Bacheca dei reclami

Buongiorno in data 28.03 ore 15.00 circa mi sono recato al negozio Comet di piazza Guazzaloca a Bologna per comprare nuovo cellulare. Ho anche chiesto il trasferimento dati dal vecchio al nuovo telefono cellulare, ma quando sono tornato a casa nonostante il pagamento di 40 euro per il servizio suddetto, mi era stati trasferiti i dati di un'altra persona. Con immenso disagio sono tornato al negozio per far notare il grave errore. Sono a chiedere il rimborso danni per il grave errore in quanto è stata lesa la privacy oltre ad aver perso tempo e denaro. Baroncini Antonio

Non tolgono la recension

Buongiorno, a gennaio c.a. ho scritto per sapere se sia possibile riparare una rete letto , anche a pagamento. Il 26 gennaio , avete assegnato il numero di ticket 380388 alla mia richieta e, amlgrado, altre 2 mail, non avete mai risposto

Buongiorno, riporto un estrazione di un abbonamento automatico al canale discovery+ non richiesto ed addebitato. Inoltre si è già verificato in precedenza di addebiti per abbonamenti non richiesti. Fortunatamente sono riuscito ad accorgermi degli addebiti che ormai ammontano ad 1 anno. Chiedo rimborso immediato

Spett. Toyota In data 12/03/2024 ho acquistato presso il Vostro concessionario AutoMaster di Ferrara una nuova Toyota Prius PHEV pagando contestualmente in contanti l’intero importo. Avevo deciso di fare la vostra assicurazione mediante Aioi Nissay Dowa Insurance Company perchè il preventivo era il migliore, ma a due giorni dalla consegna che avverrà venerdì 22/03/2024 la vostra assicurazione, mediante AutoMaster, mi ha fatto sorgere problemi burocratici adducendo che non poteva darmi la stessa classe di merito della mia vecchia Prius (macchina che ha il motore rotto e quindi non funzionante!) perchè la sua assicurazione era nel frattempo scaduta il 16/03/2024 e quindi sarebbe aumentato il premio (perchè non avrei opotuto usufruire della classe di merito della vecchia Prius secondo il decreto Bersani), oppure avrei dovuto vendere o demolire la vecchia Prius o rinnovare l'assicurazione della vecchia Prius (cosa assurda vista che con il motore rotto non si muove e quindi non può circolare!). Quindi a 2 giorni dalla consegna mi trovo costretto o a sottostare a questo ricatto o a cercare un'altra assicurazione. Mi sembra che il modo di procedere della vostra assicurazione non sia adeguato alla vostra rinomata qualità e alla vostra filosofia di mettere al centro il cliente, per cui ho comprato per una seconda volta un'auto del vostro marchio. Per cui se queste difficoltà burocratiche mi impediranno venerdì di ritirare l'auto, che vi ricordo che è già di mia proprietà, perchè vi ho corrisposto l'intera cifra in contanti, mi rivarrò legalmente su di voi e su AutoMaster Uno S.P.A..

Buongiorno, Il giorno 09/02/2024, Mia madre ,donna anziana di 94 anni; acquistava presso il negozio Kasanova di Gaeta un aspirapolvere del costo di 330,00 Euro. Una volta a casa non sapendo montarlo ha atteso il mio arrivo per essere aiutata. Nell'aprire la confezione ho notato che lo scatolo non era sigillato ma chiuso con scotch trasparente. aperta la confezione ho notato il contenitore di vetro sengato che al momento dell'incastro si è rotto. Ho chiesto spiegazione al punto vendita, ma hanno negato qualsiasi addebito e il rifiuto di sostituzione. Mia madre per evitare discussioni ha chiesto il ricambio del pezzo rotto pagandolo anche . La risposta è stata che non esiste il ricambio. Quindi di tenermi il prodotto che è inutilizzabile. 330,00 euro buttati secondo loro.

Ho acquistato questo materasso lo scorso ottobre 2023, sulla base dei test pubblicati da Altroconsumo e intenzionata a fruire dell'agevolazione IVA per i disabili L104 ho potuto scegliere un solo modello. A parte che questo materasso è troppo morbido, ma pazienza, dopo avere inviato la documentazione richiesta (ricevuta e confermata come valida) e innumerevoli email, seguite sempre da rassicuranti risposte del tipo: ". Vorrei rassicurarti sul fatto che stiamo facendo del nostro meglio per risolvere la questione nel minor tempo possibile.", questi, letteralmente se ne fregano. Non capisco come un'azienda possa inciampare su simili stupidaggini, che richiederebbero solo 5 minuti di attenzione e nessun ulteriore esborso economico. Giudizio sul materasso: così-così Giudizio sull'azienda: pessimo.

13 febbraio 2024 c/o t motor toyota Modena: Telefono per fissare un appuntamento per il tagliando periodico in modo da non decadere dalla garanzia del mio motore ibrido. mi danno appuntamento a oltre un mese di tempo. Faccio presente che un appuntamento cosi in là rischiava di far decadere la garanzia essendo la mia auto quasi al limite e in procinto di superare il chilometraggio oltre il quale non sarebbe piu rimasta in piedi la garanzia. Vengo rassicurato che vi sarebbe stata tolleranza e che il problema non sussisteva. Accetto cosi un appuntamento cosi lontano! Il giorno dell’appuntamento, come temevo e previsto il mese prima, mi viene riferito da una signora molto aggressiva che nulla poteva farsi per la garanzia del motore elettrico in quanto avevo superato il chilometraggio di quasi mille chilometri. Cerco di spiegare gentilmente alla signora con gli occhiali che al telefono avevo paventato tale ipotesi ma che mi era stata data garanzia di tolleranza e flessibilità e per questo avevo accettato un appuntamento cosi lontano dalla data in cui ancora non avevo sforato il limite. La signora mi aggredisce trattandomi malissimo come un cliente non andrebbe trattato. Si mette ad urlare e a comportarsi in modo infantile ero completamente sconcertato. Al che mi rivolto al superiore che, capita la situazione, mi assiste e cerca di far rientrare nei binari la collega consentendomi un minimo di tolleranza. Allarme si rientrato, ma ho dovuto per cosi dire lottare per un ora, attendere e fare una fatica che un cliente da oltre 8 anni con tutta la sua famiglia non merita di sostenere. Comportamento scorretto e vergognoso. Penso che per la prossima auto valuterò in primo luogo l’assistenza e l’educazione del personale di manutenzione. Grazie comunque al ragazzo responsabile che si è dimostrato intelligente diplomatico e comprensivo! bravo.

Praticamente avevo messo in vendita su questa piattforma un cappotto di gucci come nuovo il sito funziona a compralo subito o a offerta e controferta ,ho accettato circa 482 euro che fuori le comissioni risultavano poco piu di 395 euro per me dopodichè ho scoperto prima di inviare il pacco che mi pagavano in dollari l'equivalente di 364 euro ho chiesto info a loro info al venditore come aveva pagato e quanto circa 539 euro quindi fanno gia una vendita poco chiara aumentando di molto per l'acquirente e pagando meno il venditore mi hanno bannato la chat dopo aver parlato di questo con l'acquirente in seguito mi sono anche scusato per la mancata vendita colpa loro,e per giorni non mi hanno dato soluzioni chiedendomi se sapevo quanto l'aquirente avesse pagato la merce dopodiche dicendomi che il mio account era impostato in dollari cosa assurda visto che registrato in italia con conto italiano per ricevere soldi volevano darmi 2/3 euro in piu 366 scritto in chat e quando andavo nella vendita trovato lo stesso valore 364 ,effettivamente non cambia nulla ma questo fa capire come sono poco onesti e corretti ,chiedo dei danni per aver perso la vendita e la falsita e poca chiarezza su comissioni e la visibilità di cattivo venditore che mi hanno portato sulla loro piattaforma