Bacheca dei reclami

Buonasera, mi accodo a tutti gli altri reclami che ho già visionato, mettendo in risalto una "forma di estorsione" velata. Oggi 16/06/2025 ho contattato verisure (call center) per richiedere modalità per recedere dal contratto di abbonamento dei servizi applicati all'uso delle telecamere (invio notifiche intrusione e altre, rivelamento fotografico, gestione app, con relativa gestione degli apparati televisivi, e attivazione fumogeno e contatto con vigilanza esterna ), ebbene questi signori molto candidamente hanno richiesto altri 120,00 euro (a loro dire previsti da contratto) a fronte della disdetta per rimuovere il fumogeno, i cartelli dissuasori e la sim dalla centralina. Premetto l'anno scorso abbiamo sostenuto i costi dell'impianto per installazione, più l'abbonamento mensile che scade ad agosto e circa 50,00 euro per montare una telecamera esterna. Con la rimozione della sim, tutto il resto dell'impianto non funziona e di questo dettaglio al momento della stipula non sono stata informata! Ergo=non paghi=non funziona! Ho richiesto che almeno mi vengano restituiti i 50,00 per la telecamera esterna che funziona con WiFi, ma non è previsto da contratto. Quindi ho deciso di non dare ulteriori soldi e che si vengano a prelevare tutto! Questo "finto impianto di videosorveglianza" è costato caro e amaro!!

Buona sera in data 06/06/2025 ho richiesto una visura al costo di euro 3,90, non ho assolutamete sottoscritto un abbonamento ad oggi mi ritrovo un addebito di 49,50 da prestovisure.it Amsterdam vorrei mi venisse rimborsto l'addebito in quanto non mi e' stato chiesto da nessuna parte di sottoscrivere un abbonamento, resto in attesa di una risposta altrimenti proseguo per vie legali grazie

Arrivata all'albergo in data 15 maggio 2025 per cure termali, in data 16 maggio sono caduta nella stanza 344 perchè vano balcone non a norma, procurandomi ematoma, lussazione e trauma al piede sinistro. Impossibilitata a camminare. Per tutto il periodo fino al 24 maggio non ho potuto godere della cure termali. Ho documento rilasciato dal PS dell'Ospedale

HPY*simpleconvert.org, in data 5/05/2025 ho fatto uso del suo sito web pagando 0.50 centesimi per la conversione di un documento pdf , ma in data 15/06/2025 si ha fatto un pagamento sulla mia carta di 47.90 euros per un abbonamento non richiesto e non autorizzato, quindi vorrei la cancellazione di questo abbonamento del qual non sapevo nulla e il quale è una violazione di privacy.

Con la presente intendo formalizzare un reclamo riguardo al servizio offerto dalla società US VITAL DCOUMENTS LLC 312 W. 2nd ST Casper WY 82601 Stati Uniti, 33-2108396. Il sito si è spacciato come portale ufficiale per la richiesta del visto britannico, inducendomi in errore e causandomi un danno economico. Ho contattato tramite mail la società sopra indicata per chiedere il rimborso dell’importo da me versato di € 125,35 (ID transazione: 9444f945-968a-492d-8e32-afe2899a2bb1) . Temo che si tratti di una truffa. Chiedo cortesemente supporto nella gestione della situazione.

Riepilogo delle azioni già intraprese 1. 8 aprile 2025 Durante un intervento tecnico, un installatore Verisure ha causato un grave danno al mio impianto idraulico domestico. 2. 12 maggio 2025 Ho inviato via email tutta la documentazione richiesta per ottenere il rimborso, come indicato dal servizio clienti. 3. Dal 13 maggio in poi Ho effettuato numerose chiamate al centralino Verisure, tra cui: • Contatto con l’operatrice Cristiana (cod. 322002), che ha riferito che il rimborso era in gestione ma senza fornire scadenze concrete. 4. 30 maggio 2025, ore 13:32 Sono stato contattato da una vostra operatrice, che mi ha promesso telefonicamente che il rimborso sarebbe stato effettuato entro la settimana dal 2 all’8 giugno 2025 e che la questione sarebbe stata chiusa. Promessa non rispettata: non ho ricevuto alcun rimborso e nessuna ulteriore comunicazione. 5. Dal 9 giugno a oggi Non ho ricevuto alcun contatto proattivo da parte di Verisure. Ho continuato a chiamare io stesso per sollecitare aggiornamenti. 6. 16 giugno 2025 (oggi) Ho parlato telefonicamente con un operatore di nome Corin, che si è rifiutato di fornirmi il suo codice operatore e non ha dato alcuna informazione utile o tempistica concreta. Questo comportamento dimostra scarsa trasparenza e ulteriore disinteresse verso la gestione del mio caso. 7. [Inserisci data della tua diffida] Ho inviato una diffida formale a Verisure, in cui: • Ho ricostruito dettagliatamente i fatti • Ho intimato il rimborso entro 5 giorni lavorativi • Ho preannunciato la mia intenzione di procedere con azione legale e segnalazione ad Altroconsumo 8. Ad oggi, 16 giugno 2025 Non ho ricevuto nessun rimborso, nessuna risposta formale, né un singolo atto concreto da parte di Verisure. Danni subiti • Danno diretto all’impianto idraulico • Danno indiretto: impossibilità di irrigare il giardino per oltre 10 giorni, con deterioramento del prato appena realizzato e costi extra. ⸻ Motivo del reclamo • Grave inadempienza contrattuale • Promesse telefoniche non mantenute • Mancanza di trasparenza e collaborazione • Silenzio sistematico e rifiuto a fornire dati minimi (es. codici operatori) ⸻ Cosa chiedo tramite Altroconsumo • Il rimborso integrale per i danni subiti • Una risposta formale scritta da parte di Verisure • La verifica di eventuali comportamenti commerciali scorretti o omissioni gravi

Spett. FlyGo Voyager, il giorno 11/03/2025 ho effettuato la prenotazione 108415011 relativa a biglietti aerei andata/ritorno per 3 persone da Orio al Serio per Bari e viceversa partenza 21/06/2025, ritorno 28/06/2025, al costo di € 684.32 pagati con la mia carta VISA . Visto l’avvicinarsi della data di partenza e non avendo ancora ricevuto i biglietti ho chiesto informazioni alla vostra mail support.it@flygosupport.com il 21/04, poi ho chiamato più volte il numero di contatto 02 9475 1714 ma dopo 30 min d’attesa cadeva la linea. Ho controllato i voli sulle linee aeree ed uno risultava pieno e non più disponibile. A questo punto per essere sicuro di partire ho comprato dei nuovi biglietti in autonomia ricevendo subito i biglietti. Con la presente richiedo pertanto il rimborso totale di quanto speso, pari ad € 684.32. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento (carta di credito). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti.

Salve buongiorno stamattina hanno prelevato dal mio conto 84 euro si tratta di elenco imprese Italia avevo fatto con loro una visura camerale al costo di 2,50 ma non avevo fatto Ho richiesto nessun abbonamento, tra l'altro non capisco come hanno fatto ad entrare nel mio conto visto che ho pagato io con la carta senza dare IBAN e niente. Cosa devo fare per riavere indietro i miei soldi?

In data 19 febbraio 2025, ho effettuato l’acquisto del corso “Ritratto illustrato con Procreate” sul sito di Domestika, al prezzo di 0,99€ EUR (Codice della Transazione: 0GW305423C157742L. Commerciante: Domestika Inc). In data 22 marzo 2025, mi è stato addebitato un importo di 168,58 $ USD (pari a 162,66 € EUR) per un presunto piano annuale “Domestika Plus”, mai da me richiesto (Codice della Transazione: 17R44007BU855464N). Desidero chiarire che l’addebito è stato effettuato senza alcun mio consenso, io ho acquistato un singolo corso e non un’abbonamento. Ritengo inoltre di non essere stata adeguatamente informata delle condizioni che avrebbero comportato l’addebito automatico di un piano annuale. Non ero a conoscenza dell’esistenza del piano “Domestika Plus” e non ne ho mai usufruito. Appena ho scoperto dell’addebito sul mio conto, avvenuto tra l’altro in piena notte, ho annullato il piano immediatamente. Inoltre, vedo che numerosi consumatori stanno denunciando esperienze analoghe e questo indica a mio avviso, una pratica commerciale scorretta e ingannevole, e una mancanza di trasparenza. Un importo così rilevante, deve essere sempre comunicato in modo esplicito, chiaro ed evidente prima di qualsiasi addebito. Pertanto, sono a richiedere il rimborso totale dell’importo di 168,58 $ USD, da accreditarsi sul medesimo metodo di pagamento utilizzato. Diffido pertanto Domestika Inc. dal trattenere indebitamente tale somma e richiedo che il rimborso venga effettuato entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente. In caso contrario, provvederò a segnalare il caso alle autorità per pratiche ingannevoli e intraprendere, se necessario, azioni legali per vie giudiziarie. In attesa di una vostra pronta risposta porgo cordiali saluti.

Con la presente, si contesta in modo perentorio la comunicazione pervenuta da codesta società, Parkdepot, in riferimento alla presunta violazione delle condizioni di utilizzo del parcheggio ubicato in prossimità del Centro Commerciale Domus, sito in Via Bernardino Alimena 111. La contestazione concerne un superamento del tempo massimo di sosta, quantificato in 1:53 h (inizio parcheggio ore 14:27, fine ore 19:20), per il quale viene arbitrariamente richiesta la somma di € 40,00, relativa alla pratica 004-150-000-348. Viene inoltre richiesto il pagamento di ulteriori € 5,00 per costi di sollecito per inadempimento del debitore, poiché sostengono di avermi inviato una precedente richiesta. Si rende noto che la suddetta pretesa è integralmente priva di fondamento giuridico e fattuale, e si contesta fermamente la regolarità di tale addebito per le seguenti inoppugnabili ragioni: * Mancanza di chiarezza e accessibilità delle condizioni contrattuali: Le modalità di sottoscrizione e le condizioni d'uso del parcheggio non erano affatto visibili né adeguatamente segnalate. L'assenza di sbarre di ingresso e uscita nega inequivocabilmente la natura di un parcheggio a tempo limitato o a pagamento, rendendo impossibile per l'utente la consapevole adesione a qualsivoglia regolamento. * Arbitrarietà della rilevazione oraria e del sistema di pagamento: Non è stato rilasciato alcun titolo o biglietto attestante l'effettivo orario di ingresso, documento indispensabile sia per la tracciabilità della sosta sia per l'eventuale pagamento. Parimenti, l'assenza di una cassa debitamente segnalata impedisce qualsiasi possibilità di ottemperare ad obblighi di pagamento. La quantificazione della penale di € 40,00 appare del tutto arbitraria e se ne richiede immediata dimostrazione della regolarità e della base contrattuale e legale. * Incertezza sulla continuità della sosta: Non è possibile escludere, e anzi si afferma la potenziale evenienza, che il veicolo in questione possa essere uscito e successivamente rientrato nel parcheggio, rendendo vana e illegittima qualsiasi pretesa basata su una sosta ininterrotta. * Irregolarità nella stipula contrattuale: La modalità di presunta "sottoscrizione" di condizioni con codesta società tramite il semplice accesso ad un'area non regolamentata è del tutto inesistente e inaccettabile. Un accordo vincolante tra le parti può avvenire esclusivamente mediante la firma espressa delle stesse, non per mera presunzione. *Sollecito di pagamento inviato senza ricorrere alla raccomandata, Per quanto sopra esposto, si intima formalmente a codesta società Parkdepot l'immediato e incondizionato annullamento di ogni procedura e richiesta relativa alla pratica 004-150-000-348. Tale annullamento dovrà pervenire entro e non oltre sette giorni dalla data odierna. Si avverte che, in difetto di tale perentorio annullamento, si adiranno le vie legali più opportune a tutela dei propri diritti e interessi, con aggravio di spese e oneri a carico di codesta società. Si rimane in attesa di un sollecito riscontro