Bacheca dei reclami

Salve, vorrei segnalare una truffa durante una vendita sulla piattaforma Subito.it. Durante una conferma di vendita attraverso la chat TuttoSubito mi è stato richiesto delle prove per confermare la mia identità associata alla carta registrata nel mio account, queste prove includevano sia un riconoscimento facciale sia delle foto per confermare il saldo presente sulla mia carta di credito. Non ho assolutamente inviato dati sensibili, quali password o nome utente, e alle richieste sempre più elaborate richieste nella chat mi sono insospettito e ho abbandonato la conversazione. Il giorno dopo, ovvero in data 06/08/2025, mi sono state addebitate 5 transazioni non autorizzate per un valore totale di 94,08 euro dal sito STRIPE*CRYPTO.LINK.COM. Provvederò quanto prima a denunciare il fatto alle autorità competenti e chiedo gentilmente assistenza per ottenere il rimborso dell'importo. Grazie

buongiorno o fatto richiesta per la fibra Iliad , premesso che o già la fibra Enel energia , mi anno detto che con carta prepagata si poteva fare, o pagato 39.99 euro con carta prepagata , il giorno dopo o ricevuto una email dove dicevano che senza un iban non era possibile fare il contratto , o fatto un fax con modulo di recesso ma dei 39.99 euro nemmeno l ombra , senza un iban non posso avere la restituzione , devo per forza fare un conto corrente per recuperare i miei soldi , premesso che o pagato con carta prepagata , ricatto ignobile il mio indirizzo email rizzosal@gmail.com, dimenticavo di dirvi che già da parecchi anni sono cliente Iliad Mobile o parlato con 100 operatori circa ma nessuno mi a saputo risolvere il problema .

Salve ho ricevuto un pagamento non autorizzato di 12,08 da wwwarubait senza punti e senza niente, tutto scritto unito, è mi sembrava già sospetto visto che nonostante ancora non ho niente a che fare con Aruba perché non ho account o altro, ho ricevuto un pagamento sospetto e non so che fare . Come leggo qui, alcune persone hanno avuto la mia stessa esperienza quindi non so come comportarmi, Quindi vorrei il rimborso completo del pagamento non autorizzato. 😑

Allego PEC inviata in data odirna.

Buongiorno, sono cliente WindTre e ho scoperto che da tempo mi vengono addebitati 3 euro al mese per un presunto servizio di invio fattura cartacea a domicilio. Preciso che: non ho mai richiesto né autorizzato tale servizio; non ho mai ricevuto alcuna fattura cartacea al mio indirizzo; l’addebito è quindi del tutto illegittimo. Ho già inviato reclamo scritto a WindTre con richiesta di rimborso delle somme indebitamente percepite e di cessazione immediata dell’addebito. Chiedo ad Altroconsumo di: intervenire per tutelare i miei diritti di consumatore; assistermi nel recupero dei rimborsi dovuti; valutare eventuale segnalazione all’AGCOM e all’AGCM per la scorrettezza della pratica commerciale. Resto a disposizione per fornire copia delle fatture e del reclamo inviato.

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] n° [CODICE CONTRATTO] [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ho attivato fornitura fastweb, in sede di attivazione ho indicato correttamente pagamento tramite Carta di Credito ricorrente N26 senza errori. Ora vedo che le mie fattura risultano non pagate, metodo di pagamento bollettino postale e consegna fatture via posta ordinaria! Ho prontamente saldato tutto via carta ma anche provando a cambiare metodo di pagamento questo non va a buon fine, e ricade sempre su bollettino postale. Notare che N26 genera correttamente approvazione di pagamento che va a buon fine sistematicamente, ma su area clienti fastweb ritorno sempre a bollettino postale.

Spett Wind x Very Mobile Buongiorno sul numero 3408900556, Very Mobile, sono stati addebitati 37 importi di 0,16 € del tutto ingiustificati per un totale di € 5.92 di cui si chiede lo storno e l'immediata disapplicazione per il futuro. Grazie Giovanni Bertolo

Buongiorno, sono titolare di un offerta KENA 5.99 con addebito mensile. Nel mese di luglio la mia offerta è stata addebitata 2 volte, nelle giornate del 8/7/2025 e 9/7/2025 (vedi allegati). Ho prontamente segnalato il disservizio al servizio clienti tramite contact center. L'operatrice ha confermato il doppio addebito e mi ha detto che mi sarebbereo state restituiti i soldi. Non avendo riscontro, nei giorni successivi ho ricontattato il call-center. Mi è stato chiesto di scrivere una mail e in tutta risposta (ticket n ) mi è stato comunicato che "da verifiche effettuate non risulta alcun doppio addebito". Nonostante le evidenze desumibili dal mio account (screenshot allegati), non ho avuto nessuna altra risposta. Chiedo di avere subito i soldi indebitamente addebitati. Saluti

Salve, mi è stata addebitata sulla carta di credito una operazione "pagamento online windtre ricarica online" da wind tre 25 euro, pur non essendo cliente da anni, come mi devo comportare? Grazie!