Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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Ordine mai ricevuto
Spett. farmacia Loreto gallo, In data 17.10.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l’importo di € 40,05. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 2/3 giorni lavorativi . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Ricarico del Budget
Impostato il budget. Dopo due settimane che sono sceso sotto la soglia non mi ricaricano il budget. Il servizio clienti tramite chat non risponde, all’indirizzo mail non rispondono. Non userò mai più l’app e mi spiace per chi ci mette tanti soldi!
Rimborso mai avvenuto
Spett. Green Theory In data 08/09/2026 ho sottoscritto il contratto per l'abbonamento annuale concordando un corrispettivo pari a €258,30. In data 15/09/2026 ho esercitato il recesso in sede con conferma del rimborso totale. Ad oggi, nonostante solleciti continui di persona e telefonici (inclusi quelli del 26/10 e del 03/11), l'importo non mi è mai stato accreditato, né mi è stata fornita la prova dell'avvenuto bonifico, adducendo solo scuse e ritardi ingiustificati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Rimborso non ancora emesso
Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [DATA], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il [DATA – max 14 gg dalla consegna]. Il [DATA] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [DATA]. Tuttavia ad oggi, trascorsi [GG] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
Ho avuto problemi con i dipendenti di open fiber
Buonasera ho richiesto un reclamo perché i dipendenti di open fiber mi hanno creato un grosso danno in casa durante l' intervento per l' installazione della fibra è successo due mesi fa e da allora sono spariti non ho sentito più nessuno ho fatto vari reclami per richiedere i danni ma nessuno a mai risposto ora vi allego le foto dei danni come vedete dalle foto è un bel danno non ho più i ripiani della vetrinetta perché essendo in vetro me li hanno rotti tutti spostando la vetrina e in più hanno pure rotto la parte dietro
Assistenza Ignora - Reclamo > 50 gg
Reclamo: a3cf29a0 L'ASSISTENZA MI STA IGNORANDO da più di 50 GIORNI! Il volo da BGY a WAW ha superato le 24h di ritardo. La prenotazione era composta da 5 persone, 1 persona mi è stata rimborsata mentre le altre 4 sono ancora in attesa da più di 50 GIORNI!
Mancato reso
Salve, ho effettuato un ordine sul sito escarpe ad inizio ottobre. Mi hanno preso il pagamento due volte al momento del pagamento online, pertanto mi hanno spedito poi due pacchi con la stessa merce. Come da indicazioni, NON ho ritirato uno dei due pacchi in modo che venisse effettuato il reso. Ad oggi inizio novembre nessuna notizia chiara, se provo a chiedere informazioni mi dicono che il numero d’ordine cui mi riferisco è errato ma da quanto ho letto su internet le truffe su questo sito sono frequenti e tutti gli utenti segnalano gli stessi problemi. Chiedo gentilmente di riavere i miei soldi. Numero d ordine 950001138874.
ritardo
Spett. Farmacia Europea in data 29/09/2026 ho acquistato vari prodotti, alla cifra di 84.54, con numero di ordine 870099. Dopo varie mail chiedendo spiegazioni del ritardo, non ho avuto nessuna risposta. Ho provato anche a telefonare ai numeri presenti nel sito ma niente. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima (entro 15 giorni da ora) i prodotti da me acquistati. Altrimenti mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e del risarcimento dell'intera cifra. Attendo un celere riscontro.
ritardo
Spett. Farmacia Europea in data 29/09/2026 ho acquistato vari prodotti, alla cifra di 84.54, con numero di ordine 870099. Dopo varie mail chiedendo spiegazioni del ritardo, non ho avuto nessuna risposta. Ho provato anche a telefonare ai numeri presenti nel sito ma niente. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima (entro 15 giorni da ora) i prodotti da me acquistati. Altrimenti mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e del risarcimento dell'intera cifra. Attendo un celere riscontro.
autonoleggio
Autonoleggio aeroporto di Napoli con Maggiore tramite piattaforma Vip Cars dal 22/10 /26 al 26/10 /26. Al banco ho firmato un contratto dove era scritto che lauto aveva un danno lato parafanghi dx, copriruota dx e serbatoio 3/4 ma non mi veniva consegnato il contratto, invece venivo rassicurato che mi sarebbe arrivato tutto tramite mail ( mai ricevuto) auto riconsegna tramite Key Box in quanto volo presto, giorno dopo ricevo un addebito sulla mia carta di credito con addebito danni già esistente e in aggiunta il carburante a pieno , il servizio clienti impossibile contattarlo anche dopo lunghissime attesa fino a 2 ore. Inviate decine di mail senza risposte risolutive ma con lo stesso testo in automatico immediatamente dopo aver inviato la mail . inviata pec senza alcuna risposta. Sono davvero arrabbiato , deluso e amareggiato. Massimo
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