullicante. La confezione non presenta segni di manomissione, né rigonfiamenti da avaria, e il prodotto alla vista e all'olfatto si presenta normale, ma dopo averlo assaggiato ho riscontrato un fortissimo sapore di ammoniaca e avvertito un bruciore sulla lingua. Non possiedo lo scontrino fiscale dell'acquisto ma vorrei che si eseguisse quantomeno un controllo dei lotti. Attendo notizie, cordialmente.

L’ordine 724072857 è arrivato danneggiato e ho eseguito reso che l’azienda sostiene debba essere a carico del cliente anche se il prodotto è difettato. Inaccettabile. Attendo rimborso completo! Attendo di ricevere un telefonico e un indirizzo mail pec per avere risposta ufficiale

Spett. LUBE, Ho acquistato presso il rivenditore Quadrelli Arreda di Forlì, una cucina CREO Tablet Neck con ante laccate polvere opaco (UV9529) a Luglio 2022 pagando contestualmente l’importo di 10900 €. Già dopo poco più di un anno è avvenuto uno scollamento del rivestimento delle ante superiori per le quali dopo segnalazione a voi, ho provveduto alla sostituzione a mie spese (con la gentile compartecipazione del rivenditore) a Maggio 2024 avendo imputato il danneggiamento ad un incorretto utilizzo (in particolare avevo ancora attiva come da impostazioni iniziali l'apertura automatica della lavastoviglie). A distanza di soli 2 mesi, il problema si è ripresentato sia nelle ante sostituite che nell'anta del frigorifero, nonostante il corretto utilizzo della cappa e la modifica delle impostazioni della lavastoviglie. Faccio presente che l'appartamento si trova al quarto piano di in una nuova costruzione dotata di ricircolo dell'aria. Come da PEC inviata in data 26/8/24 e che non ha avuto risposta richiedo nuovamente sopralluogo da parte di un vostro ispettore per verifica del difetto. Allego le foto del danno descritto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ho acquistato la evo 4 targata GF168 benzina gpl nel 2021 garanzia 2 anni la macchina si è fermata il 19 agosto allo stop e non è più ripartita...ho chiamato il carro attrezzi e tentato di portare la macchina al concessionario più vicino a me DALMA SOLARO..che ha rifiutato il mezzo e sono stato costretto a dirottare l'auto da un meccanico a Legnano il più vicino...il quale dopo aver smontato il motore ha trovato un danno grave al motore stesso...circa 4000 euro Valvole e pistoni bruciati...ho contattato dr la quale con mail la quale mi risponde che se non porto la macchina da un suo riparatore non può prendere in considerazione la mia richiesta. La macchina ormai è in riparazione i pezzi rotti verranno tenuti da parte per un eventuale loro interessamento...siccome la rottura del motore è anomala .. e siccome ho saputo che accade molto spesso dopo un certo chilometraggio per i motori benzina gpl e loro ne sono al corrente volevo sapere se avevate atri casi o se si può fare delle rimostranze...i pezzi danneggiati restano a loro disposizione... Cordiali saluti Tombesi tiziano

Spett. RS Consulting, Via Guardia di Rocca, 13 - 47899 Serravalle - Rep. San Marino] In data 11/09/2024]ho acquistato presso il Vostro negozio una AFFETTATRICE pubblicizzata si Facebook, subito dopo sono stato contattato da un operatore del servizio clienti al quale chi chiesto conferma delle caratteristiche e cioè lama da 30cm, oggetto interamente in acciaio inox, sistema di taglio automatico...l'operatore mi ha confermato quanto richiesto. l ricevimento della merce ho pagato la somma di € 132,00 di cui € 117,99 dell'oggetto e 14,01 di contrassegno, il tutto direttamente al corriere. All'apertura dell'imballo per il trasporto mi sono subito reso conto dalle immagini della confezione che l'oggetto non rispecchiava affatto le caratteristiche descritte, in quanto la lama è di 19 cm e non ce alcun meccanismo automatizzato per affettare alimenti. Per quanto sopra descritto, domani mattina invierò come indicato il reso e a tal proposito chiedo la restituzione di quanto corrisposto all'IBAN IT19J0306234210000001350433 o in alternativa l'oggetto conforme alla loro pubblicità. In allegato si inviano le foto dell'oggetto ricevuto e del quale si provvederà alla restituzione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spettabile REMAIL , GDL spa. Buongiorno, mi chiamo Ivano Di Rosa ed abito a Novate Milanese in Via Edison 15. Nel 2021 siete venuti a realizzare in lavori per trasformare la mia vasca in doccia. Nel 2022, dopo una serie infinita di telefonate, siete venuti a risolvere un primo problema di infiltrazione che si era presentato. quest'anno fine luglio si è ripresentato lo stesso problema. Ho mandato due email al vostro riferimento (info@remail.it), senza esito. ad agosto ho fatto diverse telefonate al servizio assistenza (0112248500), anche quelle senza esito. a settembre sto continuando a chiamare da due settimane il numero assistenza precedente, che mi ripete sempre di sollecitare il tecnico a richiamare ma non ho ancora ricevuto alcuna chiamata. ho mandato le foto tramite whatsapp anche al numero che mi avete detto (3343941088), anche qui mi dicevate di sollecitare il tecnico ma nessuna chiamata. voglio essere contattato per un intervento immediato perchè non possiamo stare a farci la doccia nel catino ancora a lungo. i miei riferimenti già li sapete. cordiali saluti Ivano Di Rosa

Buonasera, In riferimento al contratto n 999103476315 Stipulato ed accettato in data 26/08/2024 con Cofidis Ed avendo acquistato un oggetto sulla vs piattaforma chiedo di riceverlo quanto prima, visto che anche il contratto con voi è risolto e può essere per legge recesso solo in accordo tra entrambe le parti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. . Resto in attesa di un vs riscontro.Grazie dl3fashion@msn.com Cell 3389269522

Buon giorno, il presente reclamo è relativo ad un grave danno arrecato all' autovettura Volkswagen Tiguan dopo aver effettuato rifornimento di gasolio in data 20/08/2024 presso la stazione di servizio Q8 Easy PV9587 sita in Loc. Via Fosse Ardeatine, 92100 Agrigento. Dopo aver percorso alcuni chilometri (circa 30 Km) successivamente al rifornimento, si è verificata una perdita di potenza del motore seguita dal blocco totale dell'impianto di alimentazione, tanto da richiedere l'intervento del carroattrezzi per il trasporto dell'autovettura in officina. Effettuata l'ispezione meccanica, si è riscontrata presenza di carburante fortemente contaminato, che ha comportato i danni elencati nella documentazione che invio in allegato oltre alla ricevuta del pagamento del rifornimento effettuato. Vi chiedo di considerare la richiesta di risarcimento di euro 690,00 come da fattura in allegato, spesa ingiustamente sostenuta. Certo della Vostra comprensione, in attesa di cortese e sollecito riscontro saluto cordialmente

Buongiorno, ho richiesto un vostro intervento con la speranza di poter avere con il vostro aiuto una conclusione positiva. Vi contatto per informarvi dei problemi avuti con la mia auto Ford Kuga acquistata nel 2018 presso la Concessionaria Bisson Auto di Schio, con estensione della garanzia a cinque anni. Nel mese di marzo di quest'anno, con 29000 Km percorsi, in autostrada si accende una spia rossa per surriscaldamento motore per mancanza di liquido di raffreddamento il cui livello viene ripristinato in una stazione di servizio. Il giorno dopo l'auto viene controllata dalla Bisson Auto senza trovare anomalie o perdite di liquido. Da allora la situazione precipita e il consumo del liquido è costante e notevole. Aspetto più di un mese per avere l'appuntamento da Bisson Auto, a fine agosto consegno l'auto e ieri mi comunicano la diagnosi: bisogna rettificare i cilindri e la calotta oppure sostituire il motore. A questo punto mi chiedo se un auto con 29000 Km. praticamente nuova possa avere un danno del genere. A me sembra imputabile a un difetto di fabbricazione. Chiedo pertanto che un intervento di Ford o di Bisson Auto possa risolvere questo problema. Giulietta Silvestri - Schio