Bacheca dei reclami
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Mancato messa in disponibilità di pezzi di ricambio Fiat Topolino
Buongiorno, come già richiesto più volte tramite PEC, (Customer Care Fiat Case No. 03529741 [ thread::p1NhvlWjB0Cjl-B3jRF_WGI:: ] Fiat Topolino) è dal 4 Febbraio che, tramite la placca di ricambisti Stellantis, Unipol Service, sono stati ordinati pezzi di ricambio per Fiat Topolino che tuttora non hanno alcuna data di messa a disposizione, in particolare il ricambio 9876422680 - Ammortizzatore ant. Sx L’ordine dei ricambi è stato effettuato dalla Carrozzeria Ferrari Jeris S.r.l. Via Finlandia 100 - Modena (MO) Tel: 059313453 carrozzeriaferrarijeris@pec.it verso il ricambista della placca ricambisti Stellantis: COMPANY SERVICE S.P.A. VIA FLEMING, 52 – 42100 REGGIO NELL’EMILIA (RE) P.IVA 02386020354 Il numero d’ordine è: 63071 Si richiede con estrema urgenza indicazione dettagliata su come reperire il pezzo di ricambio in questione.
Volo cancellato
Buongiorno, Ho effettuato l’acquisto di un volo a/r tramite Booking con la compagnia FlyDubai. Con volo in partenza il 24 aprile 2026 e ritorno il 27 aprile. La compagnia ha cancellato il volo e con congruo anticipo mi ha inviato la mail di avviso. Per ottenere il rimborso la compagnia aerea mi riferisce che devo far capo a Booking quale intermediario. È un mese che cerco di ottenere un rimborso da Booking ma nulla, dice che non ne ho diritto nonostante abbia allegato ad una mail la provo della cancellazione del volo da parte della compagnia. Addirittura il Volo su Booking non è mai risultato cancellato ma sempre in stato confermato. Vorrei capire come ottenere il rimborso.
Mancata consegna
Spett. NOVAPOLI - Lp Piscine Srls In data 6 Aprile 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Arieggiatore Makita a Batteria 18V 5Ah UV320RT Plastica Rotore a Lame 32 cm, pagando contestualmente l’importo di €254.87. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 23 Aprile 2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma pagamento Fattura
Mancato rimborso
Buonasera, in data 24/04 ben 10 giorni fa contattavo l'assistenza di coffeecapp perché, conoscendo la materia, ho comunicato che non essendo avvenuto lo storno automatico emtro i 30 minuti dei miei 4 euro che avevo provato a caricare sul borsellino, sarebbero dovuti essere stornati manualmente. Varie operatrici tra cui Jessica continuavano a dire che dovevano aspettare la contabilizzazione e solo allora avrebbero potuto fare qualcosa. Ora, di giorni ne sono passati dalla contabilizzazione eppure non si capisce quale sia il problema, ancora tutto in lavorazione e nessun rimborso avvenuto. Addirittura su trustpilot ho letto che ad una persona a cui è accaduto il mio stesso fatto increscioso dei 4 euro hanno addirittura avuto il coraggio di rimborsare solo la metà non si sa per quale assurdo motivo. Spero non sia il mio caso e di ricevere il mio rimborso completo di 4 euro che mi spetta o su carta o sul borsellino! A che punto siamo quindi?
Mancata consegna
Da: Paolillo Luciano , via Ugo Foscolo n 4 , San Giorgio a Cremano (Na) Spett.le Mobilya L.C.H. s.r.l., via Ferdinando Fuga 64 Caserta (CE) Ho acquistato presso la vostra sede di San Marco Evangelista (CE) con contratto n. 00009926 del 24/01/2026, una parete attrezzata al costo di euro 2150,00 che vi è stata già pagata con finanziamento Fiditalia n.101730455 del 24/1/2026, e per il quale ho già pagato la prima rata il 05/04/2026 e la seconda la pagherò domani 05/05/2026. Secondo contratto la consegna era prevista il 15/04/2026. Tuttavia ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti effettuati al wa dell'ufficio consegne, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 15 gg dal ricevimento della presente il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti . Attendo un riscontro entro quindici giorni dal ricevimento della presente alla seguente casella di posta paolillo.luciano@libero.it valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell'art. 1219 c.c. Nell'attesa porgo distinti saluti. Paolillo Luciano Data 04/05/2026
Reclamo formale e diffida ad adempiere — Richiesta di rimborso di € 19,50 ex art. 56, c. 2 D.Lgs. 20
Spettabile NO PROBLEM PARKING S.p.A. (marchio commerciale "Quick — No Problem Parking"), il sottoscritto Daniele Ferrara, consumatore residente in provincia di Caserta, presenta formale reclamo pubblico, contestualmente all'invio di formale diffida via PEC indirizzata alla casella legale di codesta Società (alla quale si rinvia per gli ulteriori dati anagrafici, fiscali e bancari del sottoscritto e per la richiesta di rimborso da effettuarsi mediante bonifico SEPA all'IBAN ivi comunicato). FATTO In data domenica 3 maggio 2026, alle ore 10:29, ho effettuato l'ingresso con il mio veicolo presso il parcheggio Quick Napoli Azzurro, sito in Via Vicinale Cupa Cintia 249, 80126 Napoli, varco EN 22 A, ticket n. 17 6204 (codice 1/26291810/0605501067/074216). L'ingresso è avvenuto sulla base della tariffa pubblicizzata in modo dominante sul sito ufficiale del Centro Commerciale Azzurro (www.ccazzurro.com), che nella sezione "Parcheggio coperto" riporta un riquadro grafico evidenziato "3H 0,50 cent". La pagina è stata archiviata su Internet Archive in data 03/05/2026 ore 20:32:47, URL: https://web.archive.org/web/20260503203247/https://www.ccazzurro.com/. La medesima pagina pubblicizza distintamente, mediante apposite card grafiche, le offerte tariffarie speciali ("Offerta per universitari" e "Offerta per tifosi"), ma NON riporta alcuna card o indicazione relativa a una "tariffa evento" applicabile in occasione di manifestazioni alla Mostra d'Oltremare. Parimenti, la pagina ufficiale di codesta Società dedicata al parcheggio Azzurro (https://quickparking.it/parcheggi/quick-napoli-azzurro/) non pubblicizza alcuna tariffa straordinaria "evento", a differenza di altri parcheggi del medesimo Gruppo (es. Quick Napoli Kennedy, dove la tariffa speciale per le partite del Napoli è espressamente pubblicata). All'uscita, alle ore 20:19:17, presso la cassa automatica è stato addebitato un corrispettivo di € 20,00 (imponibile € 16,39 + IVA 22% € 3,61), pari a oltre quaranta volte la tariffa pubblicizzata. L'addebito è stato effettuato su carta di credito Mastercard (transazione descrittore "Quick parking park azz napol"). Il ritiro del ticket all'ingresso, e la conseguente conclusione del contratto di parcheggio, sono avvenuti sulla base esclusiva della tariffa "3H 0,50 cent" pubblicizzata. Eventuale segnaletica difforme collocata in prossimità della cassa automatica al piano interrato è giuridicamente inopponibile, in quanto percepibile solo a contratto già concluso e a veicolo già immesso nella struttura. DIRITTO La condotta integra: — azione ingannevole ex art. 21, c. 1, lett. d) D.Lgs. 206/2005, sulla presentazione del prezzo; — omissione ingannevole ex art. 22 D.Lgs. 206/2005, per mancata indicazione preventiva e visibile della tariffa straordinaria; — violazione dell'art. 1336 c.c. sull'offerta al pubblico, vincolante alle condizioni esposte; — clausola vessatoria ex artt. 33 D.Lgs. 206/2005 e 1341, c. 2 c.c., non specificamente accettata per iscritto; — principio costantemente affermato dalla Cassazione (SS.UU. 14139/2011; Cass. 16079/2002): le clausole peggiorative sono efficaci solo se "adeguatamente percepibili prima della conclusione del contratto"; — art. 56, c. 2 D.Lgs. 206/2005, sul diritto al rimborso dell'eccedenza versata. RICHIESTA Chiedo a codesta Società il rimborso di € 19,50, pari alla differenza tra il corrispettivo addebitato di € 20,00 e la tariffa contrattualmente dovuta di € 0,50 per le prime 3 ore, oltre interessi legali dalla data del pagamento. I dati per il bonifico SEPA sono stati forniti nella PEC formale già inoltrata. In difetto di integrale riscontro entro 15 giorni dalla PEC, saranno attivate senza ulteriore preavviso: — procedura di chargeback Mastercard (Reason Code 4853 — Cardholder Dispute / Goods or Services Not as Described; in subordine 4834 — Transaction Amount Differs); — segnalazione formale all'AGCM ex art. 27 D.Lgs. 206/2005; — ricorso al Giudice di Pace di Napoli ex art. 7 c.p.c., con condanna alle spese di lite. Allego: 1) ricevuta del ticket n. 17 6204 del 03/05/2026; 2) screenshot della transazione del 03/05/2026 dall'app BBVA; 3) screenshot della pagina www.ccazzurro.com archiviata su Internet Archive in data 03/05/2026. In attesa di sollecito riscontro, distinti saluti. Daniele Ferrara
Accuont disabilitato
Buonasera mi è stato disabilitato l account con dentro sempre dei soldi nel mio wallet chiedo la riattivazione del account, FERHATI0092@gmail.com.
Mancata riparazione lavatrice - Pratica 260421-030130"
In data 21/04/2026 ho segnalato il guasto della lavatrice. Ad oggi, l'assistenza comunica l'impossibilità di intervenire prima del 19/05. Tale tempistica viola l'art. 130 del Codice del Consumo (tempi congrui). Avendo bambini piccoli in casa, restare un mese senza lavatrice è un notevole inconveniente. Chiedo la sostituzione immediata del prodotto o il rimborso."
PROBLEMA DI MANCATA ATTIVAZIONE FIBRA FTTH
Salve in data 10 marzo 2026 tramite il mio operatore Vodafone, codice cliente 236967111 intestato a mia moglie Anna Priori Terranera in via delle Acacie 5 a Nepi (VT), abbiamo richiesto l'attivazione della fibra FTTH (su un un numero già attivo) con Ordine n°: 908322266A, ed era stato prefissato un appuntamento con Open Fiber in data 2 aprile c.a. All'appuntamente non si è presentato nessuno senza essere in nessun modo avvisati. Alle nostre richieste di spiegazioni (almeno 5 o 6) Vodafone ci ha detto che Open Fiber prima non ha potuto fare lo scavo in quanto in attesa di una fantomatica autorizzazione( mia moglie ha la casa in una strada privata di un consorzio). Il 23 aprile invece Vodafone ha detto che Open Fiber stava operando sul cabinet. Ad oggi ancora non abbiamo notizie su un eventuale nuovo appuntamento per attivare la fibra. In attesa di cortese riscontro da parte vostra. Cordiali saluti.
TV acquistata mai ricevuta
Buongiorno dopo consegna di TV errata un vostro addetto è passato a ritirarla In tutti questi mesi varie promesse da parte vostra di consegnare il modello giusto Vedendo le vostre difficoltà di consegna del mod scelto vi sono venuto in contro scegliendo un altro modello con eventuale adeguamento del prezzo anche lì varie promesse di consegna mai avvenute Tengo a precisare che al momento della prima consegna ho pagato subito il vostro corriere con fattura pagata che avete in mano Attendo notizie
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