Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Addebito in quanto non ho mai richiesto né confermato un abbonamento.
Spett.le Flashpdf.net In data 02/12/2025 ho usato un Vs. servizio per firmare un file pdf presso il vostro server. Al fine di poter scaricare il file mi è stato chiesto di pagare 0,50 euro per il download. Ho potuto effettuare il pagamento di € 0.50 solo con carta di credito (Unicredit) ma il file richiesto non mi è pervenuto (è stato segnalato un errore della pagina). Ora ho appena scoperto l'addebito sulla mia carta di credito di € 39.90, a titolo di abbonamento. Chiedo pertanto che mi venga restituito l'addebito in quanto non ho mai richiesto né confermato un abbonamento. Vi chiedo inoltre di chiudere da subito il mio account (peraltro mai attivato) e non procedere con il servizio da voi offerto. In caso di vs. mancato riscontro o di indebito rinnovo mi vedrò costretta a segnalare la vicenda alle autorità di polizia postale. Distinti saluti 13/12/2025
Multa da pagare Parkdepot
Spett.le Parkdepot SRL/GMBHVia Dr. Josef Streiter 32I-39104 BOZEN Oggetto: Contestazione verbale n. 004-270-001-889 del 03.11.2025 - Targa ED021LT Io sottoscritto ALBERTO OLIBONI, residente in Via Giacomo Matteotti 14G Sant'Ambrogio di Valpolicella (VR), contesto formalmente il verbale n. 004-270-001-889 per i seguenti motivi: 1. Assenza di segnaletica adeguata: Al momento del parcheggio non erano presenti sbarre abbassate con ticket né comunicazioni ben visibili relative ai limiti di sosta, in violazione degli obblighi di informazione previsti dal Codice Civile 2. Sproporzione della penale: L’importo di €40,00 risulta manifestamente eccessivo ai sensi dell’art. 1384 Codice Civile CHIEDO l’annullamento integrale del verbale. Mi riservo di adire l’autorità giudiziaria competente in caso di mancato accoglimento. Distinti saluti Alberto Oliboni
Contestazione della multa
Buongiorno vorrei poter contestare le 3 multe arrivate al mio nome. Per un semplice motivo perché non c'era la sbarra o biglietto. La scritta, ché è in discesa, non si vede.
pagamento non autorizzato ONLINE CV
Buongiorno, in data 09/12/2025 ho utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 1,95€ pagamento che però non trovo nell'estratto conto della carta. Oggi 12/12/2025, controllando i movimenti della carta di credito, ho trovato un addebito di 34,95€ da parte di onlinecv.it e un altro non autorizzato del 09/12/2025 di 2.45€ da parte di onlinecv.it Barcelona ESP. Chiedo un rimborso in quanto la sottoscrizione di un abbonamento non era chiara e voluta. Grazie
Poca trasparenza
Buongiorno, in data 7/8/2025 ho compilato un CV nel sito IlCvPerfetto.it, alla fine veniva chiesto un importo di 1,95€ per lo scarico del documento ma assolutamente non si capiva che poi sarebbe stato addebitato un abbonamento mensile di 26,85€. Solo ieri ci siamo accorti degli addebiti ricorsivi sulla carta di credito per un totale di 134,75€, visto che non abbiamo mai utilizzato il servizio. Chiedo pertanto l'immediato rimborso di quanto speso finora, interessi inclusi. Saluti Di seguito le informazioni dell'account: Id-Account: 247834640 email: pietropavan03@gmail.com Intestatario carta di credito: Rinvenuto Anna
Addebito non autorizzato a seguito di attivazione automatica di abbonamento non richiesto
Spett.le PDF-Toolz, la presente viene inoltrata tramite il canale di tutela dei consumatori Altroconsumo per segnalare un addebito non autorizzato e richiederne l’immediata risoluzione. In data 12/05 ho effettuato un pagamento di €0,50 esclusivamente per la conversione di un singolo file da PDF a Word. Tale operazione non prevedeva, né rendeva chiaramente comprensibile, l’attivazione di un abbonamento a pagamento o di un servizio a rinnovo automatico. L’addebito successivo di €49,90, riferito a un presunto abbonamento, risulta pertanto privo di valido consenso contrattuale e in violazione: dell’art. 49 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) in materia di obblighi di informazione precontrattuale; dell’art. 65 e seguenti relativi al consenso espresso per i pagamenti supplementari; dell’art. 22, che vieta pratiche commerciali ingannevoli e omissioni informative rilevanti. Solo a posteriori ho potuto riscontrare l’esistenza di un presunto abbonamento, che ho immediatamente disattivato. Si precisa inoltre che nessun ulteriore servizio è mai stato utilizzato oltre alla singola conversione iniziale. Alla luce di quanto sopra, tramite Altroconsumo richiedo il rimborso integrale dell’importo di €49,90, trattandosi di un addebito effettuato senza consenso esplicito e in assenza dei requisiti di trasparenza richiesti dalla normativa vigente. In mancanza di riscontro scritto e di conferma dell’avvenuto rimborso entro 7 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di procedere con: contestazione formale dell’addebito presso il mio istituto di credito; richiesta di chargeback; segnalazione alle Autorità competenti per la tutela del consumatore. Confidando in una risoluzione tempestiva e collaborativa, resto in attesa di un vostro riscontro. Distinti saluti, Mariangela Lampasona
Mancata emissione della scheda tecnica per 2 climatizzatori e nessuna fattura per il lavoro pagato
Gentile Signor Gerardo, Lei ha installato per noi 2 climatizzatori e il 7 novembre 2025 ha promesso di emettere la fattura, purtroppo già pagata in precedenza, in attesa anche di 2 documenti scheda tecnica x 2 climatizzatori. Dispone di tutti i dati necessari per questi documenti. Per legge, è obbligato a emettere la fattura per il lavoro svolto e pagato, nonché la scheda tecnica. In assenza di questi documenti, la nostra garanzia non è valida. Se non riceverò sue notizie entro 7 giorni dal ricevimento di questa lettera, non esiterò ad agire per vie legali per tutelare i miei diritti, nonché a convalidare il danno da lei causato con la lampada rovinata. Riferimento: 34/2025 L’Agenzia EB Srl Descrizione: Installazione di climatizzatori •Samsung condizionatore CEBU S2 12000BTU A++/A+ R32 WiFi ( AR50F12C1AHNEU+ AR50F12C1AHXEU) •Samsung condizionatore CEBU S2 9000 BTU (UI + UE)( AR50F09C1AHNEU+ AR50F09C1AHXEU) “Detrazione del 65% legge n.296 del 27/12/06” ( deve essere scritto sulla fattura)
Registrazione ingannevole
Buongiorno, nel mese di novembre ho accettato un abbonamento, presumibilmente annuale del costo ci circa 80, sul sito di Asana che offre la gestione dei progetti aziendali, con dettagli, grafici, etc. Il problema è stato durante la prescrizione del servizio, non era chiaro ne durante l'iscrizione ne sulla fattura che mi era stato fatto un abbonamento annuale con pagamento mensile automatico, usufruendo di un servizio per 5 utenti che non ho richiesto di 80 euro. In allegato le fatture. Premetto che prescrivo molti abbonamenti e non mai prescritto un abbonamento in automatico su paypal, non capisco come possa essere successo questa volta, infatti sto facendo un reclamo anche a paypal, in cui contesto l'offerta ingannevole della società Asana. Quindi vorrei chiedere come minimo il rimborso dell'ultima mensilità inaspettata poichè sono stato informato male durante la registrazione del servizio e sono assolutamente in buona fede in questo contesto. E' la prima volta che faccio un reclamo, spero di essere stato dettagliato e di ricevere assistenza e consigli se possibile. Grazie Saluti Luca Usai
Contestazione verbale
Buona sera mi chiamo Iaccarini Marcello la contatto in merito ad un verbale che ho ricevuto il giorno 19/11/2025 da parte di parkdepot. Vorrei chiedere la contestazione e il successivo annullamento di questo verbale a mio avviso ingiusto. Nello specifico il reclamo contestato riguarda un divieto di parcheggio situato all'interno di un centro commerciale. A mio avviso non era presente una segnaletica ben visibile che indicasse una zona di parcheggio a pagamento e tantomeno non era presente alcuna sbarra che delimitasse l'area. Il numero di riferimento è 005-049-000-052 mentre la targa del veicolo di mia proprietà è FF367LG.
Plados angolare, arrivato rotto
Buongiorno, come richiesto da voi, ho mandato foto del lavello Plados FTA 8320 UG94 Atlantic lavello angolare 83x50 avena, arrivato rotto, ordinato il 19-11-2025, alle ore 16.51, con pagamento paypal, di euro 328, più 40 euro di spedizione, x un totale di euro 368, ad oggi 12 dicembre 2025, ancora non so di una vostra risoosta, dato che anche telefonicamente, non rispondete in attesa di un contatto Ghera Barnaba, Cortile Trinca 2 Marino 3382437114
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