Bacheca dei reclami

Spett.Azienda In data 22/10/2024 ho acquistato una ebox reagalo: Magica Verona: 2 notti con colazione in B&B, hotel 3* e 4*, concordando un corrispettivo pari a 169€. Dopo soli 4 giorni, nei tempi previsti, vi ho inoltrato il modulo per appellarmi al diritto di recesso, in quanto il cofanetto si è rivelato inutile e non offre alcuna possibilità di utilizzo. Ma, a distanza di quasi 10 giorni, non ho ricevuto risposta alcuna. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera, ho acquistato due biglietti aerei, tramite FlyGo, in data 29/08/2024 con partenza il 17/11/2024 da Perugia per Tirana e con ritorno previsto il 24/11/2024 da Tirana per Perugia. Ho pagato con carta di credito i biglietti €130,00. Sto ancora attendendo la ricezione dei biglietti, ma a questo punto immagino che sia una truffa e che non arrivino più. Il 12/09 mi è arrivata un’email di conferma da parte di FlyGo con il seguente numero di prenotazione: 108222574. Dopodiché più nulla. Ho provato ad inviare varie email al seguente indirizzo: support.it@flygosupport.com, senza ovviamente ricevere alcuna risposta. Ho, inoltre, provato a contattare il servizio assistenza e, anche in questo caso, nessuna risposta. Mi sembra assurdo che il sito internet di FlyGo sia ancora attivo, dato il numero interminabile di segnalazioni aperte. Per poter essere sicura di partire ho dovuto acquistare altri biglietti, tramite agenzia viaggi, con un’altra compagnia aerea nelle medesime date. Con la presente richiedo, pertanto, la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo dei biglietti inutilizzati pari a €130,00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho richiesto la sostituzione della spedizione Numero d'ordine: ob90310085-00010 perché contenente il doppione già ricevuto Kylo Ren's Command Shuttle. Se non si ravvedono disdico l'abbonamento perché non sono seri e a fronte di 40 euro inviano due modellini scadenti. Che delusione la storica ormai De Agostini.

Spett. FLIXBUS In data 03/11/2024 ho effettuato il viaggio n° 3205530971 da GENOVA (FANTI D’ITALIA/PRINCIPE) a FIRENZE (VILLA COSTANZA) con la Vostra compagnia. Giunto a FIRENZE non ho ritrovato il bagaglio in stiva che avevo messo a Genova. Con la presente richiedo pertanto il rimborso per la perdita dei miei beni. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Io sottoscritta Francesca Bastianelli in data 2/11/2024 ho acquistato presso Lidl l’articolo “catena luminosa DO-0390548”. In data 4/11/2024 mi sono recata nel vostro negozio per effettuare il reso del prodotto: mi è stato negato perché non avevo più la copia cartacea dello scontrino,nonostante io avessi copia digitale dello scontrino sulla vostra applicazione .Quindi sono a richiedere il reso dell’articolo con lo scontrino digitale. in mancanza di un vostro gentile riscontro, provvederò a tutelarmi presso le sedi opportune. Francesca Bastianelli

Mia madre ad aprile aveva stipulato un contratto con la vostra ditta per l’eventuale morosità dell’inquilino a cui è locato un suo appartamento. Malauguratamente 3 mesi dopo è venuta a mancare, e quindi ha potuto usufruire della copertura di Affitto Accurato per soli 3 mesi, al modico costo di 600€! Vi ho poi fornito l’atto notorio che attesta che sono l’unico erede (quindi anche dell’appartamento e del contratto di locazione), chiedendo perciò di subentrare a tale contratto, come mi spetterebbe per legge. Invece mi è stato risposto che non posso subentrare al contratto e di dovervi pagare per intestarmi la copertura in caso di morosità, con la scusa che questo contratto non si può cedere. Ma il vostro è soltanto un pretesto per incassare altri soldi, non dovuti, poichè la cessione dei contratti è qualcosa che si può solo fare tra vivi e non c’entra nulla il mio caso. Ho quindi chiesto nuovamente il subentro gratuito a mio nome - non potendo al momento permettermi ulteriori spese perchè già devo pagare onerose tasse di successione, le spese funerarie, ecc. - ma mi è stato negato ciò che mi è dovuto per legge in quanto erede, poichè Affitto Accurato si è approfittata del decesso di mia madre per poterci lucrare sopra! Chiedo pertanto di subentrare gratuitamente al contratto precedentemente intestato a mia madre, senza dover sostenere ulteriori spese

Spett.ESTENDO Sono titolare del contratto di 9442521 Visto che persisteTe a non rendermi riparato il mio robot aspirapolvere che se non erro vi ho inviato il 31 luglio , mi piacerebbe che mi spiegasTe qui, per farlo sapere anche ad altri, il motivo di questo temporeggiare di portata scandalosa . Non ho accettato, in alòternativa alla riparazione, il buono di 120 € da spendere nel negoazio di acquisto, perché avrei dovuto aggiungere almeno altrettanto, e non è per questo che si stipulano le garanzie estese con società come la Vostra, bensì per "stare tranquilli" un po' più a lungo. Mi state arrecando un duplice danno : tre mesi abbondanti senza un prodotto che di regola uso ( l'ho comprato pr usarlo ) e l'accorciamento del tempo di ricollaudo. Se staTe meditando la possibilità di farmi restare con nula in mano abbiate il coraggio di farle sapere anche ai lettori di questa pagina l'efficienza del Vostro servizio.

BUONASERA, VORREI INOLTARE UN RECLAMO CONTRO L'AZIENDA LEROY MERLIN DI PANTIGLIATE(MILANO)IN QUANTO HO ORDINATO DUE INFISSI IN DATA 27/04/2024,HO EFFETTUATO IL PAGAMENTO PER OTTENERE GLI SGAVI FISCALI IN DATA 08/05/2024,LA POSA DI TALI INFISSI ERA PREVISTA IL 12/09/2024...MA ALLA DATA ODIERNA DEL 05/11/2024 TALI INFISSI NON MI SONO ANCORA STATI MONTATI. NONOSTANZE VARIE SOLLECITAZIONI TRAMITE IL LORO SITO,MAIL ,TELEFONATE ANCHE CON TONI MOLTO ACCESI.....QUESTI FENOMENI SI TRINCERANO DIETRO AL FATTO CHE LA MERCE è ARRIVATA(A SENTIRE LORO DA SETTEMBRE)AL MAGAZZINO GENERALE E BISOGNA SOLO ATTENDERE CHE IL POSATORE SI FACCIA VIVO... SONO DUE MESI CHE TUTTI I GIORNI MI FACCIO VIVO SIA TELEFONICAMENTE CHE TAMITE MAIL...MA NON SI CAVA UN RAGNO DAL BUCO.... MI RIVOLGO A VOI DI ALTRO CONSUMO ATTRAVERSO QUESTO RECLAMO IN MODO CHE QUESTE PERSONE NON ARRECHINO PIù DANNO ALLE PESONE ONESTE.. CONSIGLIO A TUTTI DI BOICOTTARE TUTTE LE SEDE DI QUESTA AZIENDA,DI NON COMPRARE PIù I LORO PRODOTTI! LEROY MERLIN MAI PIù PASQUINI ANNA MARIA

Buonasera , in data 04/11 mi è stato spedito un ordine di un acquisto online che si è avvalso di BRT come vettore per la consegna presso il mio indirizzo. Il 05/11 ho ricevuto una mail da BRT con scritto quanto segue "la tua spedizione 08457068528712 e' in consegna. Per evitare ritardi dovuti all' intenso periodo, la tua spedizione sarà consegnata ad un nostro punto di ritiro/consegna. A breve riceverai un nuovo messaggio che ti consentirà di ritirarla, quando vuoi tu, presso il BRT-fermopoint yyyyyyyyyyyyyyyyyyyy, a te vicino." Quindi nonostante io abbia PAGATO per avere la spedizione presso il mio indirizzo, in completa autonomia pare che BRT abbia scelto di effettuare la consegna altrove perché a loro è più comodo così. Non è la prima volta che leggo di un tale comportamento da parte di questo vettore. Se un cliente ordina merce presso uno specifico indirizzo significa presumibilmente che gli serva lì e non altrove e che magari è impossibilitato nel recarsi ad un punto di ritiro (lavoro da casa e sono impossibilitato a far coincidere i miei orari con quelli del punto di ritiro, senza dover prendere permesso). O semplicemente se paga per averlo ad un indirizzo, è li che dovrebbe essere consegnato, non altrove. Diffido brt da questo comportamento poco corretto sollecitando la consegna presso l’indirizzo indicato in fase d’ordine.