Bacheca dei reclami

L'auto di mia moglie, lucia Pia Di chio, ha subito un tentativo di furto riportando danni al portellone posteriore. Ho denunciato il danno in data 10 agosto e mi sono recato presso una carrozzeria convenzionata a cui ho fornito i dati e i documenti richiesti. Avete nominato un perito che dopo un periodo di latitanza ha oggi telefonicamente detto al carrozziere di non avere più l'incarico. Come intendete procedere e in che tempi? Possiamo fare solo un uso molto limitato dell'auto poiché si entra molto facilmente dal portellone posteriore. Mi riservo di richiedere anche danni per il fermo auto e il riaccredito del premio assicurativo per il periodo Giuseppe lioia per conto di mia moglie Lucia Pia Di Chio

Buonasera Ho acquistato un mobile da Novità Home a luglio, oltre a ritardi enormi nella consegna, sui quali soprassediamo, il mobile è arrivato con una anta che non chiude,in quanto totalmente storta e disassata. Ora dal 7 agosto mando mail con foto e filmati per fare vedere il danno. Io nn posso usare il mobile ovviamente con grande disagio. Ora loro prima mi hanno chiesto doc per vedere il danno poi mi hanno detto che erano chiusi poi che avrebbero parlato col titolare.... Per farla breve nessuna risposta ad oggi. Vorrei o la restituzione dei soldi o la risoluzione del danno. Io ho comprato un mobile per riporre della roba che ho appoggiata per terra invece in grande disagio oltre ai soldi spesi per un mobile che non è utilizzabile

Buonasera, nonostante abbia già più volte scritto e/o telefonato a PayPal per segnalare l'arrivo nella mia posta di ricevute di pagamento fatte da persone a me sconosciute, con carte di credito, fortunatamente, a me non intestate, continuo a riceverle. Faccio presente che non ho nessun conto con PayPal. Da socio chiedo un vostro intervento affinchè il problema non si ripeta in futuro. Grazie Giuseppe Pecorini socio numero 3478541-24

Spett.le PayPal e Team Altroconsumo,presento formale reclamo contro il rifiuto automatico della pratica di contestazione PP-R-WET-643010763 relativo all'acquisto del corso patenti presso la società Guida e Vai S.r.l., effettuato in data 30 gennaio 2026 tramite finanziamento a 24 rate per l'importo di 699,00 €.La società Guida e Vai S.r.l. è stata posta ufficialmente in liquidazione giudiziale (fallimento) ad agosto 2026, cessando ogni attività e chiudendo l'applicazione. Di conseguenza, il servizio "Neith Promo Tutto Incluso" non mi è stato erogato.Trattandosi di un contratto di credito collegato a lungo termine (24 mesi), il limite standard dei 180 giorni per gli acquisti ordinari di PayPal non può annullare i diritti previsti dalla legge. Ai sensi dell'Articolo 125-quinquies del Testo Unico Bancario (TUB), in caso di grave inadempimento del fornitore il consumatore ha il diritto legale alla risoluzione del finanziamento, al blocco delle rate future e al rimborso di quelle già corrisposte.Chiedo pertanto l'intervento di Altroconsumo affinché PayPal proceda alla riapertura manuale della pratica, allo storno delle rate residue e alla restituzione di quanto già versato.

Buongiorno volevo segnalare che nonostante due lettere inviatemi dalla Peugeot per il controllo alla catena albero a camme, nessuna concessionaria della provincia di Caserta compresa la Contauto di Teverola dove ho acquistato la Peugeot 3008, si è resa disponibile a fissarmi una data per procedere alla verifica del problema pertanto chiedo di sapere come poter risolvere il problema. Grazie

Buongiorno, ho aderito all'iniziativa detta Abbassa la Bolletta come mi era già capitato in passato. Ho consigliato a dei conoscenti l'iniziativa. Ho aspettato l'esito dell'asta controllando la mia mail dato che di solito scrivete agli iscritti quando le offerte sono attivabili. A metà giugno sembra che sia partita la possibilità di aderire alle offerte dei vincitori dell'asta. Me ne accorgo il 10 di luglio, entrando sul vostro sito leggo per caso che l'iniziativa era entrata nel vivo , approfondendo leggo che le offerte a tariffa fissa ( che stavamo aspettando tutti) non erano più attivabili a far data del 7 luglio. Io non ho ricevuto vostre mail per avvisarmi di questa possibilità e nemmeno a nessuno dei conoscenti a cui vi avevo consigliato e che si erano iscritti. Ho fatto una pessima figura e non consiglio più a nessuno le vostre iniziative. Specialmente dato che le offerte a tariffa fissa erano attivabili per un lasso ristrettissimo di tempo, maggiore attenzione sull'informazione agli abbonati non guastava.

Ho eseguito diversi bonifici nella mattina dello stesso giorno, allo sportello di una filiale. Nel pomeriggio ricevo la telefonata dalla stessa impiegata che ha effettuato i bonifici, che mi avverte che uno non è stato eseguito. L'indomani mi reco allo stesso sportello, dalla stessa impiegata e ripeto il bonifico. Dopo un mese, al ricevimento dell'estratto conto, constato che un bonifico è stato effettuato due volte e un altro, di cui possiedo ricevuta firmata e timbrata, non vi è traccia. Mi reco in banca e la stessa impiegata se ne lava le mani. Dice che io ho fatto i bonifici e io mi devo preoccupare di recuperare i soldi pagati due volte. Per quanto riguarda l'altro bonifico non eseguito, dice che la ricevuta non vale niente ed è un problema mio se non è stato eseguito.

Buongiorno ho chiesto quanto di seguito a mezzo pec alla società Bravo o Reparadora: 1. Inviare un estratto conto analitico e dettagliato di tutti i versamenti effettuati e della loro esatta ripartizione contabile. 2. Fornire copia scritta delle proposte di saldo e stralcio presentate ai creditori e dei relativi rifiuti scritti da questi ultimi ricevuti, per creditori si intende prima Intesa SanPaolo poi Intrum. 3. Riconoscere l'inadempimento contrattuale e procedere al rimborso immediato delle somme indebitamente trattenute e non destinate alle sole quote fisse di gestione pattuite. In quanto nell'ottobre dello scorso anno mi sono affidato a loro per risolvere un debito dei debiti che avevo con intesa sanPaolo dallo stesso mese ho iniziato a fare versamenti mensili di ca 174,00 euro a loro dire per spese di gestione e accantonamento per le future trattative di saldo e stralcio. Qualche giorno fa mi hanno contattato dicendomi che la società non ha accettato alcuna proposta di saldo a stralcio, e che potevo dilazionare solo il pagamento in 36 rate da 265 euro coprendo l'intero importo dovuto. Riferendomi inoltre che l'importo sino ad oggi versato a Bravo (Reparadora) 1740,00 euro circa erano sufficienti solo per coprire le spese di gestione quindi nulla più mi era dovuto, ma ad ottobre dello scorso anno la convincente signorina mi diceva tutta'altro... Preso dalla foga ho firmato il loro modulo in cui si evincono solo 622 euro degli otre 1000 euro nessuna traccia.

Pessima app. Induce il cliente a "parcheggiare" nell''app di Klarna le "carte fedeltà" con unico scopo di acquisire dati in modo strumentale. A quel punto, recuperere le proprie carte per l'uso quotidiano risulta un'impresa disperata, a meno che non si entri nei loro poco chiari meccanismi. Consiglio amichevole: NON scaricate l'app di Klarna per nessun motivo e, soprattutto, non conservate su Klarna alcuna informazione che vi riguardi.