Roberto Usai

Con la conversione in legge del Decreto bollette arriva una stretta sulle chiamate moleste dei call center di energia. Gli operatori possono contattarti per offerte commerciali solo se lo hai richiesto o se hai fornito un consenso esplicito. Le telefonate devono provenire solo da numeri che permettono di identificare chi chiama. Nulli i contratti sottoscritti in violazione delle norme e sanzioni per chi non si adegua. Ecco cosa cambia.

Maxi bollette, consumi arretrati e fatturati anche dopo due anni. Sono problemi con cui fanno i conti ancora tantissimi intestatari di utenze di luce e gas. L'ultima sanzione di Antitrust a Enel e Servizio elettrico nazionale (Sen) per 7,5 milioni di euro conferma le pratiche commerciali scorrette messe in atto dalle due società. È capitato anche a te? Hai diritto a chiedere indietro quanto pagato ingiustamente. La consulenza legale di Altroconsumo è pronta a darti tutto il supporto di cui hai bisogno.