Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
D. S.
04/09/2025

Mancata emissione fattura

Ho fatto una prenotazione con eDreams numero 73219899837457, quando ho richiesto la fattura mi è stata negata.

In lavorazione
S. S.
04/09/2025

Rimborso biglietto mai ricevuto

Buongiorno sono Signorelli Stefano , indirizzo email signorelli78@hotmail.com , attendevo un rimborso per un biglietto mai ricevuto acquistato il 14/06 del valore di 168.49 , dopo aver ricevuto la vostra email di storno entro 30 giorni il 06/08 , ancora ad oggi non ho ricevuto i miei soldi ?

In lavorazione
G. B.
04/09/2025

Refund request for MyHeritage subscription charge

Ho attivato un periodo di prova su MyHeritage ma mi è stato addebitato un importo annuale senza preavviso. Non ho ricevuto l’email di notifica di 7 giorni prevista dalle condizioni. Richiedo l’immediato rimborso dell’importo di € 120,78 in base alla garanzia “30-day money back” dichiarata nei Termini e Condizioni di MyHeritage e in virtù degli articoli sul diritto di recesso del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Chiedo inoltre la cancellazione dell’abbonamento e la conferma scritta entro 14 giorni. ___________________________________ I activated a free trial on MyHeritage, but I was charged for an annual subscription without receiving the mandatory 7-day advance notice email, as stated in MyHeritage’s own Terms and Conditions. According to the “30-day money back guarantee” published by MyHeritage, I am entitled to a full refund if the cancellation request is made within 30 days of the charge. I therefore request the immediate reimbursement of € 120,78 and the cancellation of my subscription. This claim is also based on the European Consumer Rights Directive (2011/83/EU) and the Italian Consumer Code (D.Lgs. 206/2005), which provide the right of withdrawal for online contracts. I ask for written confirmation of the refund and cancellation within 14 days.

In lavorazione
G. G.
04/09/2025

Codice migrazione errato

Buonasera, ho segnalato più volte a WIND che il codice di migrazione indicato in fattura e confermatomi dagli operatori del 159 è errato. A distanza di un mese dalla prima segnalazione ritengo deplorevole il servizio offerto oltre a ledere la mia libertà di scelta di un servizio primario

In lavorazione
S. D.
04/09/2025

Duroni s tufano

SONO SEMPLICEMENTE DEI L a d r i EURONIC TUFANO NAPOLI CON LA LORO SERENA EASY LIFE,NON SERVONO A NULLA PAGA129 euro X NN USUFRIRE DI NESSUNA ASSISTENZA,NON COMPRERÒ PIU DA LORO HO PAGATO UN IPHONE 1389 più 129 xASSICURAZIONE FASULLA

In lavorazione
A. N.
04/09/2025

Inerzia reso prodotto non conforme

Buongiorno, quasi un mese fa ho acquistato un asserito Apple Watch 10 (da partner decathlon), arrivato subito ho immediatamente chiesto il reso dato che l’annuncio rappresentava un Apple Watch 10 invece è un Apple Watch se2. Da circa un mese non ricevo risposta, neanche per la fattura ugualmente richiesta

In lavorazione
G. B.
04/09/2025

problema con agos ducato71084522

Salve. sono cliente di agos ducato ed ho chiesto addebito diretto sul cc.. A marzo del 2025 ho cambiato banca ed ho comunicato tutte le nuove credenziali . ma ad oggi non viene addebitato suk conto la rata mensile nonostante questo ho provveduto a fare i bonifici per gli importi scaduti ed ho ancora diverse volte fatta la richiesta di accredito e loro mi hanno confermato che era tutto ok. ad oggi continuano a dire che è tutto ok e vengo chiamato continuamente call center per insoluti.

In lavorazione
E. P.
04/09/2025
GLS

Gls non consegna a casa per sua comodità

Buongiorno, GLS per fare le consegne più velocemente tende a farti passare per stupida.. Sostenendo di essere passati a casa, di non aver trovato nessuno e quindi di aver portato il pacco in un gls shop Oggi non è stata la prima volta. Allego chat con l'azienda

In lavorazione
V. P.
04/09/2025

Reclamo per mancata salita in corsa

Buongiorno, in data 11/7/25 ho inviato il richiamo allegato, non ho mai ricevuto risposta. Considerati gli enormi disagi arrecatimi a causa dell'inqualificabile comportamento del vostro personale, sono a sollecitare risposta e a richiedere nuovamente il rimborso del biglietto.

In lavorazione
C. D.
04/09/2025
G.R. SERVIZI SRL

Richiesta di pagamento per manutenzione caldaie a gas non effettuate

Come può la G.R. SERVIZI SRL chiedere sulla base di un contratto di manutenzione di caldaiette RIELLO chiedere il pagamento di controlli non effettuati

In lavorazione

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