Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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CONSEGNA NON RISPETATTA E ASSISTENZA INESISTENTE
Spett. GOMMIX In data 03/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un LANVIGATOR CATCHFORS A/S II 185 / 65 R15 88H pagando contestualmente l’importo di 148,00. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 13/02/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
CONSEGNA NON RISPETATTA E ASSISTENZA INESISTENTE
Spett. GOMMIX In data 03/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un LANVIGATOR CATCHFORS A/S II 185 / 65 R15 88H pagando contestualmente l’importo di 148,00. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 13/02/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
CONSEGNA NON RISPETATTA E ASSISTENZA INESISTENTE
Spett. GOMMIX In data 03/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un LANVIGATOR CATCHFORS A/S II 185 / 65 R15 88H pagando contestualmente l’importo di 148,00. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 13/02/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
CONSEGNA NON RISPETATTA E ASSISTENZA INESISTENTE
Spett. GOMMIX In data 03/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un LANVIGATOR CATCHFORS A/S II 185 / 65 R15 88H pagando contestualmente l’importo di 148,00. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 13/02/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
CONSEGNA NON RISPETATTA E ASSISTENZA INESISTENTE
Spett. GOMMIX In data 03/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un LANVIGATOR CATCHFORS A/S II 185 / 65 R15 88H pagando contestualmente l’importo di 148,00. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 13/02/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Mancata consegna, impossibile comunicare con azienda
Spett. Best digit In data 27012026] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€877,51] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 07/022026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Mancato Riaccredito Bonifico
Buongiorno in data 11 gennaio ho effettuato l'ordine di un PC, stornato in data 21 gennaio per mancata consegna. Ho pagato tramite bonifico bancario e chiesto il riaccredito. Da un mese pur scrivendo mail e contattando il servizio clienti non è accaduto nulla. HP Italia continua a rimanere in possesso di soldi a lei non spettanti con un comportamento disonesto e furtivo.
Mancata consegna
Buongiorno, circa un mese fa ho acquistato due paia di leggings dal sito di Solenao, purtroppo nel compilare il mio indirizzo avevo dimenticato di inserire il civico. Me se sono accorta immediatamente e dopo cinque minuti dall'acquisto ho immediatamente scritto all'assistenza di Solenao comunicando il civico. Mi hanno risposto dicendo di aver acquisito correttamente l'informazione e che non avrei avuto problemi. Ho atteso giorni e seguendo il tracciamento del pacco vedo che la consegna non è avvenuta per problema nell'indirizzo e che il pacco è tornato al mittente. Mi sono sentita presa in giro e molto arrabbiata. Ho scritto più e più volte all'assistenza di Solenao, senza avere un reale riscontro se non mail preconfezionate dall'AI.
consegna non effettuata
n la presente desidero esprimere il mio profondo disappunto per la mancata consegna dei fiori ordinati con diversi giorni di anticipo in occasione di San Valentino, destinati a mia moglie. Preciso che mi trovo a oltre 650 km di distanza e che tale omaggio rappresentava l’unico regalo previsto per la ricorrenza. Nonostante la pianificazione anticipata e la fiducia riposta nel vostro servizio, l’ordine non è stato consegnato, arrecandomi un evidente disagio personale e creando una spiacevole situazione nei confronti di mia moglie, rimasta senza fiori e senza alcun regalo. Ritengo inaccettabile che il pagamento venga immediatamente addebitato, mentre in caso di mancata consegna venga semplicemente effettuato un accredito, senza alcuna considerazione per il danno morale e il disagio arrecato, che un semplice rimborso non può compensare. Si tratta, peraltro, della seconda volta che si verifica un disservizio analogo, circostanza che rende l’accaduto ancora più grave. ho fatto varie email e varie PEC senza risposta Alla luce di quanto sopra, chiedo formalmente: il rimborso immediato dell’importo versato;
Consegna danneggiata e prodotto mancante
Stante l’impossibilità di contattarvi telefonicamente (non rispondete mai) e vista la mancanza di qualsiasi risposta alle mie mail dopo che vi ho inviato il la Dichiarazione di smarrimento da voi richiesta, spero di ottenere la vostra attenzione tramite Altroconsumo.
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