Bacheca dei reclami

Buongiorno, l'impianto Fotovoltaico con accumulo da me acquistato prevede due batterie da 5kw cad. Purtroppo mi sono state installate due batterie di accumulo con capacita inferiore(4kw cadauna). Inoltre non ho ancora ricevuto il modem/router per poter utilizzare l'app eugenio. Ho già aperto la segnalazione con il seguente n. di ticket CARE-02396029 e ho anche fatto due PEC con il mio indirizzo massimiliano.merlini@pec.it Purtroppo ad oggi non ho ancora rivevuto nessuna risposta al problema. Allego copia delle mail.

Buongiorno sporgo un reclamo da parte della Società GoStudent alla quale mia figlia fa lezione da Novembre del 2023. Visto che non ci serve più fare lezione perchè abbiamo raggiunto l'obbietivo , mi è stato detto che non posso recedere devo finire l'anno . Non ho mai avuto un contratto firmato ne tanto meno ho mai firmato qualcosa e per legge posso recedere al contratto senza nessun vincolo . Sono veramente indignata da questo pessimo servizio dalla non curanza da parte dei genitori è vergognoso. Ho sempre pagato questo si chiama non rispetto. Grazie Mille Paola Zucchelli 3407554393

Buongiorno, ho ricevuto venerdi 03-05-2024 una diffida di 174,65 euro da una società di recupero crediti (SIR) incaricata da Linkem per la mancata restituzione del modem, il costo della trasmissione di un sollecito SIR e le spese legali (Fascicolo numero: 30122/2023) c3764. In merito a tale diffida si precisa che: ho chiamato il servizio clienti chiedendo il ritiro dell'apparato in data 22-03-2022, chiedendo informazioni su come procedere per la restituzione che non è piu avvenuta nonostante il domicilio corretto. Ho lasciato il domicilio in data 1.9.2022 essendo studente fuori sede e prima della diffida ricevuta, non ho ricevuto alcun sollecito ne alcuna altra comunicazione da parte della società, nè via mail nè via telefonica nonostante conoscessero i dati per farlo. Ho ancora l'apparato pronto imballato per la restituzione. chiedo la restituzione dell'apparato integro e completo di scatola, accessori e sim. Ho provveduto anche a comunicare ciò via pec tramite mia casella personale mettendo in copia la società di recupero crediti.

Spett. BACK MARKET In data 22 Giugno 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio un Samsung Galaxy S21 Ultra pagando contestualmente l’importo di 429.99€. A distanza di 9 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, il prodotto si riavvia in continuazione e peresenta problemi di carica. Il 3 Aprile 2024 vi ho inviato un email per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia e vi ho consegnato a tal scopo il prodotto il 23 Aprile 2024. Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato, perchè si allega che il danno allo schermo è stato causato da me e non dal trasporto, cosa totalmente non vera, in quanto si possono verificare le numerose foto allegate dello stato del prodotto nel momento dell'invio. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Buongiorno, Volvo XC 40 ibrida : la vettura targa GK405ZP risulta ferma per guasto elettrico in itinere avvenuto il 28/2 e successivo traino presso concessionaria più vicina Volvo (Resicar spa -Alessandria) . Dopo due mesi non si conosce data certa risoluzione guasto,

Pratiche commerciali scorrette da parte di Vinted Account bloccato ingiustamente e senza dare risposte!

FLY GO continua a fare il furbo...e a perpetrare la sua truffa verso di me. Dopo 20 gg che mi gli ho dato 606 euro con la carta di credito e dopo un primo reclamo tramite ALTRO CONSUMO, mi hanno inviato una mail con un codice di prenotazione volo RYANAIR ...INESISTENTE. Sono andato a verificare , con quel codice, la prenotazione del volo sull'APP di Ryanair e risulta INESISTENTE. O mi danno dei codici prenotazione volo esistenti che io possa verificare e confermare.... oppure mi ridiano i 606 euro ... oppure è una truffa e bisogna fare una class action... Saluti Mauro

salve, perché avete emesso fattura con aumenti retroattivi? non mi sembra molto legale, grazie

Buongiorno Ho ricevuto fattura Gas Wekiwi per euro 110,95 a fronte di consumo di 9 mc. La somma eccessiva e’ dovuta a ricalcolo retroattivo sulla spesa dei consumi fatti da gennaio ad oggi. E’ possibile , lecito ? Grazie

BUOGIORNO , SONO UN CLIENTE WEKIWI . CON FORNITURA LUCE E GAS CON IL SUDDETTO FORNITORE. LO STESSO HA EMESSO LE ULTIME FATTURE INSERENDO DEGLI AUMENTI RELATIVI AL MESE DI APRILE E AI MESI PRECEDENTI. CHIEDO SE E' LECITO CHE GLI AUMENTI POSSANO ESSERE RETROATTIVI GRAZIE