Bacheca dei reclami

Spett. Ford Italia Richiamo sicurezza Ford Kuga PHEV – Numero telaio WFOFXXWPMMHNR59399 In data 01/12/2022 ho acquistato una Ford Kuga PHEV (targa GL443TE), attualmente soggetta a richiamo ufficiale n. 24S79, come da Vostra comunicazione del 04/03/2025. Tale richiamo riguarda un grave difetto alla batteria ad alta tensione, che potrebbe causare cortocircuiti interni e comportare la comparsa dell’avviso “Arresta il veicolo subito”. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho spedito un pacco ad un cliente che ammette di essere lui, ma l'indirizzo è errato, purtroppo Vinted genera l'indirizzo non sono io a inventare gli indirizzi. Chiedo subito il rimborso da parte di Vinted perché mi sembra una vera e propria truffa ai miei danni. Vi allego etichetta generata dal sistema Vinted e tutti gli screenshot del cliente IDhttps://www.vinted.it/member/79399107-nude57 Chiedo l'immediato rimborso, perché questa è una vera e propria truffa ai miei danni. Sono stata truffata due volte da questo IDIDhttps://www.vinted.it/member/79399107-nude57 La prima mi ha inviato un articolo del tutto diverso e ora che gli ho fatto il reso non ritira il pacco

Spett. Farmaè In data 02/04/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Integratore pagando contestualmente l’importo di 45,52 € oltre a 0,00 € di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta poiché la merce non fosse disponibile e si sarebbe provveduto al rimborso. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce ne il rimborso. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In data 29/05/2025 mi sono ritrovato nel vostro sito, dove pubblicizzate dei boxer in omaggio. Così dopo aver confermato un'acquisto a 0€, mi si è attivato un abbonamento. Purtroppo nel sito, prima di confermare l'ordine a 0€, non si parla di abbonamenti, soltanto dopo se ne parla. Disdire questo abbonamento è praticamente impossibile. Io non lo voglio e non voglio nemmeno i prodotti gratis. Chiedo la disdetta immediata. Grazie. Codice utente 8271039

Ho effettuato un ordine il giorno 07/05/2025, con addebito il 07/05/2025 ma il pacco non è mai arrivato. Ho contattato più volte l'azienda ma non ho attenuto alcuna risposta. Dal momento che sono passati più di 20 giorni inizio a pensare di essere stata truffata.

Spett. Talea Group SPA In data 10/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online due prodotti: Dentosan Spazzolino Antiplacca Morbido 1 Pezzo, Chilly Detergente Fresco 300ml, pagando contestualmente l’importo di € 7,67. I prodotti non sono mai stati spediti, in quanto non nelle disponibilità di magazzino. Mi avete contattato il 10/04/2025 per dirmi che non erano disponibili e che entro 14 giorni lavorativi avrei avuto il rimborso. Tuttavia ad oggi, trascorsi 50 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 7,67 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione rimborso

ho eseguito l'ordine 1018456304 in data 13/5/25 e ritirato il pacco il 14/5. su 3 articoli ordinati mancavano La Roche-Posay Toleriane Rosaliac AR Concentrato 40ml La Roche-Posay Acqua termale Fluida Lenitiva 300 ml ho contattato circa 10 volte tramite il sito il venditore farmae per richiedere un rimborso senza risposta, ho provato a contattare il punto operativo a viareggio, il numero non pi attivo del servizio clienti, inviato un'email in data 27/5/25 e provato in data 21/5 a simulare un reso per mancata consegna ma non sono mai stato contattato. richiedo il rimborso degli articoli non consegnati. cordiali saluti

Spett. Farmaé, In data 20/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online diversi prodotti pagando contestualmente l’importo di €151,15. Dopo la spedizione in una e-mail mi é stata comunicata la mancanza di vari prodotti a causa di irreperibilità. Alla consegna dei prodotti, avvenuta il 24/04/2025, potendo visionare direttamente il contenuto della spedizione, ho constatato l'effettiva mancanza di diversi prodotti già pagati. Ho inviato diverse comunicazioni al Vostro customer care online, ricevendo soltanto un'unica risposta il 15/05/2025 con le dovute scuse, promettendo di provveddere all'accredito nel tempo piú breve possibile. I seguenti tentativi di contattare il customer care sono stati vani e l'accredito dovuto di €98,17 non è ancora arrivato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine 1018290437 Ricevuta di pagamento per i prodotti spediti Copia pagamento con carta di credito

Spett. Farmae In data 9/5/2025 ho acquistato sul vs sito avvalendomi del pagamento scalapay. Ordini non consegnati e rimborsi mai ricevuti. Nessuna risposta alle mail che vi ho inviato richiedendo info su rimborso. Ho fatto segnalazione anche a scalapay in merito a quanto si sta verificando. Ordini 0614935633 e ordine 0614935600. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Casati tiziana

Spett. Farmae In data 04.05.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 prodotti pagando contestualmente l’importo di 22.51 (ordine n. #1018396802 Nonostante una e mail di conferma dell'ordine, dopo pochi giorni ho ricevuto una mail nella quale mi si spiegava che erano stati riscontrati problemi di approvvigionamento e mi si garantiva che avrei ricevuto il rimborso in tempi brevi. Ad oggi, 29.05.25, non ho ricevuto alcun rimborso, tanto meno la consegna del pacco, ma nemmeno alcun riscontro ai miei solleciti. Vi invito pertanto ad effettuare il rimborso di quanto a me dovuto con cortese sollecitudine. In assenza di riscontro farò una denuncia alla competente Autorità.