Bacheca dei reclami

In data 15/07/26 abbiamo richiesto visura 4,76€ camerale pagata on line con carta aziendale con tanto di conferma da ns banca . In data 18/07/26 arriva transazione accettata di 49,99€ per un abbonamento non richiesto con addebito diretto mai richiesto da questo ufficio. Abbiamo richiesto riadebito a questa azienda DOCUORA “truffaldina” abbiamo disdetto abbonamento attivo sul ns account della stessa . Account creato per una visura camerale come da Loro richiesta. E abbiamo intimato di cancellare i ns dati bancari e aziendali dai Loro archivi. Di più non ci è concesso fare.

Buongiorno, in data 22/07/2025 ho acquistato su Livecareer un servizio di creazione CV che ho pagato 2,85€. A seguito di questo acquisto, la piattaforma ha sottoscritto in automatico un abbonamento mensile e mi ha addebitato 23,85€ ogni mese fino a quando me ne sono accorta, purtroppo molto tardi (24/05/2026). Nella mail con la conferma dell'addebito dei 2,85€ c'è scritto che in mancanza di annullamento si sarebbe attivato in automatico l'abbonamento ma la trovo una pratica molto scorretta. In fase di acquisto dell'unico servizio che di fatto ho utilizzato e per il quale ho pagato consapevolmente i 2,85€ non veniva specificata la questione dell'abbonamento e se è stato fatto allora non era chiaro e trasparente e lo trovo un meschino raggiro da parte del fornitore che meriterebbe una cattivissima pubblicità per questo comportamento. Inoltre non mi hanno mai risposto alle 3 mail inviate all'assistenza e la sezione "contatti" del sito si blocca sempre in fase di invio dei messaggi. Riesco ad ottenere il rimborso per gli addebiti mensili dell'abbonamento che non ho richiesto?

Salve Vorrei condividere questa esperienza orrenda avuta da Orsolini sede Laurentina a Roma. Siamo andati per comprare 2 bagni. Abbiamo fatto 5 visite per mettere a punto i materiali e le varie scelte. La persona che purtroppo ci è stata affidata dopo queste 5 visite (che ci hanno fatto perdere molto tempo ) è andata in ferie per diverse settimane ed al suo ritorno ci ha mandato il preventivo. COMPLETAMENTE SBAGLIATO. Non teneva conto delle cose concordate ( evidentemente dopo le vacanze si era dimenticato tutto e non si era segnato nulla). Abbiamo dovuto perdere tempo e commentare per ben 3 volte i vari preventivi che mandava e tutti sempre pieni di errori( ovviamente cose errate o mancanti). Quando abbiamo finito e sono arrivate le cose è iniziato il circo degli orrori : Vasca da bagno errata con seduta ( noi l'avevamo richiesta senza seduta), piatto doccia errato, box doccia di dimensioni sbagliate, stucchi con colori orrendi , sifoni mancanti e via discorrendo. Inoltre la persona aveva invertito i metri quadri dei 2 bagni quindi al bagno piccolo avevamo troppe mattonelle ed a quello grande troppo poche. Ci ha mandato dei lavabi che sembravano le tinozze per urinare dell' 800 come dimensioni. Abbiamo speso molto tempo , avuto ritardi e speso molti soldi in più per comprare le cose che Orsolini non aveva previsto. Abbiamo avuto un danno economico notevole, perso molto tempo per andare noi stessi a comprare in giro per Roma le cose mancanti per cercare di finire questi bagni benedetti. Duemila telefonate per risolvere 2000 problemi. Assolutamente non consigliato da evitare.

Buongiorno ho ricevuto questa e-mail , ma non ricordo di aver mai fatto questo ordine né tantomeno di averlo ricevuto. Se gentilmente mi potete aiutare e dirmi come comportarmi.

Buongiorno, avevo già aperto un reclamo con voi per il pacco GFIT26179151491212 non consegnato direttamente a me. Mi avete chiamato e visto che non avevo prove con la telecamera mi avete chiuso la pratica di reclamo. Come se ognuno di noi a casa dovesse necessariamente avere una telecamera per controllare i corrieri. Cosa assurda mai sentita. Ho guardato di nuovo la foto del civico che mi avete inviato come prova e ho notato che la foto che ha fatto il corriere al numero civico è tagliata perché non si vede la lettera vicino al numero. Questo vuol dire che il corriere ha falsificato la foto perché l’ha tagliata per omettere anche la lettera e adesso il pacco non si sa in quale scala sia stato lasciato. Ho la prova che i numeri civici 8 di quel condominio hanno anche delle lettere a fianco. Chiedo di riaprire la pratica e verificare dove si trova il mio pacco. Se il corriere non ha letto il mio cognome sul citofono perché lo ha lasciato a chiunque? Perché non ha chiesto una firma? Vi chiedo gentilmente spiegazioni. Vi carico la foto dei numeri civici di quel condominio in cui si vede anche la lettera che invece il vostro corriere ha tagliato

Buongiorno, ho richiesto il risarcimento danni dal 9/05/2026 e non ho mai avuto nessuna riposto nei confronti di questa azienda. In data 9/05/2026 ho provveduto al rifornimento di Gasolio presso la stazione di servizio Coil (Sottomarina) in data 9/05/2026 alle ore 23:10 e a seguito del citato rifornimento, ho riportato i seguenti danni al veicolo. Cagionati da impurità del carburante Con la presente, pertanto, richiedo il risarcimento di tutti i danni derivati dalla imprudenza, imperizia, negligenza e/o colpa del gestore della stazione di rifornimento di gasolio. Al fine di tentare la definizione stragiudiziale della controversia, vi invito a comunicarmi il nominativo delle compagnie assicurative che vi garantiscono per la responsabilità civile.

bunasera ho richiesto l'annullamento dell'addebito mensile sulla carta post pay a nome Federica Ferroni per un importo pari 13,99 € e l'eventuale rescissione di un contratto mai richiesto con l'azienda Convertiblepdf scrivo per conto di mia moglie federica ferroni PAOLO ZINI

Gentili Signori, con la presente desidero formulare un ultimo tentativo di definizione bonaria della controversia relativa al noleggio del veicolo effettuato dal 5 al 12 luglio 2026. Nel corso della corrispondenza intercorsa ho documentato le criticità riscontrate, in particolare: le difficoltà incontrate nell'ottenere il contratto di noleggio, che ho ricevuto solo dopo ripetuti solleciti e, inizialmente, tramite un collegamento non funzionante; le incongruenze riscontrate relativamente al livello del carburante al momento della consegna del veicolo, supportate dalla documentazione fotografica e dagli elementi già trasmessi. Pur prendendo atto delle vostre spiegazioni, ritengo che tali circostanze non abbiano ricevuto un'adeguata considerazione e che non sia stata proposta alcuna soluzione conciliativa, nonostante la mia richiesta di un modesto rimborso forfettario di 25 euro, formulata esclusivamente per chiudere la vicenda in modo amichevole. Con la presente rinnovo pertanto tale richiesta, chiedendo il riconoscimento di un rimborso di 25 euro mediante accredito sul metodo di pagamento utilizzato per il noleggio. Qualora anche questo ultimo tentativo dovesse avere esito negativo, mi vedrò costretto a sottoporre l'intera documentazione e la corrispondenza intercorsa ad Altroconsumo, affinché valuti la correttezza delle modalità con cui è stata gestita la vicenda e tuteli i miei diritti nelle sedi opportune. Resto in attesa di un vostro definitivo riscontro. Cordiali saluti. Nunzio Rota

“Se qualcosa può andare storto.. con ARVAL sicuramente ci andrà” Recap di tutti i principali disservizi subiti: * In fase di sottoscrizione mi era stata garantita un’auto in preassegnazione di pari gamma rispetto alla Toyota Yaris Cross scelta per il noleggio a lungo termine, con richiesta espressa di cambio automatico. Invece, inizialmente, mi è stata proposta una Fiat Panda, non coerente con quanto concordato. * Ho dovuto sollecitare più volte Arval e Aly Service per ottenere chiarimenti, senza ricevere un riscontro tempestivo né una presa in carico chiara della pratica. * Sono stato rimbalzato tra diversi interlocutori: Aly Service, logistica Arval, customer service e referenti commerciali, con indicazioni non coordinate tra loro. * La logistica Arval ha dichiarato di non poter intervenire e mi ha rimandato ai referenti commerciali, mentre Aly Service ha comunicato di essere solo vettore logistico e di non poter fornire altre informazioni. * Solo dopo numerosi solleciti e dopo aver coinvolto più referenti Arval è stata riconosciuta la criticità delle comunicazioni iniziali e mi è stata proposta, in deroga, una vettura di categoria superiore/coerente con il segmento richiesto. * Anche nella fase di rientro della vettura in preassegnazione, il processo si è rivelato poco chiaro e non coordinato con la consegna della nuova auto. * È da oltre una settimana che chiedo semplicemente di poter restituire la vettura in preassegnazione, dato che la nuova auto è disponibile, ma non ho ricevuto una gestione efficace e risolutiva. * La gestione è risultata ancora più paradossale perché sarebbe bastato coordinare consegna e ritiro: lo stesso fornitore/incaricato che mi consegna la nuova auto avrebbe potuto ritirare contestualmente la vettura in preassegnazione, evitando ulteriori slot, ulteriori attese e possibili costi aggiuntivi a mio carico. * Mi è stato richiesto di compilare un form per la restituzione, nonostante lo avessi già compilato e inviato, generando ulteriore perdita di tempo e confusione operativa. Tutto dimostrabile con le mail ricevute. * Il ritiro della vettura in preassegnazione, già programmato, è stato annullato all’ultimo momento (la mattina stessa) da Aly Service per indisponibilità dell’operatore. * A seguito dell’annullamento, mi è stato comunicato telefonicamente che il primo nuovo slot disponibile sarebbe il 21/07, con il rischio di dover mantenere e pagare una vettura di cui non ho più alcuna necessità da oltre 10 giorni. * Ho sostenuto anche il costo del lavaggio dell’auto in vista della riconsegna prevista, attività che non ritengo accettabile dover ripetere per un ritardo non imputabile a me. * In sintesi, ho subito una gestione disordinata, frammentata e non presidiata, con impatti economici, organizzativi e di tempo interamente scaricati sul cliente. Chiedo quindi che Arval prenda formalmente in carico la pratica, individui una soluzione immediata per la riconsegna prima del 21/07 e confermi per iscritto che nessun costo aggiuntivo legato allo slittamento del ritiro sarà addebitato a mio carico.

Ho chiesto la restituzione della somma versata perché non ho potuto prendere l'automobile a causa di una frode subita da qualcuno che si è spacciato per un loro operatore. Dopo averli contattati Mi hanno confermato di conoscere già da mesi l'esistenza di questa frode e di averla segnalata più volte a google ma di questa segnalazione non c'è traccia sul loro sito altrimenti sarei stato accorto. Dopo questo contatto non riesco più a parlare con i loro operatori. E vorrei denunciare anche loro