Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono titolare di una linea telefonica con TIM di cui sono cliente da oltre venticinque anni, ho sempre regolarmente pagato tutte le fatture con relativo addebito sul mio conto corrente. Con la presente sono a contestare una pratica commerciale scorretta da parte di vostri operatori. A fine febbraio 2026 ho contattato il servizio 187 richiedendo una revisione della tariffa di abbonamento TIM tutto incluso che comprendeva linea telefonica verso tutti ed internet con fibra senza limiti ad Euro 29.90 mensili, il vostro operatore mi proponeva una nuova tariffa ad euro 26.90 mensili che accettavo ma inoltre mi proponeva l'abbonamento a TIM VISION con Disney Channel+ che io immediatamente rifiutavo. A distanza di qualche giorno ho trovato davanti all'uscio di casa mia un pacco spedito da TIM contenente il decoder e dal mese di marzo sino ad oggi ho pagato sulla bolletta un servizio non richiesto e non fruito in quanto NON SONO INTERESSATO ALLA VISIONE. Ho contattato il servizio clienti 187 per disdire tale servizio e restituire il decoder ma dopo tre telefonate il servizio risulta ancora attivo e il decoder non e' stato ne' ritirato da alcun corriere e non ho ancora ricevuto un codice di reso da parte di TIM. Resto in attesa si ricevere il rimborso delle quote di abbonamento contenute nelle fatture relative ai mesi di marzo e aprile 2026 oltre all'invio di un corriere o di un codice per effettuare la restituzione del decoder.

Salve, sto cercando di avere le risposte vere dalle persone vere! Al inizio del anno 2026 il Vinted mi ha mandato messaggi di preavviso per le vendite di carattere commerciale e necessità di registrazione come Seler pro. Nel fra tempo ho aperto la mia partita iva e mi stato bloccato l’account definitivamente. Ormai da più di due mesi scrivo e mando tutti i dati della PI , le registrazioni al livello nazionale ed europeo. Ma la risposta SEMPRE in automatico senza risoluzione. Vorrei sottolineare che la PI è stata aperta proprio per questo tipo di attività su questo sito. E adesso sto nella situazione di totale panico le spese per avere la PI si pagano senza possibilità nemmeno cominciare l’attività e non c’è nessuna viva persona che ti può dare la risposta perché succede tutto questo! E come si può risolvere!

Desidero segnalare un’esperienza estremamente negativa con il servizio docu-buddy. Ho attivato una prova per ottenere un report creditizio, ma non ho mai ricevuto né il documento richiesto né le credenziali di accesso promesse. Nonostante ciò, è stato attivato un abbonamento con rinnovo automatico, con addebito sulla mia carta. Ritengo il comportamento poco trasparente e fuorviante, in quanto viene richiesto il pagamento senza che il servizio venga effettivamente erogato. La procedura di cancellazione non è immediata né chiara: ho dovuto contattare l’assistenza via email per ottenere la disdetta, che dovrebbe invece essere semplice e accessibile direttamente dall’account. Solo dopo la mia richiesta è stata confermata la cancellazione dell’abbonamento, senza però che il servizio richiesto fosse mai stato fornito. Segnalo quindi questa pratica come potenzialmente lesiva per i consumatori e chiedo che venga verificata la correttezza delle modalità di erogazione del servizio e degli addebiti effettuati. Ritengo opportuno inoltre evidenziare la presenza di costi poco chiari e la difficoltà nel gestire autonomamente l’abbonamento, elementi che possono indurre in errore l’utente. Chiedo supporto per la verifica della situazione e per la tutela dei consumatori in casi analoghi.

Buongiorno ho richiesto e pagato un set di 3 Profumi maschili Sauvage Dior Homme e blue de Chanel e 212NYC da donna per 91 € pagati direttamente al corriere. All apertura del pacco trovavo solo 3 Profumi che nn c'entravano nulla con l ordine da me fatto ed effettuato e pagato (circa 15 euro di profumi di sottomarcadue da donna e uno da uomo) Una volta mandate foto e varie mail vi siete scusati tramite Sophia ma nn mi avete mandato alcun pacco in sostituzione del vostro errore...

Buongiorno ho richiesto e pagato un set di 3 Profumi maschili Sauvage Dior Homme e blue de Chanel e 212NYC da donna per 91 € pagati direttamente al corriere. All apertura del pacco trovavo solo 3 Profumi che nn c'entravano nulla con l ordine da me fatto ed effettuato e pagato (circa 15 euro di profumi di sottomarcadue da donna e uno da uomo) Una volta mandate foto e varie mail vi siete scusati tramite Sophia ma nn mi avete mandato alcun pacco in sostituzione del vostro errore...

Buongiorno, A fronte di un acquisto su Amazon del 27/01/26 di vari capi di abbigliamento da far provare a mio marito ho poi effettuato il reso degli articoli che non andavano bene con le modalità indicate nelle istruzioni ricevute da Amazon (ho preparato il numero di pacchetti richiesti inserendo in essi gli articoli riportati sulle loro istruzioni) per un totale di 6 pacchetti per i quali ho anche le ricevute del corriere che li ha ritirati. Dopo svariate e-mail "cinema" di Amazon in cui mi contestavano prima che i miei resi risultavano "sospetti", poi che non avevano ricevuto tutti i colli e in ultimo che non hanno trovato nei miei resi 2 paia di pantaloncini, hanno provveduto a riaddebitarmi l'importo di questi due articoli. Non solo, siccome nel frattempo ho cancellato la carta di credito usata per quest'acquisto e ne ho inserita un'altra, mi hanno prelevato gli importi dalla carta di credito che io avevo già cancellato prima del loro riaddebito. Ho scritto di nuovo allora in data 23/03/26 e non ho più ricevuto alcuna risposta da Amazon

Spett. Autodemolizioni Più srl. In data 11/02/2026 ho acquistato presso il Vostro autoricambi ,un Motore codice BMN, pagando contestualmente l’importo di €700. Il motore spedito il 12/02/2026, e arrivato presso il mio meccanico il 14/02/2026, è stato successivamente montato sulla mia auto, procedendo come da vostra indicazione a cambiare la cinta di distribuzione e dei servizi e di effettuare il tagliando. Come da voi descritto via Whatsapp ,il motore non aveva danni o problemi oltre a questa manutenzione da effettuare. Naturalmente tutto per tutto questo ho prove tangibili e verificabili. Ieri, finito di montare il motore, dopo 5 minuti dall'accensione, il mio meccanico ha riscontrato che la " guarnizione della testata" del motore è bruciata e da sostituire, per un ammontare di oltre 1000 euro. Il prezzo del danno al motore, per il quale non c'era modo di essere verificato prima di essere messo in moto, è superiore al prezzo del motore stesso. Naturalmente il motore non era stato messo in moto prima, e il danno è stato riscontrato alla prima accensione di prova, dopo aver messo i liquidi necessari per il funzionamento.Quindi si accerta che il motore è arrivato già danneggiato alla partenza del vostro autoricambi. Chiedo, come da legge in vigore, che afferma e conferma di avere una garanzia sul materiale spedito da voi, di avere un rimborso completo o il pagamento del costo della riparazione. In base a quanto detto e sottoscritto, avendo provato già da ieri, quindi appena scoperto il problema, a contattarvi spiegandovi la situazione ed essendo stata in malo modo liquidata telefonicamente da un vostro collaboratore, di avere una risposta immediata alla mia richiesta. Penalizzandovi di esercitare una recensione negativa pubblica in ogni database dei consumatori italiani. In mancanza di un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Il giorno 27 febbraio ho effettuato l'ordine #1675 per un importo di €10,40. Ho ricevuto la mail di conferma dell'ordine e poi più niente. Quanto da me acquistato non è mai arrivato. Ho mandato varie mail e ho scritto anche sui messaggio della pagina Facebook visto che non è presente nessun altro contatto. Non ho mai ricevuto nessuna risposta. inizialmente chiedevo informazioni sui tempi di consegna. poi ho chiesto il rimborso anche perché avevo acquistato per un regalo di compleanno che ormai è passato. mai ricevuto risposta.

Ordine n. #6457 effettuato sul sito gommeper.com in data 25/03/2026 e regolarmente pagato. Ad oggi non ho ricevuto né il codice di tracciamento né una conferma concreta della spedizione. Ho contattato il venditore più volte tramite email e WhatsApp senza ottenere risposte chiare. In data 29/03/2026 ho inoltre inviato una PEC formale, rimasta senza riscontro. Il comportamento risulta poco trasparente e non conforme a quanto previsto per gli acquisti online. Al momento non ho ricevuto la merce né indicazioni precise sui tempi di consegna. Chiedo la spedizione immediata della merce oppure il rimborso integrale dell’importo pagato. In assenza di riscontro, procederò con la contestazione del pagamento presso il mio istituto e con ulteriori segnalazioni alle autorità competenti.

Ordine n. #6457 effettuato sul sito gommeper.com in data 25/03/2026 e regolarmente pagato. Ad oggi non ho ricevuto né il codice di tracciamento né una conferma concreta della spedizione. Ho contattato il venditore più volte tramite email e WhatsApp senza ottenere risposte chiare. In data 29/03/2026 ho inoltre inviato una PEC formale, rimasta senza riscontro. Il comportamento risulta poco trasparente e non conforme a quanto previsto per gli acquisti online. Al momento non ho ricevuto la merce né indicazioni precise sui tempi di consegna. Chiedo la spedizione immediata della merce oppure il rimborso integrale dell’importo pagato. In assenza di riscontro, procederò con la contestazione del pagamento presso il mio istituto e con ulteriori segnalazioni alle autorità competenti