Bacheca dei reclami

Ho concluso una vendita. L'acquirente LEILANI82 si è dimostrata sin da subito una truffatrice disonesta che ha sollevato problemi insesistenti e non dimostrati, cosi mi ha fatto perdere tempo e altre possibilità di vendita. Nonostante le segnalazioni VINTED non ha fatto nulla per garantire la mia tutela. Sono complici delle truffe.

Spett. A2A Energia, sono titolare del contratto per la Fornitura di LUCE e GAS con A2A dal 01.06.2023, attualmente in fase di cessazione per passaggio ad altro fornitore. Nelle ultime bollette di chiusura contratto per la Fornitura di Luce e Gas, riferite al periodo novembre 2024 emesse rispettivamente il 10.12.24 e il 05.12.2024, nelle voci della "Sintesi degli importi fatturati" in entrambi è presente la voce "ADDEBITO SERVIZI BUNDLE", corrispondente ad una somma di euro 25,00 nella Bolletta della Luce e ad una somma di euro 68,00 nella Bolletta del Gas. Non avendo né richiesto e né usufruito di alcun servizio extra, nello specifico di Manutenzione Caldaia e di Assistenza Casa H24 all'impianto elettrico, chiedo che le somme dei suddetti ADDEBITI vengano stornate dalle bollette di novembre 2024, oppure rimborsate tramite accredito su conto corrente bancario. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordialmente

Spettle A.G.S. Solution s.r.l / Mister Brico, In data 27/11/2024 ho ricevuto le forbici elettriche in oggetto. Devo purtroppo constatare che le forbici non sono conformi a quanto da voi pubblicizzato ovvero: • Non sono della marca Laecabv, ma di una marca sconosciuta / non identificabile • Non hanno la sicurezza contro taglio accidentale (se tocco la lama, NON si blocca, al contrario del vostro video) • Il manuale è solo in lingua inglese e con poche informazioni, non certo conforme alle normative CE. Mancano per esempio informazioni di come usare il caricabatterie o come sostituire le lame. • Non taglia rami di 50mm ma massimo 30mm Quanto sopra vi è già stato segnalato tramite mail il giorno stesso del ricevimento del materiale e ribadito con PEC alla Spettle A.G.S. Solution s.r.l in data 7/11/2024. Allego quindi: .screenshot dell'offerta in cui sono indicati i dati del fornitore ovvero indirizzo mail e Partita IVA della AGS Solutions .screenshot con descrizione e marca del prodotto offerto .due screenshot che evidenziano il range di taglio fino a 50mm .screenshot indicante la garanzia con rimborso di cui intendo avvalermi Chiedo quindi vostro urgente riscontro ovvero il rimborso totale oppure la sostituzione di quanto fornito con il prodotto conforme a quanto da voi offerto In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti

Ho ordinato questo articolo e mi hanno inviato quello delle foto allegate. https://salottofashionchic.com/products/completo-diamante?variant=48732605186313 Ho comprato con pagamento alla consegna pensando di evitare sorprese ed invece la sorpresa me l'hanno fatta loro. Ho inviato 2 mail da 4 e 5 GG senza risposta. Chiedevo la sostituzione oppure il rimborso. Non hanno alcun recapito telefonico e non rispondono alle mails. Spero possiate aiutare me e tutti quelli che ci sono cascati. Grazie

Ho acquistato televisione del valore di 1859,00 euro in data 28/4/2024, mi hanno preso in giro sulla consegna per 4 mesi. Dopo aver comunicato l'intenzione di voler recedere dal contratto, sono spariti non rispondendo piu'. Ancora oggi sono in attesa dei miei soldi, seguirà causa legale nell'immediato. Ho già provveduto ad effettuare segnalazione ad AGCOM e denuncia a polizia postale.

Spett. Elica In data 06/08/2024 ho acquistato presso il Vostro sito con numero ordine GXDMRYXGX n.3 prodotti elica snap pagando contestualmente l’importo di €. 722,30 attirato soprattutto dalla possibilità di utilizzarla mediante l’app per monitorare la mia casa anche da remoto ed utilizzarla con gli assistenti vocali. Tuttavia dopo neanche 3 mesi dall’acquisito e molto meno dall’installazione in data 31/10/2024 mi viene comunicato che nell’ottica di migliorazione dei servizi l'app elica Connect verrà dismessa pertanto non sarà più possibile utilizzarla per controllare i miei prodotti. Considerando che le apparecchiature se private dell’app sono praticamente inutilizzabili, se non come semplice ventola con le luci colorate, e considerando che n.2 telecomandi su 3 non hanno mai funzionato, ma non ci ho dato peso per via dell’ottimo funzionamento dell’app, le stesse risultano inutili e non correttamente sfruttate, non è più possibile controllarle da remoto, non è più possibile controllarle tramite assistenti vocali, non è più possibile monitorare la qualità dell’aria, non è più possibile monitorare l’umidità, non è più possibile monitorare la temperatura, non si può conoscere quando si attiva e per quale motivo, non è più possibile programmare accensioni e spegnimenti, insomma è solo più possibile accenderla e spegnerla e controllare le luci, né più né meno di una qualsiasi ventola da 20€. Considerando la spesa consistente per l’utilizzo, si richiede l’immediato ripristino delle funzionalità tramite app la quale è rimasta esistente ma non più utilizzabile, e la sostituzione di n.2 telecomandi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti e la richiesta di rimborso completo.

Buonasera, Sono Matteo Di Marcoberardino e il giorno 02/11/24 mi recavo nel negozio unieuro sito in Cesena in via Lucchi presso il c/c Montefiore per l'acquisto di un telefono cellulare. Chiedo al commesso del reparto telefonia un telefono che abbia almeno 8 giga di ram e 256 giga di memoria. Mi indirizza senza ombra di dubbi su un HONOR 200 Smart che ho pagato 183,98. Una volta arrivato a casa mi sono accorto che suddetto telefono è in effetti 4 giga, arrecandomi molti problemi a livello lavorativo. Nei giorni seguentii recai nuovamente nel punto vendita per esporre il fatto e di tutto puntonnonostante sia stato una loro leggerezza il telefono non può essere né restituito né rimborsato.

Buongiorno, ho fatto un ordine tramite una vostra inserzione su Facebook per un proiettore di ologrammi con 450 effetti con i seguenti accessori: cavetto alimentazione 10m, telecomando, cavalletto, supporto per esterno, ho ricevuto tramite corriere Bartolini, pagato contrassegno la somma di 85€ e firmato e selezionato su tablet "con riserva di controlo interno". La merce ricevuta è totalmente difforme da quella da voi reclamizzata e per la quale io ho fatto l'acquisto anche di un secondo articolo uguale, il materiale ricevuto consiste in 2 giocattolini del valore di pochi euro, quindi chiedo il rimborso nel più breve tempo possibile sul mio conto di Banca Generali a me intestato agenzia di trieste Iban: IT80S0307502200CC8511160556 per un importo di 84,89€, chiedo inoltre come farvi riavere a vostre spese il materiale ricevuto, faccio inoltre presente che all'interno dell'imballo non era presente nessuna bolla di accompagno ne relativa fattura o scontrino fiscale, ho provato anche ha contattare il numero di cellulare con il quale una vostra operatrice mi aveva contattato ma naturalmente risulta inesistente, facendo ricerche sul vostro sito Logitab.com non sono presenti i dati tipo partita iva ma ho trovato il vostro indirizzo sul talloncino di Bartolini: Info@Logitab.com, via Campolungo, 19, Dogana., è stata mia premura quella di salvare le vostre inserzioni su facebook, presnti anche con altri inserzionisti ma con identico materiale e accessori, registrazioni che metterò a disposizione alle autorità competenti se non sarà soddisfatta la richiesta di rimborso integrale della cifra da me pagata da parte vostra. Certo di un sollecito riscontro ringrazio e saluto. Manlio Mancini.

Buongiorno, ho ordinato una felpa personalizzata su cui andava ricamata la foto di una mia gatta. La felpa che ho ricevuto non rispetta le misure riportate sulla tabella delle taglie presente sul sito e il ricamo non corrisponde al gatto. Sul sito è chiaramente specificato che il reso non è possibile, dato che il prodotto è personalizzato. Ma se il prodotto ricevuto non corrisponde a ciò che si è acquistato ci deve essere una compensazione. Mi è stato prima proposto di ricevere un'altra felpa pagando circa 15€ di spedizione, che è il doppio del costo normale di spedizione e circa la metà del costo di una felpa nuova. Ho rifiutato e mi è stato proposto un rimborso del 10%, che mi pare ingiusto. Resto in attesa di una proposta equa. Grazie e saluti Valentina Chianese.