Bacheca dei reclami

Buonasera , con la presente desidero confermare e reiterare il reclamo già inoltrato anche attraverso l'associazione consumatori Altroconsumo di cui sono socio. Ho usufruito spesso del noleggio Europcar ed in ultimo attraverso la piattaforma Autoeurope , ho noleggiato un'auto Fiat 500 targata WP 24 TZK dal 15 al 23 agosto 2025 all'aeroporto di Edimburgo. Ho restituito entro il 23 agosto l'auto senza problemi alll'addetto che ha controllato ll'auto e che mi ha assicurato che era tutto ok con pieno benzina e senza un graffio. Allo sportello avevo spiegato di aver già saldato ad AUTOEUROPE in data 22 maggio e 19 giugno l'importo totale di euro 435,17 come convenuto (allegato), comprensivo di noleggio e assicurazione kasko. Dopo il termine del noleggio in data 25 agosto ho avuto sulla mia carta di credito un addebito da parte di EUROPCAR di euro 547, 17 (allegato), per oneri presunti di assicurazione mai richiesti. superiori addirittura al noleggio completo.(allego fattura) Il contratto che mi è stato spedito, riporterebbe le mie firme che io però non riconosco e spero che sia statosolo un malinteso allo sportello dovuto alla lingua. Chiedo pertanto in qualità di cliente abituale, vista la cifra spropositata ed illogica addebitata, la restituzione dell'addebito subito. Fiducioso in un accoglimento della richiesta da parte di codesta Società, resto a disposizione per fornire eventuali chiarimenti.

Numeri Spedizione: 1UW1Q1E466788 risulta consegnata il 29/10/2025, Nome venditore: Federico1895, nome acquirente: gennyolgato04 1UW1OYI454800 risulta consegnata il 15/09/2025, Nome venditore: Terryc95, nome acquirente: il3g0 Le suddette spedizioni,con Poste Business Standard, di oggetti acquistati su Vinted, dovevano essere consegnate presso Piccirillo Impianti in via Domenico di Gravina a Napoli. Il punto di ritiro ha chiuso l'attivita' e su Vinted risultano consegnate presso il locker Supreme Fitnessin via Domenico di Gravina,11 Napoli. Sul sito delle Poste risutano ancora in consegna, mentre su Vinted risultano consegnate presso il locker presso Supreme Fitnessin via Domenico di Gravina,11 Napoli. Per aprire il locker occorre un PIN che non ho mai ricevuto ne per mail ne per SMS da POSTE. Se apro reclamo Vinted mi dicono che per loro e' stato consegnato e devo ritirarlo, problema mio e Poste se non ho PIN. Vinted ha chiuso reclamo e pagato il venditore, ora non posso riciedere rimborso. Ho inviato mail al servizio clienti Poste ed aperto reclamo, ma non ho ottenuto nulla. Ho contattato il numero del servizio clienti di Poste e mi hanno detto che per loro e' ancora in transito (la spedizione e' in consegna dal 15/09/2025), ma allora perche' su VINTED dice consegnata? Si richiede urgente verifica e modalita' di apertura locker o rimborso.

Buona sera a tutti, voglio segnalarvi quanto emerso dall'arrivo della fattura in oggetto. Con eniplenitude ho sottoscritto il contratto per la fornitura della luce e gas ad inizio aprile. Le condizioni contrattuale ( materia prima )scritte sul contratto sono € 0,14 per la luce e € 0,55 per il gas, con la promozione Summer di aprile , mi hanno scritto che sarebbe stato applicato per entrambe le fornitore uno sconto del 30% + 5% per rid. Ad oggi il fornitore ( call center ) prima ha negato la vericita di tale scontistisca. Tengo ad evidenziare che ho dovuto chianare almeno 5 volte , perche misterosiamente i colloqui si interrompevano, caduta linea, per me chiudevamo perche non sapevano cosa rispondere. Domani mi reco ad uno store e vediamo. Comunque chiedo ad altroconsumo di assistermi in nerito. Grazie GT

Numeri Spedizione: 1UW1Q1E466788 risulta consegnata il 29/10/2025 1UW1OYI454800 risulta consegnata il 15/09/2025 Le suddette spedizioni,con Poste Business Standard, di oggetti acquistati su Vinted, dovevano essere consegnate presso Piccirillo Impianti in via Domenico di Gravina a Napoli. Il punto di ritiro ha chiuso l'attivita' e su Vinted risultano consegnate presso il locker Supreme Fitnessin via Domenico di Gravina,11 Napoli. Sul sito delle Poste risutano ancora in consegna, mentre su Vinted risultano consegnate presso il locker presso Supreme Fitnessin via Domenico di Gravina,11 Napoli. Per aprire il locker occorre un PIN che non ho mai ricevuto ne per mail ne per SMS da POSTE. Se apro reclamo Vinted mi dicono che per loro e' stato consegnato e devo ritirarlo, problema mio e Poste se non ho PIN. Vinted ha chiuso reclamo e pagato il venditore, ora non posso riciedere rimborso. Ho inviato mail al serizio clienti Poste ed aperto reclamo, ma non ho ottenuto nulla. Ho contattato il numero del servizio clienti di Poste e mi hanno detto che per loro e' ancora in transito (la spedizione e' in consegna dal 15/09/2025). Si richiede urgente verifica e modalita' di apertura locker e verificare l'operatore che ha consegnato le spedizioni, probabilmnete non conosce procedura per questi casi. In caso di smarrimento pacchi si richiede rimborso.

Buonasera, pare che senza scrivere qualcosa in questa area, non si riesca a continuare. Vi saluto cordialmente

salve devo mio malgrado denunciare un grave ed inspiegabile ritardo sulla consegna di un'autovettura ordinata con contratto di noleggio a lungo termine in luglio. L'auto si trova presso il concessionario di riferimento già da due mesi e mezzo e ancora non ho la messa a disposizione dell'auto. Drivalia non risponde alle mail e quelle poche volte che danno riscontro si tratta di risposte generiche ("l'auto è in approntamento") che non significano nulla. chiedo la consegna immediata dell'auto entro la prossima settimana

Spett. Dondi Salotti, In data 23/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una poltrona pagando contestualmente l’importo di 990 € con pratica di finanziamento Agos 076433724. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 17/10/2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite mail all'indirizzo servizio.clienti@dondisalotti.it in data 24/10/2025 lamentando la inaspettata rigidita della seduta . Il 28/10/2025 mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché "prodotto artigianale realizzato su commissione secondo specifiche personalizzate". Inoltre, in una successiva comunicazione mi avete invitato a proseguire con l’utilizzo della poltrona perchè la seduta, attualmente più sostenuta, tenderà ad assestarsi nel tempo, raggiungendo la performance ottimale prevista. Contesto quanto sopra poiché il prodotto fa parte di un catalogo , anche visionabile online. Inoltre l'argomento che l'utilizzo rendere la seduta meno rigida è risibile. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Bari, 30 ottobre 2025 G. Iaselli Giuseppe Iaselli via L. Bissolati 15/G 70125 Bari Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso Ricevuta di consegna

in data 24/11/24 passo a TIM casa Fibra e TIM unica con 2 cellulari 3336778012 e 3355346327 a 6,89 mese /cd e fattura domiciliata Obbligatoria Mi trovo per i due cellulari un cambiamento di tariffa a 8,99 a partire dal settembre corrente , invio reclamo e la risposta è ..." le abbiamo inviato un sms ed aveva tempo fino al 30/8 " per scrivere risposta a fronte sms che non accettava " ...passata quella data la nuova tariffa entra in vigore " Passo al negozio TIM presso il quale avevo accettato l'offerta iniziale e mi dicono che SONO TENUTO a leggere i loro SMS e che cosi fan tutti . Vale anche presso i privati il SILENZIO ASSENSO ! ? NON CREDO PROPRIO sia legittimo a misura di codice civile , penso sia un modo di truffare i consumatori. Le condizioni contrattuali cosi come le varianti vanno concordate e sottoscritte .e comunicazioni che implicano una variazione VANNO COMUNICATE PER RR . non con un sms . Forse sbaglio ...Mi aiutate ? grazie Anna Maria

DISASTROSO !!!!! Ho fatto il contratto con SIFA di Bper, ma poi a seguito della fusione mi sono trovato cliente di Unipol Rental, da quel momento i problemi si sono accavallat, ve ne cito alcuni: Manutenzioni presso officine non della casa automibilistica ma comuni officine multimarca; In previsione della scadenza del contratto 5/07 nei pimi giorni del mese di aprile stipulavo un nuovo contratto per una nuova auto e inviavo un anticipo, al mese di Luglio mi informavano che l'auto era in ritardo e che sarebbe arrivata a fine mese di Luglio, passato Agosto, a metà settembre mi comunicano che l'auto non è stata proprio ordinata !!!!! mi chiedevano ancora qualche giorno per trovare una soluzione, Alla fine del mese di settembre non avendo ricevuto nessun riscontro annullavo il contratto e richiesto il rimborso dell'anticipo, nel frattempo comunque pagavo la rata regolare, Il 10/10 rimanevo in panne per un guasto alla Batteria, l'auto è ferma in officina da quel giorno e prevedono di riconsegnarla il 05/11 Una cosa VERGOGNOSA !!!!!! MAI PIU' LA SCONSIGLIO A TUTTI

Buongiorno. In data 22/7 ho inviato un reclamo via pec per i continui sbalzi di tensione. Buongiorno. Come evidenziato nella comunicazione in allegato, la fornitura di energia elettrica presenta continui sbalzi di tensione. Per questo motivo, la produzione di anergia elettrica dei pannelli fotovoltaici viene penalizzata e in questi anni ho avuto moltissimi guasti alle apparecchiature elettriche di casa. Chiedo pertanto che si intervenga al più presto per risolvere la situazione e che mi venga corrisposto l'indennizzo promesso in quanto i tempi sono stati abbondantemente superati. Vi ripeto che non ci sono ostacoli all'intervento né dal comune di Carpenedolo né tantomeno dai vicini di casa. Cordiali saluti Diego Bondioli Tel 3393275731 Numero presa 1724715002155 Codice POD IT001E15061012 Codice rintracciabilità 455392723 Codice pratica 455392723 Allego Comunicazione e-distribuzione con riconoscimento necessità intervento. Risposta a questa mail del